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    • En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance.
    • Entretien avec un recruteur (RH).
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    • Vous avez une expérience de 2 ans ou plus en gestion de portefeuille de clientèle de particuliers dans le secteur bancaire.
    • Plus qu’un poste, un tremplin.
    • Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques.
    • Si tu rejoins l’aventure tu pourras bénéficier d’une rémunération attractive composée d’un fixe et d’une part variable, participer à des challenges commerciaux…
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    • Développer et fidéliser votre portefeuille client auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.
    • Les plus du groupe Mansuy assurances*.
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    • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
    • Gérer votre portefeuille de clients en lien avec les objectifs commerciaux et les priorités qui vous seront fixés.
    • Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
    • Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service.
    • Gérer et développer un portefeuille de clients agricoles en ayant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés dans un souci de qualité de…
    • Gérer et développer un portefeuille de clients agricoles en ayant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés dans un souci de qualité de…
    • Autonome et mobile, vous vous rendrez au domicile ou sur le lieu de travail des clients et prospects de votre périmètre, afin de développer et suivre votre…
    • Accompagner le client lors des RDV bancaires.
    • Promouvoir le conseil en financement auprès des différents prescripteurs (agence immobilière, notaire, maître…
    • Accueil téléphonique et relation client.
    • Participer aux formations internes pour acquérir une maîtrise des offres d’assurance (auto, habitation, santé, etc.).
Nous avons retiré quelques offres d'emploi très semblables à celles qui sont déjà affichées. Pour voir ces résultats supplémentaires, effectuez votre recherche à nouveau en incluant les offres omises.

Job Post Details

Conseiller clientèle Professionnels Saint-Avold H/F - job post

LCL
3.5/5 étoiles
Saint-Avold (57)
CDI
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Lieu

Saint-Avold (57)

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller clientèle Professionnels Saint-Avold H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance.

Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité d’analyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
  • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
  • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)


Vos missions :

  • Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants…) par des actions de prospection et du conseil,
  • Analyser et proposer des solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d’assurance tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation,
  • Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel,
  • Conseiller au quotidien les clients dans l’analyse financière de leur activité ou de leur marché grâce à votre connaissance et la veille de l’économie locale que vous menez,
  • Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d’activité et développer votre relation de partenaire en devenant un expert clé pour leur business.


Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi qu’avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez vous appuyer sur des spécialistes produits & services qui vous apporteront leur expertise sur différents domaines.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication vous permettront par la suite, de progresser vers des fonctions transverses ou managériales.


Comment nous traitons les candidatures :


Le processus de recrutement comporte 3 étapes :

  • Réalisation d’un test adapté à votre métier
  • Entretien avec un recruteur (RH)
  • Entretien avec un manager opérationnel


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Grand Est, 57 - Moselle

Ville

SAINT-AVOLD

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

  • Vous avez une 1ère expérience réussie en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5

  • Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 (Ecole de Commerce, IAE, Universités) et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

  • Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client
  • Curieux, vous présentez par ailleurs de réelles capacités d'analyse
  • Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
  • Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
  • Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client

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