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emplois job Été Étudiant 2023

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job d'été

Job Post Details

Réceptionniste Hôtel H/F Profil étudiant possible - job post

Republik Hotel
69002 Lyon 2e
À partir de 1 770 € par mois - CDI, Temps partiel

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • À partir de 1 770 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps partiel

Temps de travail

  • Week-ends uniquement
  • Heures supplémentaires
  • Travail en matinée

Lieu

69002 Lyon 2e

Description du poste

Idéalement situé entre l'Hôtel Dieu et la Place Bellecour, nous sommes un établissement indépendant et familial de 35 chambres, entièrement rénovées en 2021 - 2023 et en pleine expansion.

Vous cherchez un poste à temps partiel uniquement le we ; venez rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine! Vous pourrez aussi peut être remplacer vos collègues cet été comme job d'été!

La qualité de service, des relations humaines attachantes et fiables, la propreté sont des valeurs auxquelles nous sommes attachés. Vous serez directement rattaché au responsable hébergement ce qui vous permettra d'être réactif et agile dans vos tâches.

Vous êtes autonome, organisé et vous avez déjà eu une expérience clients réussie dans les secteurs de l'accueil et du service (hôtellerie ou non) en France ou à l'étranger.

Vos missions seront :

-Accueil des clients : check in/check out

-Prise de réservations (individuelles et groupes) et intégration dans le logiciel de réservation hôtelier.

-Traitement des mails et appels téléphoniques.

-Soutien à "l'aide PDJ" et service du petit déjeuner.

-Gestion des encaissements.

- Service conciergerie: savoir répondre aux questions d'ordre pratiques et touristiques

-Application de la politique tarifaire.

-Gérer les remarques et objections des clients en apportant une réponse adaptée.

-Contrôle des chambres et transfert des informations aux équipes des chambres.

Une formation au logiciel de réservation hôtelier est prévue (VEGA).

Profil recherché :

Souriant(e) et avenant(e)

Organisé (e) et Rigoureux(se)

Autonome et capable de trouver rapidement des solutions

Maîtrise impérative de l'anglais, une deuxième langue est appréciée

Horaires :

CDI 9,25 heures/semaine

-Horaires du matin : 7h-14h45

-Horaires du soir : 14h15-22h

- Planning:

S1: samedi (réception)+ dimanche matin (service PDJ)

S2: Samedi (réception)

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 770,00€ par mois

Horaires :

  • Travail en journée
  • Travail les jours fériés
  • Week-ends uniquement

Rémunération supplémentaire :

  • Heures supplémentaires majorées
  • Pourboires
  • Primes

Expérience:

  • réceptionniste H/F: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 10/10/2024
Date de début prévue : 05/10/2024

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