emplois castel freres

Castel Frères...n°1 en France et en Europe, n°3 mondial, la place incontournable du vin français dans le monde.

Au sein d'une équipe basée sur notre tout nouveau site de Blanquefort, nous recherchons un collaborateur en charge de notre service client à l'export en CDI.
Véritable coordinateur, dont la principale mission est la satisfaction client, vous êtes l’interface entre nos clients et nos sites de productions.

Vous assurez la gestion d'un portefeuille de commandes et veillez au bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande jusqu’à sa livraison et son paiement.

Vos principales missions seront :

• Gérer les commandes (enregistrement, suivi des productions, organisation des expéditions...),
• Veiller à la qualité de la communication client sur la disponibilité des produits et l'avancement des commandes,
• Contribuer au respect et à l'amélioration de notre taux de service,
• Gérer les éventuels litiges
• Gérer les demandes d'échantillons

Profil recherché

De formation supérieure Bac+2.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans à ce type de poste, de préférence dans le secteur viticole et dans un contexte international.

Compétences techniques :

• Maîtrise des procédures export : INCOTERMS, Documents douaniers, Moyens de paiement à l’international, Documents d’exportation, Règlementation export pays
• Maîtrise des outils informatiques de type ERP ainsi que bureautique (Excel, Word, PowerPoint).
• Connaissance du monde du vin

Compétences comportementales :

• Rigueur et organisation
• Autonomie
• Réactivité
• Bon relationnel
• Orientation satisfaction client
• Sens des priorités

Langue et niveau de maîtrise :

• Très bonne maîtrise de l’ANGLAIS impératif (écrit et oral)
• Seconde langue appréciée, l’ESPAGNOL est un plus

Salaire à définir selon profil du candidat - Avantages: Tickets restaurant, participation mutuelle d'entreprise, intéressement & épargne salariale

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Intéressement et participation
• Réductions tarifaires
• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Expérience:

• assistant commercial H/F: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel