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emplois taxis g7

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5 emplois
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Job Post Details

Chargé.e de recouvrement en alternance (H/F) - job post

G7
3.3/5 étoiles
92110 Clichy
Alternance
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • Alternance

Lieu

92110 Clichy

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Restaurant d'entreprise

Description du poste

Entreprise

La mobilité est un enjeu essentiel pour tous ; c’est pourquoi G7 permet à tous les franciliens de se déplacer en toute sérénité en construisant la communauté des meilleurs chauffeurs de taxi et en investissant massivement dans la technologie.

1ère plateforme de réservation de taxis en Europe, G7 met en relation quotidiennement ses clients avec l’un de ses 9 500 chauffeurs de taxis affiliés à Paris et ses 4 500 taxis partenaires présents dans 200 villes en France. Avec 60% de véhicules hybrides ou électriques, G7 est devenu la première flotte « Green » d’Europe et agit pour la ville de demain.

La mission de G7 est double : améliorer la mobilité pour tous et faciliter le quotidien des chauffeurs de taxis affiliés.

Grâce au talent de ses 250 collaborateurs, G7 est un acteur incontournable de la mobilité urbaine, qui transporte plus de 20 millions de passagers par an ([www.g7.fr](http://www.g7.fr/)).

Notre équipe Marketing & Communication promeut l’image de marque de G7 et imagine et conçoit les services qui font le succès de G7.

Dans un environnement très compétitif et dans un secteur des mobilités en profonde transformation, la Direction Financière recherche un nouveau talent :

« Chargé.e de recouvrement »

Poste

Sous la responsabilité du/de la Responsable du Recouvrement, le/la titulaire du poste est chargé(e) du suivi et du recouvrement des créances clients de l’entreprise et de ses filiales. Il/Elle s'assure du recouvrement des paiements en retard et de la résolution des problèmes de facturation en lien avec les services concernés. Dans ses différentes missions et interactions, il/elle est garant(e) de la qualité de la relation avec les clients.

Activités significatives

Gestion des créances clients

  • Suivre les échéances de paiement et identifier les factures en retard ;
  • Respecter le process de relance ;
  • Relancer les clients de manière individualisée et adaptée en fonction des enjeux et des dossiers (courriers, mails, téléphone) ;
  • Veiller au suivi des impayés sur prélèvements et cartes bancaires ;
  • Traiter les suspensions des comptes selon les process et en accord avec la direction.
Résolution des problèmes de facturation

  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation qui pourraient engendrer des retards de paiement ;
  • Répondre aux demandes des clients concernant la gestion de leur compte ;
  • Etudier et résoudre les litiges en partenariat avec les différents services ;
  • Proposer des solutions adaptées aux clients en difficultés financières, tout en protégeant les intérêts de l'entreprise.
Suivi des paiements et des comptes clients

  • Suivre les règlements non lettrés en collaboration avec la trésorerie ;
  • Effectuer les lettrages, et passages d’OD sur les dossiers traités ;
  • Réconcilier les paiements reçus avec les créances et effectuer les relances auprès des clients pour l’obtention des avis de paiement.
Reporting

  • Générer des rapports réguliers sur l'état des créances et le recouvrement des paiements ;
  • Fournir des informations pertinentes à la direction pour soutenir la prise de décision.
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l’entreprise

Profil

Vous préparez une formation de niveau bac +2/3 en comptabilité / gestion / ou dans un domaine connexe

Vous disposez d'une bonne communication écrite et orale

Vous avez une connaissance des outils bureautiques (Excel) et informatiques

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  • Début : Septembre 2025
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