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Emplois chargé de clientèle h f (Wavrin (59))

Trier par : -
Plus de 75 emplois
    • Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, de promouvoir nos produits et services, et d'assurer un service client de qualité.
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    • Une rémunération fixe à partir de 36,5K sur 13 mois + un variable non plafonné + véhicule de fonction + poste au forfait jours.
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Job Post Details

Téléconseiller(e), chargé(e) de clientèle en Motoculture (H/F) - job post

SAS DESMELIE
59270 Bailleul
À partir de 1 900 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 1 900 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

59270 Bailleul

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Intéressement et participation
  • Titre restaurant

Description du poste

À propos du poste

Entreprise en pleine croissance dans le secteur de la motoculture, recherche un(e) téléconseiller(e) passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique !
Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, de promouvoir nos produits et services, et d'assurer un service client de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la communication et le service à la clientèle.

Responsabilités

  • Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs questions concernant nos produits technique et services
  • Conseiller et vendre du matériel de jardin ( tondeuse, robot, autoportée...)et des pièces détachées ( avoir une base de connaissance technique, la vente de pièces est majoritaire dans le poste )
  • Gérer les opérations de vente par téléphone en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Gestion et suivi des retours clients
  • Gestion et suivi des litiges
  • Fournir un suivi personnalisé aux clients afin de garantir leur satisfaction
  • Répondre aux demandes par email et via le chat en ligne
  • Création et mise en ligne de produits

Profil recherché

  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Expérience préalable dans le service client ou la vente est un atout
  • Connaissance technique sur la compréhension de schéma de pièces détachées est un gros plus
  • Sens du relationnel et capacité à comprendre les besoins des clients
  • Bilingue (français/anglais) souhaité pour interagir avec une clientèle variée
  • Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'organisation

Les + qui font la différence

  • Prime d’intéressement
  • Tickets restaurant
  • Chèque cadeau Noel
  • Fontaine à eau et café à disposition
  • Salle de pause équipée : babyfoot & PlayStation
  • Ambiance conviviale et équipe jeune et motivée

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée et dynamique !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

  • Primes

Question(s) de présélection:

  • Avez vous des connaissances en mécanique ?

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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