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En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec IZI Solutions, IZI Solutions Rénov’ et IZI Solutions Habitat.

IZI Solutions Habitat accompagne les Français dans la rénovation énergétique globale de leurs logements : isolation thermique par l’extérieur, isolation des combles et des planchers bas, ventilation mais aussi le chauffage et la menuiserie. L’entreprise allie la simplicité, la transparence du digital, la présence terrain au plus près de ses clients et un accompagnement humain expert et de qualité. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l’excellence de son service client.

L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en œuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

Vos futures responsabilités

En tant que Responsable Réseau vous êtes garant de la cohérence qualitative et quantitative des activités du service réseau avec les objectifs et les enjeux d’IZI by EDF. Vous pilotez la segmentation et l’animation du réseau de votre verticale (Isolation Thermique par l’extérieur, Isolation des Combles Perdus, Isolation des Planchers Bas, Ventilation…) et vous assurez une couverture suffisante des entreprises sous traitantes pour la réalisation de nos prestations.

Votre quotidien chez IZI…

Qualité, processus et procédures du réseau de nos professionnels

• Définir et communiquer les fondamentaux pour intégrer le réseau IZI by EDF en tant que professionnel
• Rédiger et mettre à jour les procédures inhérentes à nos fondamentaux
• Mettre en place et maintenir à jour un parcours d’intégration cohérent avec nos objectifs et nos enjeux
• Contribuer à assurer et à améliorer la qualité des chantiers menés par les professionnels de notre réseau
• Définir et animer les outils de suivi et indicateurs de performance
• Elaborer les supports de présentation destinés aux nouveaux intégrants du réseau

Pilotage de l’activité du service réseau

• Piloter la charge et la capacité de l’équipe réseau
• Élaborer les grilles de segmentation des professionnels et les diffuser auprès des animateurs et des chargés de réseau
• Définir les capacités de pose en corrélation avec les besoins de notre offre et les communiquer auprès des différentes parties prenantes
• Identifier et mettre en place des améliorations dans l’animation de notre réseau (gestion des aides, délais de pose, qualité des chantiers…)

Gestion de l’opérationnel interne

• Préparer et/ou animer les comités internes et contribuer à la préparation des différents comités stratégiques
• Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges IZI by EDF et assurer la diffusion qualitative vers les professionnels
• Assurer les rencontres physiques avec nos partenaires
• Représenter le réseau IZI by EDF à l’extérieur (plénières, webinars)
• Réaliser de la veille sur nos secteurs d’activité et les aides qui y sont associées

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si …

• Issu d’un BAC+2 dans le bâtiment OU BAC+5 en école de commerce, vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire avec 3 ans minimum en tant que manager d’équipe
• D’un naturel pragmatique, tourné vers l’action et force de proposition
• Curieux sur l’ensemble des sujets techniques, juridiques, réglementaires…
• Convaincant et faites preuve de persuasion auprès de vos interlocuteurs
• Reconnu pour votre esprit collaboratif, ce qui vous permet de fédérer votre équipe et de travailler avec les différents services (commerce, contrôle, aides, projets…)
• Un bon communicant et à l’écoute
• La connaissance du monde du bâtiment serait un plus
• Vous maitrisez les outils bureautique (Microsoft Office, CRM)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journée

Formation:

• Bac +5 (Master / MBA) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel