Emplois cpam de (Eure-et-Loir)

Entreprise

Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la CPAM d’Eure-et-Loir se mobilisent au service des 388 828 bénéficiaires, 1 365 professionnels de santé et des 11 122 employeurs du département.

Elle est présente sur 3 sites de production et 4 antennes d’accueil (dont un site commun avec la CAF) et s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés.

Les missions de la CPAM d’Eure-et-Loir sont multiples, diverses et variées… mais sont toutes essentielles comme :

• Gérer les droits des assurés sociaux et garantir leur accès aux droits et aux soins ;
• Assurer le remboursement de soins et le versement des revenus de remplacement (indemnités journalières, pensions d’invalidité…) ;
• Intervenir comme régulateur du système de santé, en cherchant en permanence à concilier la meilleure qualité des soins et le meilleur coût, en lien avec les professionnels et les établissements de santé, les entreprises et tous les acteurs concernés ;
• Agir en amont de la maladie et de ses complications, avec une offre de prévention sans cesse enrichie

Poste

Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire conseil AM pour rejoindre le département frais de santé, gestion des flux entrants.

Vos activités principales seront :

• La validation des demandes de remboursement des feuilles de soins électroniques et le traitement des rejets/signalements qui en découlent.
• L’accompagnement téléphonique (principalement appels sortants) des professionnels de santé.
• Le traitement, en niveau 2, des sollicitations écrites ou par mails des assurés et des professionnels de santé.
• Le rapprochement entre les paiements électroniques réalisés et les pièces justificatives adressées par les professionnels de santé.
• Le contrôle des prestations et toutes les opérations de régularisation associées.

Une formation permet d’accompagner la montée en compétence sur le poste.

Test à réaliser dès que possible via le lien

2 entretiens qui se dérouleront entre le 22/05/2025 et 30/05/2025

Possibilité de tests techniques le 16/05/2025

Nous attendons votre candidature avant le 13/05/2025

Profil

Pour mener à bien cette mission :

• Vous êtes dynamique et autonome dans votre travail, vous savez vous montrer réactif(ve) lorsque la situation le nécessite.
• Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans vos activités.
• Vous avez le sens de la relation client.
• Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
• Vous êtes attaché/e à la qualité du service rendu, et détenez un réel esprit d’équipe.
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire ainsi qu'une aisance avec le clavier

Votre formation

Bac souhaité