Qu’est-ce que l’éthique professionnelle?
L’éthique professionnelle, également appelée éthique de travail, correspond à l’ensemble des valeurs, des normes et des attitudes qui caractérisent le comportement des salariés au sein d’une entreprise. Grâce au respect de ces codes, les employés sont amenés à travailler plus facilement en équipe, car ils s’adaptent à l’environnement dans lequel ils évoluent.
Les règles et les procédures propres à une société sont généralement élaborées par l’équipe de direction. C’est également cette dernière qui a pour mission de la mettre en place et de la généraliser dans les services, afin d’instaurer une véritable culture d’entreprise. Les managers ont pour rôle de veiller au bon respect de ces valeurs et d’être à l’écoute des suggestions émises par les membres du personnel.
Effectivement, certains aspects de la culture d’entreprise peuvent être remis en cause par les employés. Ces derniers sont encouragés à agir selon les valeurs de la société, sans pour autant renier celles qui les animent personnellement. L’objectif de l’éthique professionnelle est alors de trouver un bon équilibre, afin que l’ensemble des équipes puissent interagir dans le respect des autres et qu’une atmosphère de travail positive se crée dans l’entreprise.
Pourquoi développer l’éthique professionnelle au sein de son entreprise?
Au cœur d’une entreprise, l’éthique professionnelle est un élément indispensable. Effectivement, elle facilite les échanges entre les salariés et les services, mais aussi entre la hiérarchie et les employés. Elle peut également être à l’origine d’avantages complémentaires, comme ceux présentés ci-dessous.
Gagner en crédibilité
En occupant un poste clé dans une entreprise, tel que manager, recruteur ou membre de la direction, il est indispensable de présenter une image irréprochable à l’ensemble du personnel. Faire preuve d’éthique professionnelle vous permet alors de gagner en crédibilité et d’asseoir votre autorité. En effet, en adoptant vous-même les valeurs véhiculées par l’entreprise, vous devenez une référence pour vos collaborateurs et suscitez, entre autres, le respect, l’admiration ou encore la reconnaissance.
Améliorer le climat de travail
Mettre en valeur l’éthique professionnelle au sein de votre entreprise contribue à améliorer le climat de travail. En élaborant des règles à respecter et des limites à ne pas franchir, les collaborateurs peuvent exercer dans un environnement de respect mutuel, mais aussi de travail en équipe. L’éthique de travail encourage le partage d’idées et les relations interpersonnelles, en permettant à chaque employé et dirigeant de s’exprimer dans un espace de bienveillance.
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Motiver les employés
L’éthique professionnelle peut également avoir une incidence sur la motivation des employés. En définissant les règles à respecter et le comportement à adopter au sein de la société, ce sont des valeurs et des engagements collectifs qui sont mis en lumière. Si vos collaborateurs se reconnaissent dans cette culture d’entreprise, ils seront encouragés à s’investir davantage et à promouvoir les qualités des produits et services.
Augmenter la productivité
Si l’éthique professionnelle peut avoir un impact sur la motivation des salariés, elle peut également jouer un rôle dans l’augmentation de la productivité. Effectivement, lorsque les collaborateurs se sentent bien intégrés dans leur équipe, écoutés et pris en considération, ils ont généralement davantage envie de s’investir dans leur travail. Cet entrain peut alors leur permettre de gagner en efficacité sur les tâches à accomplir, et mener à une meilleure productivité par tête. Plus globalement, c’est l’entreprise qui en est la grande gagnante. Elle contribue au bien-être de ses salariés et voit son activité se développer sur le long terme.
Comment améliorer l’éthique professionnelle dans son entreprise?
Vouloir instaurer et développer une éthique professionnelle au sein de son entreprise est un projet majeur. Toutefois, il peut être difficile, dans un premier temps, d’atteindre les objectifs fixés. Afin de vous aider dans votre démarche, nous vous proposons ci-dessous quatre exemples pour améliorer l’éthique de travail dans vos équipes.
Proposer des feedbacks constructifs
Pour aider vos collaborateurs à développer leur éthique professionnelle selon les règles et procédures propres à votre entreprise, il est recommandé de leur soumettre régulièrement des feedbacks constructifs. Cela consiste à leur expliquer les points qu’ils ont bien intégré et ceux qui ont besoin de quelques améliorations.
