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- Oceania Rennes35760 Saint-Grégoire·
- A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurgreet Rennes Pacé35740 Pacé·- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi…
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- ibis Styles Rennes Cesson35510 Cesson-Sévigné·
- Service petit déjeuner buffet et Bar,.
- L’accueil des clients : Check-in, Check-out,.
- L’entretien des parties communes.
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- Novotel Rennes Alma35200 Rennes·
- Période de travail de 10 heures.
- Capacité à travailler sur des longs shifts de nuit (entre 8 et 10 heures).
- Gérer les arrivées et départs des clients.
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- Brit Hotel Rennes le Castel35000 Rennes·
- *Assurer les fonctions d'accueil, de réservation et de facturation hotel et restaurant via le logiciel hôtelier.
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- HOTEL L'ORTEGA35136 Saint-Jacques-de-la-Lande·
- Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
- Effectuez des rondes afin d’assurer la sécurité des biens et…
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- Hôtel Ibis Styles35000 RennesRépond généralement dans un délai de 3 jours.·
- Vous effectuez avec rigueur la vérification des caisses ainsi que la mise à jour des différents tableaux de bord.
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- Hôtel Le Saint Antoine35000 RennesRépond généralement dans un délai de 1 jour.·
- Répondre aux demandes de clients professionnels (séminaires...) et particuliers ;
- Faire preuve de discrétion, être réactif et savoir vous adapter rapidement à…
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Job Post Details
Réceptionniste de nuit Weekend F/H - job post
Détails de l'emploi
Type de poste
- Temps partiel
- CDI
Horaires de travail
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Tous les week-ends
Lieu
Description du poste
Dès le réveil, c’est l’éveil des sens. Le toucher de matières nobles de votre chambre entièrement rénovée, le calme et la quiétude d’un jardin paysager, la lumière naturelle orchestrée et tamisée, les effluves de délicieux petits plats dégustés en terrasse ou sous le patio. Découvrir Rennes devient alors une expérience sensationnelle...
Votre priorité: Le Service client
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients de dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Vous gèrerez les premiers départs du lendemain.
Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente.
Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles).
Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous appliquerez donc les consignes de relatives à chaque situation : incendie, accident client, vol, ...
Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation.
Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies.
Vous préparerez les salons séminaires et vous transmettrez les consignes de fin de service aux services concernés.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence selon un planning hebdomadaire tournant
Profil recherché
Très orienté vers la satisfaction client grace à votre sens de l'accueil, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour assurer la sécurité de l'établissement et de nos clients.
Autonome et organisé, vous aspirez à travailler dans un esprit d'équipe.
Vous pratiquez l'anglais et éventuellement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.
Poste de nuit le vendredi et samedi de 22h15 à 7h15.
Poste idéal pour étudiant à pourvoir à partir de juin 2025