Emplois hotel léonardo boutique (Paris 9e (75))

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour garantir une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
• Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle
• Fournir des informations sur nos services et installations
• Assurer la prise de réservations et la gestion des demandes des clients
• Traiter les courriers entrants et sortants
• Collaborer avec les différents départements pour répondre aux besoins des clients
• Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé

Profil recherché

• Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
• Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aisance téléphonique avec un bon niveau de communication écrite et orale
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un plus
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
• Attitude professionnelle, discrétion et sens du relationnel

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 080,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Commissions
• Pourboires

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel