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    • Gestion du parc informatique : installation, configuration, maintenance des postes et périphériques.
    • Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA…
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    • Formation ou expérience en support informatique / gestion de parc / maintenance.
    • Gérer le parc informatique et accompagner son évolution selon les besoins.
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    • Vous installez et configurez des équipements informatiques et d'impressions.
    • Bonne humeur, esprit d’équipe, audace, et convivialité sont dans l’ADN One System.*…
    • Formation en informatique (Bac +2 minimum ou équivalent).
    • Un environnement de travail stimulant, entre terrain et support à distance.
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    • Vous intégrerez une équipe en charge du support technique de proximité.
    • Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11…

  • Gagnez du temps

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    • Assurer le support technique auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2).
    • Participer à la gestion du parc informatique (matériel, licences, mises à jour).
    • Minimum 1 an d’expérience réussie en support informatique Niveau 1, idéalement en environnement multisites.
    • Promotion des bonnes pratiques liées à l’espace de…
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    • Rattaché(e) à l'équipe en charge de l’exploitation d’un parc client, le technicien de maintenance informatique intervient sur site pour assurer le maintien…
    • Bac +3 minimum en informatique (BTS, DUT Réseaux et Télécoms...).
    • Assurer le support technique et l’assistance aux utilisateurs sur site ou à distance.
    • Passman développe des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique...) à destination du B2B.
    • Culture d'entreprise : Bonne humeur, esprit d’équipe, audace et convivialité sont dans notre ADN.
    • Intégré(e) à l’équipe Projets, vous prenez en charge le *…
    • Première expérience réussie en support helpdesk (alternance acceptée).
    • Formation en informatique (Bac +2 type BTS SIO, DUT ou équivalent).
    • Au sein d'une équipe d'assistance utilisateur chez un groupe Français de l'énergie, nous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre…
    • De formation Bac +2/+4 en informatique infrastructure, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en support technique de niveau 1 et 2 en téléassistance.
    • Seules les candidatures faites via Assessfirst pourront être analysées !*.
    • Cher·ère futur·e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement.

Job Post Details

Alternance Technicien support informatique H/F en alternance - job post

ECA ASSURANCES
2.5/5 étoiles
69100 Villeurbanne
Contrat d'apprentissage

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Contrat d'apprentissage

Lieu

69100 Villeurbanne

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant
  • RTT

Description du poste

Description offre :

Qui sommes-nous ?

Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 30 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.
Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est résolument tournée vers le digital.
Notre force est d’appartenir au Groupe FINARE qui s’est construit sur des expertises fortes permettant aux structures du Groupe d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur notamment dans les domaines de l’assurance et de l’épargne.
Le Groupe FINARE en quelques mots c’est : plus de 1350 collaborateurs répartis dans 3 pays (France, Luxembourg, Maroc), 3 pôles d’activités (assurance, placements, services).

Régulièrement classé parmi le top 10 des meilleurs courtiers grossiste en Assurances, ECA Assurances est constante croissance depuis sa création et nous ne comptons pas nous arrêter là ! Notre ambition : devenir le numéro 1 du courtage en Assurances !

Nos valeurs : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Si vous êtes sensible à nos valeurs, alors nous sommes surement faits pour nous entendre !

Dans le cadre de la poursuite de notre activité, nous recrutons un(e) Technicien support informatique H/F en alternance, au sein de notre site secondaire situé à Villeurbanne (69).

Les Missions

Rejoindre le groupe FINARE c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d’une équipe engagée et dynamique.

Sous la responsabilité du Responsable des Infrastructures, vous participerez aux missions suivantes :
  • Support utilisateurs de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, logiciels bureautiques, messagerie, etc.)
  • Gestion du parc informatique : installation, configuration, maintenance des postes et périphériques
  • Création et mise à jour de la documentation technique et des procédures utilisateurs
  • Suivi des tickets d’incidents via l’outil de gestion.
  • Participation aux projets IT : déploiement de nouveaux outils, migration, sécurité, etc.
  • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, droits d’accès)

Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :

Actuellement en formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Professionnelle ou équivalent), vous disposez de bonnes connaissances des environnements Windows, Office 365, Active Directory et Linux. Une première expérience, acquise dans le cadre d’un stage ou d’une alternance sur un poste similaire, serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités/compétences suivantes :
  • Sens du service
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques

Nos Avantages :
  • RTT
  • Prime Participation / Intéressement
  • Titres restaurant
  • Mutuelle
  • Prévoyance et retraite supplémentaire
  • Remboursement de 60% du titre de transport

Processus de recrutement :

  • Entretien RH avec notre Chargé(e) de recrutement.
  • Si cette étape est validée, vous aurez un ou deux entretiens opérationnels avec les managers.

La diversité des profils et expériences des talents qui composent nos équipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

  • Participation au transport
  • RTT
  • Complémentaire santé
  • Prévoyance
  • Retraite complémentaire
  • Intéressement
  • Participation

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