Emplois client services (Paris (75))

Chez Promod, chaque collaboration naît d'une rencontre authentique : celle d'un candidat et d'une entreprise partageant leur passion pour la mode, les relations humaines et la même volonté de faire évoluer le secteur.

C'est à Paris que votre prochaine aventure professionnelle vous attend. Nous recherchons notre futur(e) Responsable Adjoint-e, prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et engagée. Vous évoluerez aux côtés d'un(e) Responsable de Magasin et de plusieurs conseillères de mode passionnées !

Votre quotidien ? Un véritable bras droit, commerçant(e) et inspirant(e)

• Être un soutien solide pour votre responsable : relai de terrain, co-pilote au quotidien, vous aidez à faire grandir l’équipe et le magasin.
• Donner le ton en boutique : accueillir, conseiller, vendre… vous êtes au contact des clientes, moteur dans la dynamique commerciale.
• Faire parler les chiffres : vous suivez les indicateurs (CA, IV, panier moyen…), analyses en main et idées plein la tête pour booster la perf.
• Montrer l’exemple : dans l’attitude, le style et l’énergie… vous insufflez l’envie et l’exigence, toujours dans la bonne humeur.

Comment ça peut matcher entre nous ? Vous êtes engagé(e), curieux(se), authentique et aimez fédérer, innover, transmettre.

• Animé(e) par le commerce de terrain, le vrai, celui où l’on crée du lien, où l’on comprend les clientes et où chaque détail compte.
• Positif(ve) et exigeant(e) : vous voulez faire bien, et ensemble.
• Un vrai sens de l’équipe et du service, et une énergie communicative.
• Curieux(se), impliqué(e), et vous avez envie d’apprendre et de faire grandir les autres.

Notre promesse RH : s’engager avec vous et pour vous.

Travailler chez nous, c’est rejoindre une entreprise qui met l’humain au cœur, dans laquelle vous pouvez oser, évoluer, apprendre, et surtout, rester vous-même.

Notre engagement, c’est aussi de faire bouger les lignes autour de 3 grandes causes qui nous tiennent à cœur :

• 
  L’environnement : en parallèle de projet stratégiques RSE, chacun peut s’impliquer dans des actions concrètes pour l’environnement.
• L’inclusion : ici, chaque parcours compte, chaque voix a sa place. Nos collab’ peuvent bénéficier d’accompagnements adaptés à chaque moment de leur vie pro ou perso.
• Les femmes : C’est notre mission de cœur. Chaque année, nous nous mobilisons avec SOLFA, qui soutient les femmes en grande difficulté, et avec Ruban Rose, pour la lutte contre le cancer du sein.

Et parce qu’on croit en votre potentiel, on vous donne les moyens de vous développer : des contenus de formations sont développés sur mesure en interne par nos ingé péda, accessibles par tous les collab’ sur une application dédiée, vous permettant d’apprendre en toute liberté ; vos managers sont engagés et impliqués dans le développement de vos compétences et de votre employabilité.

Concrètement, on vous propose :

• Un CDI 35h en statut agent de maîtrise
• Une rémunération motivante : salaire fixe + % du chiffre d’affaires mensuel + prime trimestrielle
• Un intéressement versé chaque trimestre et en fin d’année, avec un abondement si vous placez sur nos dispositifs d’épargne salariale (PEE, PERCOL)
• Des titres-restaurant pris en charge à 60% par Promod
• La carte Happy Shopping : -30% toute l’année sur la collection Promod, hors soldes
• Un forfait mobilité pour vos trajets écolo : vélo, trottinette, covoiturage, transports en commun… jusqu’à 500€/an remboursés
• Des chèques CESU à moitié financés par Promod, pour vous simplifier le quotidien
• Un compte épargne temps, pour mettre de côté jusqu’à 5 jours par an
• Un onboarding aux petits oignons : 2 semaines d’intégration en boutique + accès illimité à notre plateforme de formation maison

Et le process de recrutement ?

• Un premier échange téléphonique avec Marion, Elisa ou Mathilde (nos recruteuses top niveau)
• Un entretien visio pour comprendre votre parcours
• Une rencontre avec votre futur(e) Responsable Régional(e) et peut-être même l’équipe !

Tenté(e) ? Postulez et écrivez le prochain chapitre de votre carrière avec Promod. On a hâte de vous rencontrer !