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Emplois manutentionnaire h f (Créteil (94))

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Job Post Details

Préparatrice de Commandes (H/F) - job post

Maurice Paris
75003 Paris 3e
Temps partiel, Alternance, Indépendant / freelance

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Alternance
  • Indépendant / freelance
  • Temps partiel

Horaires de travail

  • Flextime
  • Travail en journée

Lieu

75003 Paris 3e

Avantages
Extraits de la description complète du poste

    Description du poste

    ON RECRUTE NOTRE PROCHAINE STAR LOGISTIQUE & SAV CHEZ MAURICE PARIS (H/F)

    Tu adores l’univers de la mode, tu manies l’écrit comme un scalpel et tu veux offrir une expérience client chirurgicale ? Cette offre est pour toi !

    CE QU’ON TE PROPOSE

    • Double casquette logistique & relation client : un rôle hybride qui mixe préparation haut de gamme et gestion SAV
    • Impact direct : chaque colis impeccablement préparé + chaque retour géré avec empathie renforce notre image de marque
    • Team premium : une équipe soudée, passionnée et bienveillante

    TA MISSION

    • Préparation & contrôle qualité
    • Sélectionner, repasser et emballer chaque pièce avec rigueur
    • Effectuer un contrôle visuel et textile pour garantir zéro défaut
    • Gestion SAV / retours
    • Traiter les demandes clients (email, chat) : diagnostic rapide, proposition de solution, suivi du retour
    • Rédiger des comptes-rendus synthétiques pour fluidifier le process interne
    • Relation écrite chirurgicale
    • Rédiger des messages professionnels, clairs et sans faute (orthographe impeccable obligatoire)
    • Conseiller sur l’entretien des articles et le suivi de commande
    • Optimisation & inventaires
    • Mettre à jour le stock, signaler les ruptures et participer aux inventaires mensuels
    • Proposer des améliorations de process pour réduire les délais et erreurs

    PROFIL RECHERCHÉ

    • Expérience en logistique, e-commerce ou service client (1–2 ans mini)
    • Orthographe irréprochable et aisance rédactionnelle
    • Sens du service, empathie et réactivité
    • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
    • Maîtrise d’un ERP ou outil de gestion de stocks (type Shopify, SAP…)

    CE QU’ON OFFRE

    • Formation interne : prise en main de nos process et best practices
    • Évolution rapide : vers un poste de Coordo SAV & Expérience Client
    • Avantages : tarif employé sur nos collections, comité d’entreprise, tickets resto
    • Ambiance : afterworks réguliers et team building stylé

    POUR TE DISTINGUER, RÉPONDS À…

    • Quelle est ta meilleure astuce pour traiter un retour “complexe” tout en préservant la satisfaction client ?
    • Comment optimiserais-tu notre chaîne logistique pour gagner 30 min par commande ?

    Intéressé·e ?
    Envoie ton CV + 3 phrases percutantes illustrant ta rigueur rédactionnelle à :
    -mauriceparisofficiel@gmail.com

    Rejoins-nous pour sublimer chaque commande et choyer nos client·e·s !

    Type d'emploi : Temps partiel, Alternance, Indépendant / freelance

    Rémunération : à partir de 800,00€ par mois

    Avantages :

    • Intéressement et participation
    • Réductions tarifaires
    • RTT

    Horaires :

    • Flextime
    • Travail en journée

    Lieu du poste : En présentiel

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