Sous l'impulsion du Chef des Ventes, vous avez pour mission de vendre des véhicules automobiles neufs. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale tout en respectant les procédures et directives relatives à votre fonction et en travaillant en coordination avec votre manager et les autres services.
Pour réussir pleinement cette mission, vous vous attachez à :
- Accueillir, renseigner le client et offrir une bonne image de la concession
- Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client afin de proposer une offre commerciale adaptée
- Présenter au client les véhicules des différentes gammes et argumenter en fonction des besoins exprimés par celui-ci
- Assurer la relance, prospecter et développer le portefeuille clients
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Vous tenir constamment informé des caractéristiques des produits de la concession et de leur positionnement par rapport à ceux de la concurrence.
Profil : Titulaire d'une formation Bac+3 vente/commerce, vous justifiez d'une expérience acquise dans la vente de biens d'équipements nécessitant un excellent taux de service client.
Motivé (e) par les challenges, vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel. Combatif (ve), vous vous appuyez sur votre force de persuasion pour concrétiser les ventes.
Vous faites preuve de dynamisme, de pugnacité et de réelles capacités d'écoute et de négociation. Vous êtes doté (e) d'un bon sens de l'organisation et avez des facultés à utiliser les logiciels informatiques de gestion commerciale.