Skip to main content
Publiez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

Emplois ville de (Laval (53))

Trier par : -
24 emplois
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Envoyer les documents relatifs aux usagers (ex : contrat d'abonnement, demande de résiliation, demande de prélèvement, échéanciers de facturation, etc.), les…
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Ville de Laval », « Laval » ou Emploi Chargé d'accueil (H/F) - Laval (53) »
    • Rechercher les salaires : Un chargé d'accueil et relations abonnés (F/H) CDI de droit privé - Laval (53)
    • Consulter les questions fréquentes sur Ville de Laval et leurs réponses
    • Dans le cadre de la loi EGALIM, le service restauration collective a entamé la suppression des contenants en plastiques et le déploiement de solutions ré-…
    • Poste contractuel à temps non complet à pouvoir pour l'année scolaire 2025/2026 du 01/09/2025 au 03/07/2026.
    • Encadrement du midi pour la restauration scolaire.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Prise de poste dès que possible.
    • La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et 117 000 habitants au quotidien.
    • Contribuer au bon fonctionnement de la structure et à la dynamique d'équipe (sécurité, animation, communication, force de proposition, encadrement des enfants…

  • Gagnez du temps

    Postulez avec un CV IndeedMettez à jour votre CV Indeed maintenant
    • Maitriser l’outil informatique et les divers moyens de communication.
    • Assurer le bon ordre, la sûreté, la sécurité et la salubrité publique,.
    • Formation diplômante de niveau IV de type BPJEPS - BEATEP ou de niveau III de type DEJPS-DUT-DEUST spécialités «animation socio-éducative ou culturelle, ou…
    • Gérer les éventuelles situations de non-paiement ou de litiges.
    • Formation initiale de niveau BAC minimum, formation de niveau BAC+2 souhaitée en gestion…
    • Être force de proposition et d'initiatives,.
    • Garantir la sécurité morale, affective et physique de l'enfant,.
    • Accueillir l'enfant et sa famille (parentalité) au…
    • Être force de proposition pour faire évoluer le logiciel de facturation et les façons de procéder au sein du service.
    • Travail en journée du lundi au vendredi,.
    • Participer à la définition et à la mise à jour des procédures d'hygiène (HACCP, PMS,PND), d'organisation (fiches de poste, plan de formation,..) et de…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Travail un week-end sur deux.
    • Rémunération statutaire avec prime mensuelle RIFSEEP.
    • Respecter l'itinéraire du circuit de collecte, le code de la route et les réglementations en vigueur,.
    • La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34…
    • Placé sous la coordination du chef de service des piscines, le responsable du pôle technique du service des piscines, est chargé de l'ensemble des opérations de…
    • Coordonner la mise en œuvre de projets liés au domaine d'activités (ex : plan vélo, plan de circulation, code de la rue, sécurité routière),.

Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

saisonnier
mairie
assistante administrative
offre emploi
secrétaire
administratif
job etudiant
job étudiant
temps partiel
job été

Job Post Details

Un chargé d'accueil et relations abonnés (F/H) CDI de droit privé - job post

Ville de Laval
3.9/5 étoiles
53000 Laval
CDI
Créez un compte Indeed avant de continuer sur le site web de l'entreprise.

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDI

Horaires de travail

  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

53000 Laval

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • RTT

Description du poste

Un chargé d'accueil et relations abonnés (F/H) CDI de droit privé
Offre publiée depuis le 17/06/2025, veuillez postuler avant le 17/08/2025

Catégorie: C

Type de contrat: CDI

Filières: Administrative

Collectivité: CCPL

Direction: Direction eau et assainissement

Contexte

La communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et 117 000 habitants au quotidien. Située au cœur de la région Grand Ouest et au sein du département dynamique de la Mayenne, la ville de Laval compte 49 000 habitants.

L’Agglomération s’engage à développer ses structures et ses services publics afin de satisfaire au mieux sa population.

A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?

Vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de la communauté d'agglomération de Laval ?

Rejoignez-nous !

Missions

VOS MISSIONS :


Sous la coordination du responsable du pôle accueil et secrétariat, vous êtes en charge de la gestion clientèle.

À ce titre, vos principales missions sont :


  • Accueillir et renseigner par téléphone ou physiquement les usagers,
  • Assurer le suivi de la messagerie électronique du service des eaux,
  • Apporter des renseignements de 1er niveau,
  • Envoyer les documents relatifs aux usagers (ex : contrat d'abonnement, demande de résiliation, demande de prélèvement, échéanciers de facturation, etc.), les contrôler et les classer,
  • Enregistrer toutes les demandes et réclamations des usagers dans le logiciel de gestion clientèle via le module suivi d’affaires (ex : changements d'abonnés, prélèvements bancaires pour la mensualisation, modifications diverses, etc.),
  • Rechercher des informations diverses sur le logiciel de gestion clientèle, sur demande des services de la Trésorerie ou de Laval Agglo,
  • Suivre le courrier : mission occasionnelle.


Compétences

VOTRE PROFIL :


  • Formation initiale de niveau Bac dans le domaine administratif souhaitée,
  • Maîtrise des techniques de secrétariat et d'accueil,
  • Expérience souhaitée dans le secteur administratif,
  • Maîtrise des outils informatiques - la connaissance du logiciel e-GEE serait un atout,
  • Être en capacité de recevoir et orienter les demandes des usagers et partenaires,
  • Avoir le sens de l'accueil : diplomatie, maîtrise de soi, écoute, rigueur, organisation, autonomie dans le travail, discrétion et adaptabilité,
  • Sens du travail en équipe.


Conditions

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

  • Organisation du travail aux choix : 37h sur 4,5 jours ou 5 jours avec attribution de 11 RTT,
  • Travail en journée du lundi au vendredi,
  • Lieu de travail : Hôtel Communautaire, 1 place du Général Ferrié, 53000 Laval,
  • Possibilité de télétravail.


NOS POINTS FORTS :


  • Prime annuelle versée en 2 fois,
  • Accès au comité d'œuvres sociales du CNAS,
  • Participation à la mutuelle et à la prévoyance,
  • Accès à une offre de formation variée.


Prise de poste envisagée au 1er décembre 2025

Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure de leur réception.

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV