Le nouveau produit d'Indeed, Smart Sourcing, allie une technologie de matching avancée à l'IA pour vous aider à accélérer le sourcing de talents, sans sacrifier la touche personnelle que les candidats attendent.

Points à retenir 

  • Les données d'une enquête réalisée pour le compte d'Indeed montrent que les responsables du recrutement éprouvent des difficultés à effectuer un sourcing manuel des candidats qui ne répondent pas, tandis que les candidats, de leur côté, préfèreraient que les entreprises parcourent leurs qualifications plus attentivement avant de les contacter pour leur proposer de nouvelles opportunités.
  • Le nouvel outil Smart Sourcing d'Indeed allie la puissance de la recherche de CV et les profils matchés pour un sourcing de talents plus efficace.
  • Vous disposez d'un abonnement Indeed CV ? Contactez votre responsable de compte pour passer à un abonnement Smart Sourcing, disponible dès maintenant en version Standard et Pro. 

Dans une enquête réalisée auprès des employeurs français, 55 % d'entre eux conviennent que le manque de pertinence des profils constitue le principal obstacle au recrutement. Cette enquête souligne également que 90 % des employeurs interrogés souhaiteraient profiter d'un site d'emploi en ligne qui les mette directement en contact avec des profils pertinents1.

Imaginez à présent que vous puissiez bénéficier d'un outil de sourcing proposant automatiquement une liste de profils correspondant aux qualifications du poste que vous avez définies. C'est ce que vous propose Smart Sourcing, le nouvel outil basé sur l'IA d'Indeed.

Puisant dans Indeed CV, une CVthèque de 295 millions de CV sur Indeed (dont 10,1 millions en France), Smart Sourcing exploite l'efficacité de l'IA pour sourcer des talents. Au lieu de filtrer les profils manuellement, les algorithmes de Smart Sourcing matchent les talents actifs à vos postes à pourvoir. Les outils de collaboration facilitent davantage vos processus. En effet, 99 % des utilisateurs soulignent que Smart Sourcing est leur produit de choix pour un sourcing de talents pertinents2.

Indeed investit depuis longtemps dans l'utilisation de l'IA pour optimiser l'embauche et le recrutement. « Les chercheurs d'emploi comme les employeurs accueillent à bras ouverts toute amélioration du processus de recrutement, tant qu'ils restent aux commandes et qu'un humain prend la décision d'embauche finale », déclare Raj Mukherjee, vice-président des divisions Marketplace Product et UX d'Indeed.

Découvrez en quoi cet outil peut vous aider à surmonter vos problèmes de sourcing de talents.

Découvrez rapidement des profils matchés pertinents et engagés

Si la recherche sur Indeed CV s'avère efficace, avec ses 69 000 mises en relation entre employeurs et chercheurs d'emploi chaque jour, une récente enquête réalisée par The Harris Poll pour le compte d'Indeed a révélé que 74 % des responsables du recrutement aux États-Unis préféraient obtenir des matchs basés sur les compétences et l’expérience professionnelle plutôt que de parcourir les CV manuellement3. C'est précisément le rôle des profils matchés dans Smart Sourcing : il vous suffit de naviguer entre vos offres d'emploi sur Indeed à l'aide d'un menu déroulant pour accéder instantanément à des profils recommandés que vous pouvez inviter à postuler.

Lorsque vous acceptez ou écartez des candidat(e)s, l'intelligence artificielle de Smart Sourcing apprend vos préférences au fil du temps. Elle vous permet d'affiner les résultats de vos profils matchés, à l'image d'une playlist Spotify qui correspondrait de mieux en mieux à vos préférences.

Vous pouvez toujours rechercher et filtrer les CV manuellement ou utiliser des recommandations automatiques pour accélérer le processus. Les matchs s'appuient sur la pertinence des mots-clés de votre offre d'emploi et des CV des chercheurs d'emploi, sur l'activité de recherche de ces derniers sur Indeed et sur leur dernière date de connexion sur le site. Cela permet aux algorithmes de matching d'Indeed de vous présenter des chercheurs d’emploi pertinents et ouverts à de nouvelles opportunités.

« Smart Sourcing donne la priorité aux talents pertinents qui réagissent rapidement et qui restent actifs sur Indeed. Nous bénéficions donc de profils pertinents et d'un taux de réponse plus élevé par rapport aux autres outils similaires, » déclare un directeur du recrutement chez Universal Health Services (UHS), une entreprise ayant adopté Smart Sourcing. Ce dernier a en effet indiqué que le taux de réponse des candidats avait augmenté de 30 % depuis qu'il utilise cet outil. 

Les données du marché pour le Royaume-Uni soulignent que les profils matchés que vous invitez à postuler ont 31 fois plus de chances de postuler à votre offre d'emploi que les chercheurs d'emploi qui la trouvent via une recherche sur Indeed. Par ailleurs, 87 % des utilisateurs français confirment que Smart Sourcing réduit le délai d'embauche4, 5.

Avec un abonnement Pro, vous pouvez également automatiser le suivi après la prise de contact à l'aide de messages de rappel personnalisés. Des analyses suivent les performances de vos modèles de messages et vous fournissent des informations concrètes sur l'engagement des candidats pour favoriser votre retour sur investissement.

Optimisez vos processus de recrutement et la productivité de votre équipe

Le recrutement et l'embauche peuvent être compliqués par des tâches réparties entre différentes plateformes et différents interlocuteurs. Pour simplifier le processus, les abonnements Smart Sourcing Pro offrent des outils de gestion collaborative qui vous permettent d'inviter des collaborateurs à vos projets et accélérer le processus de décision. 

Par exemple, si vous avez obtenu une liste de profils matchés et réactifs via Smart Sourcing, vous pouvez inviter le ou la responsable du recrutement à donner son avis, sans besoin d'abonnement. 

Après la prise de contact avec vos candidats potentiels, des notifications vous indiquent lorsque ces derniers répondent à une invitation ou à un message sur l'application. Vous pouvez ainsi répondre en temps réel et avancer dans votre processus de recrutement.

Smart Sourcing en action

Dans le cadre du programme « Client numéro Un » d'Indeed, qui fait tester les produits d'Indeed aux collaborateurs de l'entreprise pour obtenir leurs avis et leur donner une meilleure compréhension de l'expérience client, l'équipe Acquisition des talents a mis Smart Sourcing à l'épreuve. Elle utilise le produit pour recruter en interne aux États-Unis, au Canada, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Irlande, en Inde, en Australie et en France. Voici leur retour d'expérience.

Tout d'abord, l'équipe a travaillé avec le service juridique d'Indeed pour garantir une utilisation responsable de l'IA, conformément aux règles et réglementations de recrutement d'Indeed. Par exemple, les recruteurs ajoutent une mention à la fin de chaque message généré par l'IA indiquant qu'il est généré comme tel, mais révisé par un humain avant d'être envoyé.

Pour contacter les candidat(e)s, l'équipe combine l'efficacité de l'IA et le contact humain. « Nous obtenons les meilleurs taux de réponse avec les messages générés par l'IA, puis personnalisés par nos recruteurs expérimentés », déclare Christina Rippo, responsable de programme sénior pour l'acquisition des talents chez Indeed.

Christina Rippo explique qu'un recruteur d'Indeed a trouvé deux profils pertinents pour un poste à pourvoir en seulement deux minutes. « Lorsque vous sourcez des chercheurs d'emploi passifs, vous ne savez jamais ce qui peut arriver. Nos recruteurs affirment que, grâce à la pertinence et à la réactivité des profils matchés, nous suscitons de l'engagement plus rapidement chez les candidat(e)s. »

Premiers pas avec Smart Sourcing

Les abonnements Smart Sourcing sont disponibles dès aujourd'hui et les abonnements Indeed CV existants ont été basculés vers Smart Sourcing. Ils sont disponibles en version Standard et Pro, et comprennent un accès à la recherche et aux filtres de candidatures, un matching aux candidats qui vous correspondent, et des options de contact rapides.

On ne choisit pas de travailler dans l'attraction des talents pour les tâches ingrates, mais bien pour l'aspect humain. « L'IA a le potentiel de simplifier et d'accélérer le recrutement, a souligné Maggie Hulce, directrice des finances chez Indeed. Mais ensemble, nous pouvons veiller à ce que le recrutement garde sa part d'humanité. »

Pour en savoir plus sur Smart Sourcing, contactez votre responsable de compte Indeed afin d’aborder la manière dont vous pouvez contacter et gérer les talents que vous recherchez, et collaborer avec votre équipe pour prendre les bonnes décisions de recrutement.

Méthodologie de l'enquête : cette enquête a été menée en ligne aux États-Unis par The Harris Poll pour le compte d'Indeed entre le 12 et le 20 février 2024, auprès de 1 107 collaborateurs âgés de 18 ans et plus et de 300 responsables du recrutement (à qui la prise de décision revient dans le processus de recrutement) travaillant dans des entreprises de plus de 2 000 collaborateurs. La précision de l'échantillonnage des sondages en ligne The Harris Poll a été mesurée par le biais d'un intervalle de crédibilité bayésien. Dans cette étude, les données des échantillons de collaborateurs sont précises dans l'ensemble à +/- 2,6 points de pourcentage et les données des échantillons de responsables du recrutement sont précises dans l'ensemble à +/- 5,6 %, selon un coefficient de confiance de 95 %.

Sources

1. Enquête d'Indeed auprès des employeurs en France, avril 2023, (n = 500)

2. Enquête d'Indeed en France (n = 150), de janvier à février 2024

3. Enquête The Harris Poll auprès de responsables du recrutement dans des entreprises de plus de 2 000 collaborateurs (n = 300) et auprès de collaborateurs âgés de 18 ans et plus (n = 1 107), réalisée pour le compte d'Indeed en février 2024

4. Données Indeed (Royaume-Uni), août 2023

5. Enquête d'Indeed en France (n = 150), de janvier à février 2024