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- Orisha Retail - Shops & Distribution44116 VieillevigneRépond généralement dans un délai de 3 jours.Annonce·EmployerEmployeur actif il y a 14 jours
- Écrire des documentations et procédures techniques.
- En bref, vous êtes le(a) premier(ère) interlocuteur(rice) de nos clients et de nos partenaires.
- GROUPE JANNEAU4,344430 Le Loroux-BottereauAnnonce·EmployerEmployeur actif il y a 3 jours
- Astreintes informatiques semaine et weekend.
- Assistance informatique aux utilisateurs du groupe et des filiales,.
- Prime d’intéressement et de participation.
- Armée de l'Air et de l'Espace4,0FranceAnnonce·PostedOffre publiée il y a 5 jours
- Les tests de sélections pour devenir technicien systèmes numériques.
- Les possibilités d'évolution de carrière en tant que technicien systèmes numériques.
Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurExpectra3,444140 Le BignonAnnonce·EmployerEmployeur actif il y a 6 jours- A ce titre, vous êtes chargé d'assurer le support technique des machines installées sur site client.
- Vous pré-analysez les besoins / problématiques client et…
- Coteaux Nantais Cototerra44140 RemouilléPostedOffre publiée il y a 17 jours·
- A la maintenance des équipements et systèmes informatiques en.
- De formation niveau Bac +2/+3 , vous avez une bonne maitrise des outils informatiques, une…
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- Armor - Iimak44118 La ChevrolièreRépond généralement dans un délai de 1 jour.EmployerEmployeur actif il y a 4 jours·
- Bac+2 / +3 Informatique, une première expérience de gestion et maintenance de parc informatique serait un plus.
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- Préservation du PatrimoineSainte-Luce-sur-Loire (44)PostedOffre publiée il y a plus de 30 jours·
- Digital et marketing | Techniciens.
- Traiter les appels, mails & tickets entrants.
- Gérer les utilisateurs et les ordinateurs d’un domaine (Active Directory).
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- ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG44011 NantesPostedOffre publiée il y a 17 jours·
- L'EFS Centre-Pays de la Loire recrute un.e technicien.ne informatique afin d’intégrer son équipe informatique régionale (14 personnes), pour participer plus…
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- ENVOLiiSMontaigu (85)PostedOffre publiée il y a plus de 30 jours·
- Dans le cadre du développement de notre BU services managés, nous étoffons nos équipes et recherchons un nouveau Technicien Systèmes et Réseaux niveau 1 et 2 (H…
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- Goron44000 NantesPostedOffre publiée il y a plus de 30 jours·
- De formation Bac Pro ou BTS Électrotechnique, formation type « TISI » ou une expérience significative autodidacte, vous avez de bonnes connaissances en…
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurSepteoSaint-Julien-de-Concelles (44)Répond généralement dans un délai de 4 jours.PostedOffre publiée il y a plus de 30 jours·- Intégré.e à la direction technique ,vous rejoindrez une équipe composée 15 collaborateurs.
- Dépanner les clients par une prise de main à distance voire un…
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurGroupagoraMontaigu (85)EmployerEmployeur actif il y a 3 jours·- Rejoignez notre équipe à Montaigu et mettez vos compétences au service d’une entreprise industrielle innovante.
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- Groupe IDEA44000 NantesPostedOffre publiée il y a 17 jours·
- Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe IDEA TRANSPORT à Nantes (Chantenay)…
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- Equasens44000 NantesRépond généralement dans un délai de 2 jours.PostedOffre publiée il y a 9 jours·
- Au sein d’une équipe dédiée au support technique informatique, vous êtes l’interlocuteur (trice) téléphonique privilégié(e) du Pharmacien et apportez la…
- Voir toutes les offres de type « Emploi Equasens », « Nantes » ou Emploi Technico-commercial Sédentaire (H/F) - Nantes (44) »
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- TECODATANantes (44)La société TECODATA est à la recherche d'un technicien informatique itinérant sur le département de Loire Atlantique Vous êtes technicien informatique…PostedOffre publiée il y a 26 jours·
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Job Post Details
Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - job post
Détails de l'emploi
Correspondance entre ce poste et votre profil.Type de poste
- CDI
- Temps plein
Temps de travail
- Du lundi au vendredi
Lieu
AvantagesExtraits de la description complète du poste
- Intéressement et participation
- Titre restaurant
Description du poste
Rattaché(e) au service technique expert de la solution G8, vous travaillez au sein d’une équipe de 17 personnes. Votre manager, Nicolas Fleiter, vous confiera la mission suivante : répondre aux appels entrants et assurer un service client d’exception.
De façon plus précise, vous allez :
- Assister techniquement nos clients.
- Diagnostiquer, traiter, suivre et résoudre les demandes de niveaux 1 et 2.
- Renseigner l’outil de suivi des demandes et, si nécessaire, orienter les demandes vers les ressources compétentes après leur qualification.
- Assurer une résolution durable des demandes en veillant à la satisfaction des clients.
- Rédiger des comptes rendus de résolution.
- Écrire des documentations et procédures techniques.
En bref, vous êtes le(a) premier(ère) interlocuteur(rice) de nos clients et de nos partenaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans la préservation et l'amélioration de notre service.
Qui sommes-nous ?
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood. Orisha réalise plus de 200m€ de chiffre d’affaires et compte plus de 1800 collaborateurs.
Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité : encaissement, gestion des stocks, pilotage de leur activité, data client, fidélité, atelier, location, etc.
Orisha Retail Shops, marque d’Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance.
Orisha Retail Shops accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency.
Nous recherchons idéalement une personne issue d’une formation de niveau bac à bac +3, avec une première expérience similaire réussie.
Vous êtes le(e) maître(sse) des problématiques clients ! Votre aisance avec les outils bureautiques vous permettra de jongler facilement avec nos outils internes. Mais surtout, vous aimez travailler de manière collaborative. L’équipe vous attend !
Venez découvrir notre Business Unit en postulant. Vous serez contacté(e) rapidement ! #iciçarecrute
Pourquoi nous rejoindre ?
Avantages : titres restaurant, mutuelle, intéressement, etc
Des possibilités d'évolutions internes rapides.
Un parcours onboarding complet et collaboratif
Entreprise en pleine croissance, faisant partie d’un groupe qui se hisse au 11ème rang du Palmarès 2023 du Truffle 100, qui met en lumière les 100 principaux éditeurs de logiciels français.
Rythme de travail : du lundi au vendredi