Emplois groupe habitat (Hauts-de-France)
- Flandre Opale Habitat59140 DunkerqueEmployerEmployeur actif il y a 2 jours·
- Rejoignez le groupe Action Logement et donnez un nouveau souffle à votre carrière !*.
- Flandre Opale Habitat, acteur majeur du logement social et fière filiale…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Flandre Opale Habitat », « Dunkerque » ou Emploi Chargé de Clientèle (H/F) - Dunkerque (59) »
- Rechercher les salaires : Responsable accueil et relation client H/F - Dunkerque (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Flandre Opale Habitat et leurs réponses
- Tisserin Habitat59000 Lille·
- Le Chargé(e) de clientèle à distance est le premier point de contact pour les clients, il gère les demandes de premier niveau.
- Voir toutes les offres de type « Emploi Tisserin Habitat », « Lille » ou Emploi Téléconseiller (H/F) - Lille (59) »
- Rechercher les salaires : Chargé(e) de Clientèle à Distance| Lille | CDD 1 mois | H/F - Lille (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Tisserin Habitat et leurs réponses
- CastoramaTemplemars (59)Répond généralement dans un délai de 4 jours.EmployerEmployeur actif il y a 2 jours·
- Le groupe Kingfisher est un acteur majeur de l'aménagement de la maison en Europe.
- Communiquez de façon proactive auprès des interlocuteurs clés équipes…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Castorama », « Templemars » ou Emploi Responsable Supply Chain (H/F) - Templemars (59) »
- Rechercher les salaires : Spécialiste Supply Chain Groupe H/F - Templemars (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Castorama et leurs réponses
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurSaint GobainMargny-lès-Compiègne (60)·- Tu souhaites t’épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d’un grand groupe ?
- Voir toutes les offres de type « Emploi Saint Gobain », « Margny-lès-Compiègne » ou Emploi Assistant Chef de Projet (H/F) - Margny-lès-Compiègne (60) »
- Rechercher les salaires : STAGE - ASSISTANT CHEF DE PROJET LOGISTIQUE (6 mois) H/F
- Consulter les questions fréquentes sur Saint Gobain et leurs réponses
- ACTION LOGEMENT SERVICES62000 ArrasRépond généralement dans un délai de 5 jours.EmployerEmployeur actif il y a 7 jours·
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !*.
- Voir toutes les offres de type « Emploi ACTION LOGEMENT SERVICES », « Arras » ou Emploi Chargé D'instruction (H/F) - Arras (62) »
- Rechercher les salaires : Chargé d'instruction Appels en Garantie - Arras (62)
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurGroupe Habitat Hauts-de-France62100 Calais·- Le GROUPE HABITAT HAUTS-DE-FRANCE oeuvre dans le domaine de l'habitat social.
- Nous mettons tout en oeuvre pour assurer l'accès à un habitat pour tous et…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Groupe Habitat Hauts-de-France », « Calais » ou Emploi Concierge D'immeuble (H/F) - Calais (62) »
- Rechercher les salaires : Employé(e) d'immeuble Régisseur sur Coulogne et Calais F/H - Calais (62)
- Tisserin Habitat59000 Lille·
- Au sein de la Direction Habitat Stratégie et Patrimoine, vous êtes l’interlocuteur privilégié du locataire de son entrée à sa sortie, vous êtes le garant du…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Tisserin Habitat », « Lille » ou Emploi Chargé de Clientèle (H/F) - Lille (59) »
- Rechercher les salaires : Chargé(e) de Clientèle | Lille | CDI | H/F - Lille (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Tisserin Habitat et leurs réponses
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurNorevie59500 Douai·- Vous intégrerez un groupe engagé dans la construction d'un habitat de qualité pour tous et travailler sur des missions engageantes, à fort impact sociétal.
- Voir toutes les offres de type « Emploi Norevie », « Douai » ou Emploi Gardien (H/F) - Douai (59) »
- Rechercher les salaires : Gardien d'immeubles non logé H/F - Douai (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Norevie et leurs réponses
- Flandre Opale Habitat59140 Dunkerque·
- Flandre Opale Habitat, acteur majeur du logement social et filiale du groupe Action Logement, vous ouvre ses portes.
- Réaliser les visites de logements ;
- Voir toutes les offres de type « Emploi Flandre Opale Habitat », « Dunkerque » ou Emploi Vendeur en Articles de Décoration (H/F) - Dunkerque (59) »
- Rechercher les salaires : Conseiller(-ère) accession - Dunkerque (59)
- Consulter les questions fréquentes sur Flandre Opale Habitat et leurs réponses
- HABITAT DU NORD59640 Dunkerque·
- EN PLUS...* de votre formation (Bac/Bac +2) ou d’une première expérience réussie dans ce domaine, vous maitrisez Office 365 et avez envie d’intégrer un groupe à…
- Voir toutes les offres de type « Emploi HABITAT DU NORD », « Dunkerque » ou Emploi Commercial (H/F) - Dunkerque (59) »
- Rechercher les salaires : Commercial Locatif H/F - Dunkerque (59)
- Consulter les questions fréquentes sur HABITAT DU NORD et leurs réponses
- PROXISERVE80000 Amiens·
- Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif…
- Voir toutes les offres de type « Emploi PROXISERVE », « Amiens » ou Emploi Gestionnaire de Stock (H/F) - Amiens (80) »
- Rechercher les salaires : Gestionnaire de stocks - H/F - Amiens (80)
- Consulter les questions fréquentes sur PROXISERVE et leurs réponses
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurICF habitat nord estAvion (62)Répond généralement dans un délai de 3 jours.·- Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.
- Période de travail de 8 Heures.
- Voir toutes les offres de type « Emploi ICF habitat nord est », « Avion » ou Emploi Gardien (H/F) - Avion (62) »
- Rechercher les salaires : Gardien d'immeubles H/F - Avion (62)
- Consulter les questions fréquentes sur ICF habitat nord est et leurs réponses
- S.A HLM de l'Oise - Agence de Creil60100 CreilEmployerEmployeur actif il y a 2 jours·
- A HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département…
- Voir toutes les offres de type « Emploi S.A HLM de l'Oise - Agence de Creil », « Creil » ou Emploi Concierge D'immeuble (H/F) - Creil (60) »
- Rechercher les salaires : Employé d'immeuble secteur Montataire F/H
- Consulter les questions fréquentes sur S.A HLM de l'Oise - Agence de Creil et leurs réponses
- Groupe Habitat Hauts-de-France62231 CoquellesEmployerEmployeur actif il y a 10 jours·
- Nous mettons tout en oeuvre pour assurer l'accès à un habitat pour tous.
- Le GROUPE HABITAT Hauts-de-France oeuvre quant à lui dans le domaine de l'habitat…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Groupe Habitat Hauts-de-France », « Coquelles » ou Emploi Conseiller Technique Habitat (H/F) - Coquelles (62) »
- Rechercher les salaires : Responsable Habitat Spécifique F/H
- SIA Habitat59000 Lille·
- Les sociétés sont aussi filiales du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne.
- Voir toutes les offres de type « Emploi SIA Habitat », « Lille » ou Emploi Responsable Technique (H/F) - Lille (59) »
- Rechercher les salaires : Responsable Technique H/F - Lille (59)
- Consulter les questions fréquentes sur SIA Habitat et leurs réponses
Les chercheurs d'emploi ont également recherché :
Job Post Details
Responsable accueil et relation client H/F
Détails de l'emploi
Salaire
- À partir de 32 000 € par an
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Horaires de travail
- Travail en journée
- Du lundi au vendredi
Lieu
AvantagesExtraits de la description complète du poste
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Description du poste
Rejoignez le groupe Action Logement et donnez un nouveau souffle à votre carrière !
Flandre Opale Habitat, acteur majeur du logement social et fière filiale du groupe Action Logement, vous ouvre ses portes. Fort de plus de 19 000 salariés et d’un réseau national, le groupe Action Logement est dédié à améliorer le quotidien des collaborateurs et à accompagner les entreprises dans leur développement.
Envie de contribuer à un projet à fort impact social ? Rejoignez-nous !
En tant que Responsable Accueil et Relation Client, vous assurez la satisfaction des clients en garantissant un accueil de qualité (physique, téléphonique et digital) et en apportant une première réponse efficace à leurs demandes. Vous pilotez au quotidien une équipe de chargés d’accueil ainsi que des prestataires externes.
Vos principales missions :
-Pilotage & stratégie : Décliner les objectifs de l’entreprise, suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
-Accueil & relation client : Gérer les interactions via différents canaux (téléphone, physique, digital) et assurer des campagnes d’appels sortants si nécessaire.
-Gestion administrative : Traiter les courriers, gérer les demandes de logement et assurer la mise à jour des dossiers locataires.
-Management : Encadrer, planifier et animer l’équipe d’accueil, assurer le contrôle qualité et garantir un bon niveau de service.
À noter : Une partie des équipes étant répartie sur le territoire, des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir.
Votre profil
Réactif(ve) et orienté(e) résultats, vous savez écouter, analyser et communiquer avec diplomatie et clarté.
Expérimenté(e) en pilotage d’équipe, vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, messagerie, logiciels métiers) et savez gérer plusieurs priorités avec efficacité.
Vous disposez d'un minimum BAC+2 en management d’équipe / relations clients et usagers
Vous avez déjà occupé un poste similaire (superviseur de call-center) pendant au moins 2 ans !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé dans la satisfaction client
- Un environnement dynamique et stimulant
- Des missions variées mêlant stratégie, relation client et management
Permis B obligatoire.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel