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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurE.Leclerc3,1Toulouse (31)Annonce·- Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main.
- Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware.
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- Chaque jour, plus de 800 personnes conçoivent, développent, déploient et maintiennent ces outils.
- Vous intervenez principalement sur les incidents techniques…
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- Rationaliser, exploiter et valoriser la donnée pour accompagner la performance de nos plans marketing (offres, produits, communication).
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·- Chaque jour, plus de 800 personnes conçoivent, développent, déploient et maintiennent ces outils.
- Mais aussi, celles plus spécifiques, des concepts (centre auto…
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- Rédiger des documents clairs à destination des équipes internes.
- Assurer le support technique niveau 3 et aider à la résolution d’incidents.
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- InfomilNancy (54)
- Intéressement et participation
- RTT
- Comité d’entreprise (CE)
- Restaurant d'entreprise
·- Net de web services ou de sites intranet en ASP ou Angular.
- Alimenter des bases de données décisionnelles via des ETL.
- NET, SQL Server et Angular).
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- Le service comptabilité assure la gestion des flux financiers, tant côté clients que fournisseurs.
- Pour faire face à l’augmentation de l’activité pendant la…
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- Encadrer l’activité Support N2.
- Définir et de la mettre à jour les procédures de résolution d’incidents.
- Suivre la qualité du support technique apporté et le…
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- Infomil31000 ToulouseRépond généralement dans un délai de 7 jours.
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
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·- Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main.
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- Vous êtes également leur interlocuteur privilégié.
- Recueillir et analyser les nouveaux besoins clients.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques…
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- Vous êtes issu d'une formation commerciale (Master / Bac+5).
- Vous faites preuve d'autonomie et d'un sens commercial avéré afin de constituer et gérer avec…
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- Au regard de vos compétences et motivation, vous serez amené à réaliser d'autres missions afférentes au service.
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurInfomilToulouse (31)- Intéressement et participation
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·- Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités et participer à la maintenance évolutive et corrective des différentes solutions,.
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Job Post Details
Technicien support informatique - H/F - job post
Détails de l'emploi
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Lieu
Description du poste
Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.
Au sein du service support d'Infomil, vous êtes en charge d'assurer le support informatique aux points de ventes E.Leclerc (650 magasins et 600 Drives) sur nos solutions informatiques (matériel, logiciel, système).
Descriptif de l'offreAu quotidien, vous êtes amené à :
Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, liés à nos solutions.
Intervention sur les infrastructures virtualisées
Maintenance des bases de données
Maintenance matériel d'encaissement
Maintenance logiciel encaissement
Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
Guider nos clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
Gérer les incidents du diagnostic jusqu'à leurs résolutions
Etre responsable de vos dossiers et du suivi avec le client
Travailler avec les ingénieurs supports qui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers
Environnement technique
Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
Base de données : SQL Server 2008/2016
Vous êtes notre candidat idéal si :
Vous avez une formation Bac +2 en informatique
Vous avez un sens élevé de la satisfaction client
Vous voulez exprimer vos talents d'investigation et élargir vos connaissances
Formation et accompagnement par les équipes sur plusieurs mois pour vous assurer une bonne compréhension de notre ERP sur l'ensemble des modules et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.
Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !
Bon à savoir
CDI
Poste basé à Toulouse (Basso Cambo)
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