Qu’est-ce que la RSE ?
La RSE correspond à la contribution des entreprises à différents enjeux. Le gouvernement français la définit ainsi : « la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est définie par la Commission européenne comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes. » L’engagement RSE est un atout à valoriser, car il pose les fondations d’une entreprise plus résiliente, selon une analyse Indeed. Le discours ne doit pas être une façade, mais refléter la réalité.
D’ailleurs, un « problème d’inclusion avec l’entreprise actuelle » est l’une des raisons motivant la recherche d’emploi, d’après une enquête Indeed de juin 2022. Ce constat est confirmé par le rapport sur les secrets d’une stratégie RSE solide, dans lequel il est précisé que « les candidats favorisent les entreprises ayant une stratégie et des engagements RSE clairs ». La démarche RSE joue un rôle essentiel dans la performance. Découvrez plusieurs exemples d’actions RSE à mettre en place en entreprise.
Les actions RSE à implanter par les entreprises
La responsabilité sociale des entreprises doit être pensée comme une stratégie commerciale et non bénévole ou philanthropique, comme l’expliquait dans ce même rapport LaFawn Davis, vice-présidente principale de la stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) chez Indeed. De plus, les actions RSE des entreprises doivent être concrètes.
Gérer les déchets
Cette action est simple à mettre en place : une gestion responsable des déchets. À travers cette initiative, les collaboratrices et collaborateurs d’une entreprise retiendront l’existence d’une stratégie RSE pensée pour le bien-être de l’environnement. Concrètement, il s’agit de veiller au recyclage des déchets dans toutes ses activités et d’inciter les équipes à le respecter dans les bureaux.
Réduire l’empreinte carbone
La première étape est de réaliser un bilan carbone afin de constater ce que génèrent les activités de l’entreprise. À la suite de ces résultats, vous aurez les informations nécessaires pour déterminer quelles mesures doivent être prises. Un état des lieux est indispensable pour décider des leviers.
Collaborer avec des associations
Une entreprise peut s’engager avec des associations locales. Outre les soutenir, ces dernières l’accompagneront dans l’organisation d’événements et de formations pour les salariés sur différentes thématiques durant l’année. Ces partenariats illustrent auprès des chercheurs d’emploi et des travailleurs que l’entreprise prend des mesures concrètes, en acceptant de ne pas détenir toutes les réponses.
Mettre l’accent sur la diversité et l’inclusion
S’engager pour la diversité et l’inclusion est primordial. Pour ce faire, vous pouvez analyser le contexte de l’entreprise. Les informations doivent être par la suite réparties par genre, origine ethnique (si possible), âge ou autres données démographiques. Ensuite, plusieurs questions sont à se poser : « Offrons-nous des opportunités à tout le monde ? », « Tous nos talents sont-ils valorisés ? ». Les réponses serviront de base de travail.
S’engager pour la parité homme-femme
Ici aussi, le premier pas est de réaliser un état des lieux, notamment en analysant les obstacles existant dans l’entreprise. Veillez à éliminer les discriminations et à garantir l’égalité, que ce soit en termes de poste, de salaire et de considération.
Assurer l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
La RSE passe aussi par la mise en place d’un cadre de travail sain et axé sur le bien-être des salariés. En effet, ils sont nombreux à exprimer le souhait d’avoir un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle. D’après notre étude sur le sujet, 28 % des jeunes désirent avoir plus de temps pour eux.
Créer un service spécialisé
Au sein de nombreuses entreprises, les questions de « Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance » relèvent du département RH. Chez Indeed, par exemple, il existe un département chargé des questions environnementales, sociétales et de gouvernance. Ce service dédié permet de s’engager réellement et de prioriser le travail sur la diversité. Les responsables travaillent en étroite collaboration avec les RH comme « centre d’excellence doté d’une expertise en la matière ».
Constituer un conseil interne
Pour aller plus loin dans sa stratégie RSE, constituer un groupe de ressources est également une solution à étudier. Par exemple, dans le cadre d’une stratégie RSE solide, Indeed a notamment lancé son Conseil consultatif international sur les produits, comptant plus de 100 personnes. Les membres partagent leur point de vue aux équipes chargées des produits, du marketing et de la marque avant que l’entreprise ne lance un produit.
Cette étape assure que les nouveautés servent au mieux l’ensemble des membres de la communauté. « Voir le Conseil utiliser sa voix collective pour avoir un réel impact et un réel changement dans l’entreprise a été quelque chose d’incroyable », témoigne LaFawn Davis.
Impliquer les salariés
Les meilleures actions peuvent venir des salariés eux-mêmes. Leur laisser la parole est une initiative essentielle. Les collaboratrices et collaborateurs peuvent proposer des actions sociales et environnementales, lesquelles seront ensuite appuyées par l’entreprise. Par exemple, elles ou ils pourront aider à choisir les associations à soutenir, ainsi que présenter des idées concernant leur bien-être collectif. Leur implication dans le processus sera très apprécié.
Faire preuve de transparence
En termes de RSE, les salariés comme les candidats attendent une transparence totale. Une société socialement responsable devra rendre ses projets visibles, afin de bâtir une vraie culture d’entreprise fondée sur ces valeurs. La communication interne pourra suivre l’actualité de la stratégie RSE de l’entreprise, en plus d’informer et d’éclairer les collaborateurs sur les projets en place, leur fonctionnement et la contribution possible. Un rapport annuel ou trimestriel peut également être un moyen de transmettre de nombreuses informations.
Obtenir des certifications
Afin de valoriser et de renforcer ses démarches RSE, rien de tel que de faire les démarches pour acquérir un label ou une certification. Elle rendra les actions crédibles aux yeux des salariés et des candidats. Un label est aussi un challenge pour une entreprise, pour qu’elle continue à œuvrer pour la bonne cause à long terme.
Communiquer sur ses objectifs
Outre la communication interne, la communication externe tire son épingle du jeu. La diffusion publique des initiatives mises en place permettra aux futurs talents de reconnaître que l’entreprise œuvre dans l’intérêt du bien commun. Pour ce faire, obtenir et partager des témoignages positifs de membres de l’entreprise s’avère essentiel pour véhiculer en ligne et sur les réseaux sociaux, par exemple. Cet aspect doit être étudié et intégré dans toute stratégie de communication.
Les employés potentiels accordent plus facilement leur confiance aux entreprises qui prennent des mesures RSE visibles et mesurables, expliquait LaFawn Davis. Ce constat incite les employeurs à repenser leur démarche sur plusieurs niveaux, dans le but d’attirer et de retenir les talents. Avant de se lancer dans un processus de recrutement, la marque employeur influence déjà les chercheurs d’emploi. Ils sont 92 % à affirmer lire les avis concernant un employeur potentiel avant de se forger une opinion sur lui, d’après notre enquête.
En conclusion, de nombreuses actions peuvent être mises en place pour la RSE au sein des entreprises. Que ce soit d’un point de vue environnemental, à travers la gestion des déchets et la réduction de l’empreinte carbone, ou sociétal grâce à des initiatives en faveur de l’inclusion, plusieurs axes sont à implanter. Collaborer avec d’autres acteurs s’avère également précieux, tels que des associations, des départements spécialisés sur le sujet en interne ou encore les salariés eux-mêmes. Vous aurez ainsi une stratégie de performance durable.
