emplois groupe fnac darty
- Groupe Fnac Darty3,8Thiais (94)Annonce·EmployerEmployeur actif il y a 3 jours
- Recruter, animer et former votre équipe,.
- Développer la satisfaction clients, résoudre les litiges, optimiser le parcours clients et la fluidité des…
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurGroupe Fnac Darty3,8Saint-Brice-sous-Forêt (95)Annonce·EmployerEmployeur actif il y a 8 jours- Tu devras faire vivre à nos clients une expérience unique tant sur le conseil que sur la vente ;
- Tu te surpasseras pour atteindre les objectifs fixés en vue de…
- DartySaint-Brieuc (22)EmployerEmployeur actif il y a 10 jours·
- Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients tout en proposant les services liés.
- Darty, le contrat de confiance.
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- Rechercher les salaires : Vendeur en multimédia H/F - Saint-Brieuc (22)
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- Groupe Fnac Darty06400 Cannes·
- Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et…
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- Rechercher les salaires : Vendeur Multimedia H/F - Cannes (06)
- Groupe Fnac DartyBoulogne-Billancourt (92)EmployerEmployeur actif il y a 14 jours·
- Vous êtes motivé.e par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière.
- Vous êtes titulaire du permis B.
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- Rechercher les salaires : Réparateur Electroménager SAV DARTY H/F - Boulogne-Billancourt (92)
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- Groupe Fnac Darty3,8Ivry-sur-Seine (94)Annonce·EmployerEmployeur actif il y a 4 jours
- O Participer à la conception des campagnes publicitaires Darty (notamment les opérations commerciales prioritaires) ou en partenariat avec d’autres marques.
- DARTY06210 Mandelieu-la-Napoule·
- Nous avons 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !
- Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs…
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- Rechercher les salaires : Vendeur stagiaire H/F - Mandelieu-la-Napoule (06)
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurDartyRennes (35)EmployerEmployeur actif il y a 10 jours·- Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
- Tu contribues au bon déroulement de la vente (contact client, échange avec celui-ci…
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurFNAC15000 AurillacRépond généralement dans un délai de 4 jours.EmployerEmployeur actif il y a 4 jours·- Afin de mieux répondre aux ambitions du groupe, notre magasin Fnac Aurillac (15) est à la recherche d’un nouveau vendeur en produits techniques.
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- Rechercher les salaires : Vendeur en produits techniques F/H - Aurillac (15)
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- Intermarché87500 GlandonRépond généralement dans un délai de 1 jour.·
- Accueillir avec sourire et conseiller avec talent nos clients.
- Vous proposez les services Fnac (carte adhérent), et êtes le principal interlocuteur du client,.
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- WeFix13100 Aix-en-Provence·
- De participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
- Voir toutes les offres de type « Emploi WeFix », « Aix-en-Provence » ou Emploi Vendeur (H/F) - Aix-en-Provence (13) »
- Rechercher les salaires : Aix-en-Provence - Aix-en-Provence (13)|textlinkEl]
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- WeFix83000 Toulon·
- De participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
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- Rechercher les salaires : Toulon - Toulon (83)|textlinkEl]
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- SkeelzTélétravail partiel à 75009 Paris·
- Skeelz recrute pour l’un de ses clients partenaires, Qovoltis.
- Retrouvez son contexte et les détails du rôle de Responsable Exploitation & Maintenance ci…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Skeelz », « Paris » ou Emploi Responsable d'exploitation (H/F) - Paris (75) »
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- Darty23000 GuéretRépond généralement dans un délai de 4 jours.·
- Mise en rayon, facing et merchandising.
- Livraison, installation et mise en route des produits chez le client.
- Procéder à la délivrance informatique des tournées…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Darty », « Guéret » ou Emploi Installateur (H/F) - Guéret (23) »
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- Groupe Fnac DartyIvry-sur-Seine (94)EmployerEmployeur actif il y a 18 jours·
- Au sein de la Direction Commerce et Marketing, vous serez en charge du développement et de l'animation des parcs clients de l'enseigne Fnac.
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Job Post Details
Responsable Magasin Département Service Clients F/H
Détails de l'emploi
Correspondance entre ce poste et votre profil.Salaire
- À partir de 34 000 € par an
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Lieu
AvantagesExtraits de la description complète du poste
- Intéressement et participation
- RTT
- Titre restaurant
Description du poste
Description du poste
Métier
MANAGEMENT VENTEIntitulé du poste (F/H)
Responsable Magasin Département Service Clients F/HContrat
CDIStatut
CadreDescription et profil
Rattaché(e) au Directeur du magasin vous animerez et piloterez une équipe de 7 personnes au sein du magasin Fnac à Thiais (94). Vous gérerez le département service client qui comprend : les zones de caisse, l'espace adhésion, l'accueil, la billetterie et la trésorerie. Vous participerez à la définition de la stratégie du magasin en assurant son déploiement au sein de votre département. Vous assurerez les permanences magasin, et serez amené(e) à prendre l'intérim de la direction.
VOS MISSIONS :
- Elaborer le budget du département,
- Recruter, animer et former votre équipe,
- Développer la satisfaction clients, résoudre les litiges, optimiser le parcours clients et la fluidité des encaissements.
- Respecter et déployer la charte "qualité de service Fnac",
- Garantir la gestion administrative des encaissements et la trésorerie,
- Participer activement à la vente de services et la fidélisation (carte adhérent FNAC / financement),
- Veiller à la prévention des risques au sein de votre équipe et à l'application des règles de sécurité.
PROFIL :
Vous êtes passionné(e) par : la relation client, le commerce et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager, idéalement auprès d'un service client en magasin. Vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe reconnu et référent du Retail.
Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an).
Salaire : à partir de 34000€ brut / an, selon parcours et expériences.
Avantages sociaux : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu’à 25%, 13ème mois, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, 6 semaines de CP, RTT, retraite complémentaire cadre.
Site : Magasin Fnac Thiais (94), ouvert du lundi au dimanche de 10h00 à 20h00
Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.
Informations générales
Entité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"