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Job Post Details

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) AVEC EXPERIENCE - job post

HOTEL RONCERAY
75009 Paris 9e
De 2 265 € à 2 266 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 265 € à 2 266 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Travail en journée

Lieu

75009 Paris 9e

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

L'HOTEL RONCERAY*** - ASTOTEL - recherche un.e réceptionniste (H/F) AVEC EXPÉRIENCE.

Missions principales :

  • Accueil des clients : Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée, effectuer les formalités d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out).
  • Gestion des réservations : Enregistrer, modifier ou annuler des réservations via le logiciel hôtelier.
  • Standard téléphonique : Répondre aux appels, informer les clients sur les services de l’hôtel et orienter les demandes.
  • Encaissements : Gérer les paiements, établir les factures, clôturer les caisses.
  • Service client : Fournir des informations touristiques, recommander des restaurants, réserver des taxis ou des excursions.
  • Communication interne : Transmettre les consignes et informations aux autres services (étage, restauration, maintenance).
  • Sécurité : Respecter les procédures de sécurité, intervenir en cas de besoin (ex. : évacuation, premiers secours).

Compétences requises :

  • Excellente présentation et sens de l’accueil
  • Bonne élocution et aisance relationnelle
  • Maîtrise d’au moins une langue étrangère (l’anglais est souvent indispensable)
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière
  • Rigueur, organisation et capacité à gérer le stress
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Formation & expérience :

  • Bac à Bac+2 en hôtellerie / tourisme / accueil (ex : BTS Hôtellerie-Restauration, Mention complémentaire accueil-réception)
  • Expérience souhaitée en réception ou dans un poste en contact avec le public

Merci de nous envoyer votre candidature si vous correspondez au profil!

A très vite!

https://www.astotel.com/politique-de-protection-des-donnees-des-candidats

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 265,00€ à 2 266,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

  • Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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