Pour que votre démarche soit optimale, il est indispensable que vous fassiez vous-même preuve d’éthique professionnelle lors de vos échanges avec vos collaborateurs. Ainsi, il est conseillé d’adopter un ton bienveillant, de montrer de l’empathie et de proposer des solutions concrètes.
Au même titre, soyez à l’écoute des commentaires que vos collaborateurs peuvent vous faire. Les feedbacks les plus constructifs sont ceux qui sont à double sens.
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Mettre en valeur le travail d’autrui
Si le feedback a pour objectif de pointer les améliorations à apporter à un travail ou à un comportement, il est également essentiel que vous preniez le temps de mettre en valeur les aspects positifs de l’activité de vos collaborateurs. La reconnaissance des efforts et du mérite d’autrui contribue fortement à la motivation et à l’engagement sur le long terme. De même, s’attarder sur les réussites est une valeur importante, au même titre que l’inclusion professionnelle ou l’égalité homme-femme. En agissant ainsi, vous développez non seulement l’éthique professionnelle de vos équipes, mais vous instaurez aussi une culture d’entreprise toujours plus solide.
Valoriser la conduite éthique
Pour développer durablement l’éthique professionnelle dans votre entreprise, il est recommandé de valoriser les comportements qui la mettent en valeur. Cela consiste notamment à traiter vos collaborateurs sur un même pied d’égalité, en leur proposant des perspectives d’évolution et en tenant vos propres engagements. Il peut s’agir aussi de mettre en place des avantages sociaux complémentaires ou d’organiser des activités extra-professionnelles pour encourager le développement de la culture d’entreprise.
Mettre un terme aux comportements négatifs
L’éthique professionnelle suppose d’instaurer un climat de confiance, de bienveillance et d’échange au sein d’une entreprise. En tant que dirigeant ou manager, vous devez donc veiller à mettre un terme à tous les comportements négatifs. Par exemple, si des rumeurs ou des commentaires offensants circulent dans les services, il est de votre responsabilité d’y couper court, notamment en convoquant les collaborateurs concernés. L’objectif est que chaque employé puisse bénéficier du respect qui lui est dû et évoluer dans la société en toute sérénité.
Comment promouvoir l’éthique de travail?
En tant que dirigeant ou manager, vous vous devez de montrer l’exemple à vos collaborateurs. Ainsi, si vous souhaitez promouvoir l’éthique de travail dans votre entreprise, vous devez vous-même l’incarner au quotidien.
Pour ce faire, il est fortement conseillé de faire preuve d’honnêteté dans vos relations et dans vos actions au quotidien, tout en privilégiant l’empathie. En effet, en agissant en toute transparence, sans pour autant blesser ou contrarier vos collègues, il vous sera plus facile d’obtenir les résultats escomptés. De même, vos collaborateurs adopteront le même comportement à votre égard et envers leurs pairs, instaurant alors un cercle vertueux au sein des équipes.
Vous engager dans les missions qui vous incombent et dans le bien-être de vos collaborateurs a également un impact sur la promotion de l’éthique professionnelle dans vos locaux. Cela démontre que vous prenez à cœur vos responsabilités, de même que vous vous intéressez véritablement aux préoccupations de vos employés. Un sentiment d’appartenance peut alors grandir chez ces derniers, leur procurant la volonté de donner, à leur tour, le meilleur d’eux-mêmes.
Enfin, si l’éthique professionnelle semble ne concerner que la sphère de l’entreprise, il est en réalité primordial de tenir compte également de la vie privée de vos collaborateurs. Il s’agit alors de la respecter, en instaurant des valeurs et des règles dans lesquelles tout individu peut se reconnaître. Cela concerne notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap ou bien la non-discrimination en termes de religion, d’orientation sexuelle ou de genre.
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Bien plus qu’une qualité, l’éthique professionnelle est un véritable enjeu pour toute entreprise qui souhaite instaurer un climat de confiance et d’engagement dans ses équipes. Pour la développer durablement, il est essentiel que les membres de la direction fassent office d’exemples au quotidien et proposent une méthodologie claire à leurs collaborateurs. Au-delà de l’encourager, il s’agit véritablement de l’incarner dans ses actions et ses paroles. Un accompagnement auprès d’un coach en éthique professionnelle peut alors être envisagé à grande échelle, dans le but d’instaurer une culture d’entreprise unique et solide.
