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chargé de clientèle

Job Post Details

Chargé de clientèle / Chargé d'assistance - Indépendant H/F - job post

STUDYCALL
Télétravail
De 100 € à 130 € par jour - Temps partiel, Temps plein, Indépendant / freelance

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • De 100 € à 130 € par jour

Type de poste

  • Temps partiel
  • Temps plein
  • Indépendant / freelance

Temps de travail

  • Flextime
  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Flextime
  • Horaires flexibles

Description du poste

Vous êtes indépendant et aimez le relationnel client tout en conservant votre équilibre vie pro perso rejoignez-nous :

Nous vous offrons :
100% télétravail
Flexibilité d'horaire

Entre 100 et 130€ par jour

Formation et accompagnement

Gestion d'un flux entrant par appels, mails, chat ou encore réseaux sociaux.

Votre mission :

En tant que chargé de clientèle ou chargé d'assistance, votre rôle :

● Répondre et accompagner les clients sur leurs demandes entrantes

● Analyser et comprendre le besoin du client et lui apporter les réponses les plus précises possibles

● Tous les canaux sont possibles : Téléphone, mail, chat et réseaux sociaux

● Être en mesure d'aider et d'assister des clients qui sont en difficulté dans l'utilisation des produits ou services vendus

● Être le garant de la satisfaction du client

Votre profil :

● Avoir une bonne relation client et être à l'aise au téléphone

● Les challenges et par le dépassement des objectifs

● Proactif et inventif,

● Persévérant(e) et résilient

● Savoir gérer les clients "difficiles"

● Bonnes bases utilisation informatique

● Avoir un orthographe irréprochable

● Auto-Entrepreneur

● Habiter en France

Plus apprécié :

● Avoir déjà de l'expérience dans l'assistance ou la relation client par téléphone

Notre mission :

Fondée en 2021 Studycall aide ses entreprises partenaires sur toutes la France à développer et renforcer la relation avec leurs clients à travers la constitution de centres de contacts opérés par des indépendants.

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Lieu du poste : Télétravail

Salaire : Entre 100€ et 130€ par jour + Primes en fonction de l'atteinte de palier d'objectifs de production et de respect des plannings.

Pas de frais pour les candidats

Avantages :

● Horaires flexibles

● Travail à domicile – 100%

Programmation :

● Du lundi au vendredi

● Horaires flexibles

● Période de travail flexible

● Travail en journée

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Indépendant / freelance

Rémunération : 100,00€ à 130,00€ par jour

Nombre d'heures : 25 à 40 par semaine

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Flextime
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • Primes

Expérience:

  • Chargé de clientèle ou Chargé d'assistance: 2 ans (Requis)

Langue:

  • Français (Requis)

Lieu du poste : Télétravail

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