emplois holding groupe deffeuille

Nous recrutons un chargé e-clientèle ! (H/F)

Envie de rejoindre une équipe dynamique et sympa, au cœur de la stratégie marketing d’un groupe automobile ? Ce poste est fait pour vous !

Vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale du groupe en assurant le traitement et la qualification des leads (demandes clients) concernant :

• Les véhicules neufs (VN),
• Les prestations après-vente (APV).

Vos principales responsabilités :

• Contacter rapidement les leads entrants (appels, mails, SMS, réseaux sociaux),
• Qualifier les demandes, comprendre les besoins des prospects,
• Évaluer le potentiel d’achat ou de prise de rendez-vous,
• Transmettre les leads qualifiés aux équipes commerciales ou après-vente,
• Mettre à jour les données dans le CRM et assurer un bon suivi client.

Ce que nous attendons de vous :

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve),
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
• Vous maîtrisez la communication orale et écrite,
• Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail positive et collaborative,
• Une équipe marketing dynamique, bienveillante et impliquée,
• Un confort de travail (locaux et matériel neufs et agréable),
• Un encadrement bienveillant, dans une structure à taille humaine.

Parce qu’un environnement de travail inspirant fait toute la différence. Jetez un œil à ce qui vous attend chez nous !
Regardez la vidéo : https://www.facebook.com/reel/1304402904052741

Si vous ne recevez pas de réponse de notre part sous 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.

Nous vous remercions sincèrement de l’intérêt porté à notre entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel