Henosis recrute un profil Support Utilisateur (H/F) !
Vous serez en charge de l'assistance technique et fonctionnel des utilisateurs d'une application métier internet.
Vos missions :
- Accueille des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
- Prendre en compte les appels des utilisateurs
- Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs
- Enregistre les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées
- Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs
Vos compétences :
- Maîtrise des différents systèmes d'exploitation : Mac, Windows, Linux
- Utilisation de bases de données MS SQL Server
- Administration de solution logicielles type ERP ou GED
- Connaissances en environnement Microsoft
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel