Filiale française d'un groupe Suisse spécialisé dans les Métaux Précieux, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
La mission principale est la responsabilité administrative d’un portefeuille Clients, avec gestion d’une commande de A à Z, contacts éventuels avec les transporteurs pour le suivi des envois, renseigner nos clients par mail ou téléphone sur l'état de leur commande ou toutes autres demandes, traitement de documents administratifs : factures, avoirs, suivi des réclamations, classement, création de procédures, documents exports...
Assurer toutes les fonctions de gestion commerciale administrative.
RATTACHEMENTS HIERARCHIQUES :
Hiérarchique : Directeur Commercial
Fonctionnel : Directrice Administrative et Financière
MISSIONS & RESPONSABILITÉS :
- Traiter les commandes clients
- Saisir les commandes
- Confirmer les délais et conditions de facturation aux clients
- Effectuer les demandes de couvertures sur les Métaux Précieux
- Effectuer les facturations
- Assurer la traçabilité des livraisons en collaboration avec le Service Logistique
- Rédiger les offres de prix en collaboration avec le Technico-Commercial concerné.
- Créer et mettre à jour les Fiches Clients
- Enregistrer les dossiers de réclamation et retours Clients
- Gérer les retours, les avoirs
- Rassembler les informations pour l’ouverture des comptes Clients et rédiger les demandes
- Mise en place et suivi des contrats d’achats de Métaux Précieux
- Organisation des enlèvements des déchets Clients contenant des Métaux Précieux pour recyclage et valorisation
- Contrôle des décomptes d’affinage
- Organisation du transport et préparation des documents pour les approvisionnements de marchandises venant de Suisse
- Définir les besoins pour le réassort des produits en liaison avec le Département Logistique.
- Assurer les relations avec Metalor Suisse pour les commandes de réassort.
- Constituer les dossiers d’Export
STATUT : ETAM
ENCADREMENT : Néant
FORMATION / EXPÉRIENCE :
BTS Assistante Commerciale (ou Bac +2 similaire minimum)
Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans un poste similaire
Anglais souhaité
Une expérience en Commerce International serait un plus.
QUALITÉS RECHERCHÉES :
Grande rigueur, organisation
Être à l’aise avec les chiffres : règle de 3 (ou produit en croix), conversions des unités de mesure…
Force de proposition
Polyvalence
Bonne communication et travail d’équipe
Maîtrise de la bureautique, et connaissance d’un ERP (SAP serait un plus)
Nous offrons les conditions motivantes suivantes :
Salaire de base x 13
Intéressement motivant
Prime de rentrée
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par Metalor
Ticket Restaurant
Prime de transport
Chèques Vacances
Chèques cadeaux enfants et salarié à Noël
36 heures par semaine et 5 jours de RTT
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- RTT
Question(s) de présélection:
- Avez-vous une expérience de la gestion des dossiers Import/Export ?
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 5 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
