Emplois chargé de mission h f (Saint-Denis (93))

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

Dans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce ainsi d'aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles. En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Au sein de la Direction de la Performance Durable, vous intégrez le département MOA applicative regroupant 35 personnes. Ce département a pour mission d'accompagner les directions métiers dans la mise en place des projets informatiques. Afin de couvrir la pluralité des périmètres de la Croix-rouge française, le département est structuré en 4 pôles métiers.

Sous la responsabilité du responsable de pôle MOA Exploitation, le chargé de mission MOA médico/social définit, met en oeuvre et conduit les projets qui lui sont confiés.

Il instruit les projets de la filière sanitaire de la croix-rouge française (SMR, MCO) et notamment les projets liés à la solution Hopital Manager.

Poste

MISSION 1 : CADRER LE PROJET ET PORTER LA RESPONSABILITÉ DU CONTENU FONCTIONNEL

Définir, en collaboration avec la filière sanitaire, le périmètre du projet sur la base de la réalisation d'un diagnostic
Définir les modalités de mise en place du projet (appel d'offres, développement interne, montée de version, etc.)
Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges.
Participer au choix d'une solution (progiciel ou développement) en relation avec le métier, le maître d'œuvre et les achats
Prévoir les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers, …)
Définir et superviser la réalisation des prototypes/POC et des tests fonctionnels

MISSION 2 : PILOTER LE PROJET EN GARANTISSANT LA MEILLEURE ADEQUATION QUALITE/DELAI

Organiser, coordonner et animer une équipe projet
Préparer et participer aux instances de pilotage du projet
Assurer le lien avec l'éditeur sur les questions d'organisation du déploiement et de fonctionnement opérationnel
Définir et gérer le planning d'avancement du projet
Proposer au métier, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation des modifications d'environnement
Garantir le respect des délais et des coûts
Vérifier en lien avec la DSI que les prérequis techniques sont en place (logiciel, accès aux supports,…)

MISSION 3 : PRÉPARER ET DÉPLOYER LE PROJET

Organiser les prises de contact avec le métier en vue de préparer les déploiements et définir les paramétrages
Rédiger les cahiers de recette
Réaliser ou organiser la recette des réalisations et apprécier leur conformité aux spécifications fonctionnelles
Définir au plus tôt la méthodologie de déploiement, notamment les modalités de formation des utilisateurs
Planifier et mettre en œuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins

MISSION 4 : ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS POST-DEPLOIEMENT

Documenter les procédures
Définir et mettre en œuvre le service de support à l'utilisateur
Définir les modalités de traitement des demandes d'évolution
Animer le réseau d'utilisateurs à travers la mise en place d'instances telles que des clubs utilisateurs, groupes de travails et/ou outils collaboratifs
Assurer un support utilisateur, en complément des supports éditeurs, pour des situations urgentes en particulier
Documenter les procédures d'administration fonctionnelle
Mettre en oeuvre les actions d'administration fonctionnelle non portées par le métier.
Profil du candidat

De formation supérieure (bac +5), vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion et le déploiement de projets informatiques dans le sanitaire. Une connaissance d'hopital manager serait très appréciée.

D'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à conduire plusieurs projets à la fois, votre pédagogie et votre capacité à travailler en équipe.

Votre rigueur et votre autonomie seront des atouts indispensables à la réussite sur le poste.

Expérience souhaitée : Confirmé

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association porteuse de sens, qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables, et dont la bienveillance est au cœur de sa culture d'entreprise ?

Le Campus Croix-Rouge dispose par ailleurs d'un restaurant d'entreprise et d'une cafétéria, d'un parking gratuit et d'un parc à vélos. Il est situé à Montrouge (92) accueille les services centraux de la Croix-Rouge française. Ce lieu ouvert sur l'extérieur vise à améliorer le cadre de vie au travail, à favoriser les échanges et les nouveaux modes de collaboration, le travail collectif, la synergie et la transversalité entre ses salariés. Très moderne, il respecte la norme HQE (haute qualité environnementale), prévoit de nombreux espaces extérieurs et de convivialité, un restaurant d'entreprise et une salle de sport de plus de 140 m2 pour améliorer le cadre de vie au travail.

Votre statut de cadre autonome vous fait bénéficier de 23 à 25 jours de repos qui s'ajoutent aux 5 semaines de congés payés obligatoires, et notre politique de télétravail permet de bénéficier de 2 jours /semaine ou 10 jours par mois.

Vous pourrez également bénéficier des activités sociales et culturelles proposées par notre Comité Social Économique d'établissement (CSE-E). Chèques cinéma et chèques culture à tarifs réduits, prise en charge d'une partie de vos frais d'inscription à une activité sportive, participation sur vos activités culturelles (visites de musée, spectacles, concerts…), location de logements à la mer ou la montagne, etc.

Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible

Prime de fin d'année : Oui
Ségur 1 : Oui
RTT / JREP : Oui