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Gestionnaire ADV H/F
nouveauExelmans K77184 ÉmerainvilleRépond généralement dans un délai de 7 jours.Annonce·- Basé.e à Emerainville (77), vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et motivée.
- Suivi des retours marchandises, rétractation, réclamations et…
- ELOGIE-SIEMP75019 Paris 19e
- Assurer la gestion administrative du personnel.
- O Assurer le suivi des temps de travail et d’absence via le logiciel de gestion des temps.
- Voir toutes les offres de type « Emploi ELOGIE-SIEMP », « Paris 19e » ou Emploi Gestionnaire Paie Et Administration du Personnel (H/F) - Paris 19e (75) »
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- Pierre & VacancesBailly-Romainvilliers (77)
- Etablir les plannings annuel des prestations périodiques.
- S’assurer que rien ne manque au client.
- Rendre compte de l’activité des équipes Housekeeping et des…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Pierre & Vacances », « Bailly-Romainvilliers » ou Emploi Contrôleur Qualité (H/F) - Bailly-Romainvilliers (77) »
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Job Post Details
Gestionnaire ADV H/F - job post
Détails de l'emploi
Salaire
- 2 300 € par mois
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Horaires de travail
- Période de travail de 8 Heures
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Du lundi au vendredi
Lieu
AvantagesExtraits de la description complète du poste
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Description du poste
Notre client est un acteur dans le secteur des cosmétiques autour d’activités diverses telles la création et la distribution de parfums aussi, bien dans le réseau de la vente physique que de la vente en ligne.
Mission :
Dans le cadre de son activité e-commerce,
Nous recherchons un coordinateur e commerce SAV ADV H/F
Basé.e à Emerainville (77), vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et motivée.
Vous assurerez notamment les missions suivantes :
Service client/ SAV :
- Prise en charge des appels téléphoniques : demande d’information des clients, aide à
la commande…
- Réponse aux e-mails de demande de contact des clients
- Suivi des Avis Clients
- Suivi des retours marchandises, rétractation, réclamations et litiges
Gestion des Ventes :
- Réception des commandes : Vérification des stocks et des paiements, édition des
bons de commandes
- Traitement des commandes en fonction de la provenance des stocks
- Relation avec les magasins pour rapatriement de la marchandise si besoin
- Edition des Factures
Gestion des Expéditions :
- Picking des produits
- Préparation des colis conformément aux commandes clients et aux critères de
qualité exigé
- Expédition des colis selon les différents modes de livraison prévus: Poste, remise
Chronopost, Click & Collect
Le candidat pourra être amené à effectuer toutes autres missions inhérentes à la gestion
opérationnelle d’un site e-commerce : réception de marchandises, benchmark de prix,
inventaires….
Votre profil :
- Bac +3/4 minimum Commerce et Ventes
- Maîtrise de Word, Excel et internet, le candidat doit être à l’aise avec l’informatique
- Connaissance CMS Prestashop serait un plus
- Esprit de synthèse et excellentes qualités de communiquant – Français oral
irréprochable
- Très bon contact, aisance relationnelle
- La sensibilité pour le monde de la parfumerie et de la cosmétique est un plus
- Une première expérience Web seraient très appréciée
Vous êtes réactif (ve), organisé(e) et rigoureux (se). L’autonomie, l'organisation, la curiosité
et l’envie de concret sont vos principaux atouts. Polyvalent(e), vous savez gérer les priorités.
Vous êtes motivé(e), efficace, et dynamique.
Rémunération & avantages
CDD – temps plein.
Durée du contrat : 8 mois à pourvoir pouvant se concrétiser en CDI
Horaire : 8h17h du lundi au jeudi, 8h16h le vendredi
Travail le week-end possible en période de pic d’activité
2300 € Brut Mensuel pour 39h/semaine
50% Carte transport (Ile-de-France) et Tickets restaurant
lieu
région parisienne - 77
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2025