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Job Post Details

Adjoint(e) responsable des opérations en location saisonnière (H/F) - job post

Immogroom
06400 Cannes
À partir de 27 000 € par an - CDI, Temps plein
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 4 jours.

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • À partir de 27 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Temps de travail

  • Disponible le week-end
  • Travail en journée
  • Travail les jours fériés

Lieu

06400 Cannes

Description du poste

Rejoignez IMMOGROOM : Leader de la Location Saisonnière à Cannes

À propos d'IMMOGROOM :

IMMOGROOM est le leader de la location de courte durée d’appartements et de villas sur Cannes. Entreprise conviviale de 12 personnes, nous avons su nous démarquer sur un marché hyper concurrentiel.

Notre mission est à la fois de générer un maximum de revenus aux propriétaires en s’appuyant sur des outils informatiques puissants et d’offrir une expérience extraordinaire à nos locataires (vacanciers et congressistes). Nous travaillons en collaboration avec les plateformes Airbnb, Booking, Abritel… Afin d’assurer une totale satisfaction de nos clients, nous assurons également la maintenance des logements que nous gérons.

Nous recrutons : Adjoint(e) du Responsable des Opérations en Location Saisonnière

Vos Missions :
En intégrant l'équipe "Opération", vous serez au cœur de la gestion et de la coordination des séjours de nos voyageurs. Votre rôle sera crucial dans l'assistance à la direction des opérations.

Assistance dans le Management :

  • Supervision de l'organisation et de la logistique.
  • Assistance au manager dans ses tâches quotidiennes et le développement de nouveaux projets.
  • Référent pour l'équipe de réservation, maintenance et entretien en l'absence du manager.
  • Coordination des services de réservation, maintenance et entretien.
  • Distribution des missions et assurance de leur réalisation correcte.

Coordination du Service de Réservations :

  • Gestion des litiges clients, prestataires et plateformes de réservation.
  • Suivi des paiements des locations, services et cautions.
  • Formation de l'équipe réservation

Organisation des Séjours :

  • Coordination des check-in & out, services de ménage et hôteliers.
  • Gestion efficace des réclamations clients.

Logistique des Séjours :

  • Recherche de nouveaux prestataires et partenaires.
  • Accueil et fidélisation de la clientèle VIP et des villas.
  • Coordination des services hôteliers avec nos partenaires.

Développement de Nos Outils Informatiques :

  • Maîtrises des outils informatiques.
  • Test de nouveaux logiciels.
  • Réflexion sur les limites de nos logiciels et évolution de nos process pour plus de fluidité.
  • Constante recherche de nouveaux outils informatique pour soutenir le développement d'Immogroom

Votre Profil :

  • Expérience en service clientet connaissance des OTA requise.
  • Excellente gestion du stress et travail d'équipe.
  • Autodidacte, proactivité et forces de proposition.
  • Maîtrise parfaite de l'Anglais (écrit et oral) pour notre clientèle internationale. La connaissance d'autres langues est un plus.
  • Organisation, autonomie, sens de l'initiative, réactivité et dynamisme.
  • Présentation soignée, aisance téléphonique et rédactionnelle.
  • Engagement total dans votre travail.
  • Maîtrise des outils informatiques : Capacité à exploiter au mieux nos différents logiciels, trouver des solutions à nos problématiques et rechercher de nouveaux outils informatiques
  • Capacité à mener les différents projets de notre agence

Conditions :

  • Poste basé à Cannes, au sein des bureaux de notre entreprise.
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
  • Disponibilité pour travailler certains week-ends et jours fériés si nécessaire.

Rejoindre IMMOGROOM, c'est intégrer une équipe passionnée, dédiée à l'excellence et à la satisfaction de nos clients. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, envoyez-nous dès aujourd'hui votre CV et lettre de motivation. Ensemble, sculptons l'avenir de la location de luxe à Cannes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : À partir de 27 000,00€ par an

Programmation :

  • Disponibilité le week-end
  • Travail en journée
  • Travail les jours fériés

Expérience :

  • En location saisonnière : 1 an (Optionnel)

Langue :

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Programmation :

  • Disponible le week-end
  • Travail en journée
  • Travail les jours fériés

Expérience:

  • en location saisonnière: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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