Emplois gestionnaire sinistres h f (Douai (59))

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens Périmètre Agricole CDD - ARRAS H/F H/F

Description de la mission

Lieu : ARRAS

Type de contrat : CDD

Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.

Rejoindre le groupe Groupama, c'est s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés !

Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets.

Pour notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs et 74 agences sur 6 départements, (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube) nous recrutons :

2 Gestionnaires Sinistres et Relation Client en CDD au sein de notre Pôle Dommages aux Biens situé à ARRAS

Tu as envie de contracter une expérience de terrain et entrer dans le monde de la gestion de Sinistres ? De découvrir et mettre en application tes premières expériences assurantielles au service de nos sociétaires ?

Nous te proposons de t’accueillir dans l'équipe de spécialistes d'Isabelle COPLO, au sein du Pôle Dommage aux Biens pour intervenir sur les différents sinistres liés aux aléas climatiques mais aussi dans le domaine agricole.

Tu te demandes comment s’organise ton quotidien ?

• Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise
• Ouverture des déclarations en évaluant les enjeux financiers
• Gestion des dossiers et règlement des sinistres dans l'outil dédié

Ce qu’on te propose ?

Une rémunération fixe de 26.5k€ sur 13 mois, Poste a 36h, 8 jours de RTT
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :
Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET – 30% sur les contrats d’assurance - Politique parentale avantageuse

Notre process de recrutement ?

• une pré-qualification téléphonique
• un entretien RH associé à un test de personnalité
• un entretien avec ton futur manager.

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Profil

Ce que nous recherchons ?

Titulaire d’un bac+2 Assurances ou Juridique. .

Ta meilleure force, Envie & Motivation : un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.

Ton aisance relationnelle te permettra d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants. Ton organisation te permettra de gérer l'ensemble de l'activité.

Profil principal

Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

6 MOIS

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

• de 2 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).

Référence

2025-59941