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emplois ibis paris saint denis stade sud

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1 offre d'emploi

Job Post Details

Réceptionniste de nuit H/F (temps partiel 2 nuits/semaine) - job post

IBIS PARIS SAINT DENIS STADE SUD
93210 Saint-Denis
De 720 € à 820 € par mois - CDI, Temps partiel

Détails de l'offre

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • De 720 € à 820 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps partiel

Temps de travail

  • Travail de nuit
  • Travail en soirée

Lieu

93210 Saint-Denis

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Intéressement et participation
  • Parking à disposition
  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

Rejoignez une équipe engagée qui s’apprête à être au cœur du plus grand événement jamais organisé en France : Les Jeux Olympiques et Paralympiques.

L’ibis Paris Saint Denis Stade Sud recherche son/sa Réceptionniste de nuit - temps partiel - 2 NUITS/SEMAINE pour relever tous les défis et donner le meilleur à nos clients.

Notre hôtel de 95 chambres est situé à deux pas du Stade de France, dans le quartier d’affaires de la Plaine. En tant que Réceptionniste de nuit, vous assurez pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.

Vous prenez en compte et anticipez les besoins du client, et êtes responsable de l'établissement durant votre shift et veillez à la sécurité des biens et des personnes.

Vos missions :

· Accueillir et prendre soin du séjour client de A à Z : de la réservation au check-out, en passant par les en-cas au bar et la facturation

· Gérer les appels téléphoniques et les mails en respectant les fondamentaux de la marque

· Être garant du calme et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence, en faisant preuve de bon sens

· Assurer quotidiennement la clôture hôtelière, le reporting et la passation de consigne aux collaborateurs et aux supérieurs

· Préparez les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale

· Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité ALL

· Respecter et opérer les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires

· Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service

Expérience professionnelle

· Passionné(e) de l'hébergement, vous voulez rendre heureux les clients ! Une expérience similaire et maîtrise de FOLS est OBLIGATOIRE

· Team Player, vous êtes autonome et faites cavalier seul, mais êtes aussi enthousiaste à partager une culture d’équipe

· Vous êtes imperturbable, capable de slalomer au gré des imprévus et garder le contrôle

· French Ambassador, vous avez une aisance relationnelle ; vous avez l'art du français et maîtrisez l'anglais

Avantages

  • Contrat CDI de 16heures/semaine (2 shift night)
  • 50% du pass Navigo / Mutuelle d'entreprise / Plan Epargne
  • Parking collaborateur
  • Carte Accor « Heartist » avec de nombreux avantages
  • Être acteur au cœur d'un évènement international unique, les JO 2024 !
  • Et surtout... de multiples possibilités d'évolutions au sein du réseau des hôtels du groupe Accor

Date limite de candidature : 10/03/2024
Date de début prévue : 01/03/2024

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 720,00€ à 820,00€ par mois

Nombre d'heures : 16 à 18 par semaine

Avantages :

  • Épargne salariale

Programmation :

  • Travail de nuit

Types de primes et de gratifications :

  • 13ème Mois
  • Primes

Formation:

  • Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 10/03/2024
Date de début prévue : 01/03/2024

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