Notre lieu de travail ne ressemble en rien à celui d'il y a deux ans. À supposer que ce « lieu » existe encore. Car une nouvelle ère a commencé : celle du travail hybride, mixant plus ou moins de présentiel et de distanciel.

La vague de la Grande Démission observée d'abord aux États-Unis illustre un nouveau paradigme et elle concerne aussi désormais la France, certes dans une moindre mesure. Entre crise sanitaire et déploiement massif du télétravail, il y a fort à parier que vos collaborateurs ont réajusté leurs attentes et leurs besoins concernant le travail. 

Certaines entreprises se demandent aujourd’hui s’il est possible de jouir d'une excellente image de marque tout en travaillant à distance. Oui c’est possible. Vous pouvez bâtir votre image de marque en tenant compte du télétravail, quels que soient vos projets de retour au bureau. Votre marque employeur va bien au-delà de ce que vous pouvez offrir sur place à vos employés.  

Mais alors, comment vous assurer que votre marque employeur se fonde sur la singularité et les valeurs de vos employés, plutôt que sur le lieu de travail ? C'est en réalité plus simple qu'il n'y paraît.  

Mesurez votre proposition de valeur

Pour commencer, évaluez votre proposition de valeur aux employés afin de vous assurer qu'elle tient compte de l'expérience vécue par ces derneirs. Gardez tout de même à l'esprit que les avantages, le salaire et un lieu de travail convivial ne sont que les éléments de base. 

Analysez plus en profondeur la culture d'entreprise que vous avez bâtie. Les employés veulent se sentir soutenus pour donner le meilleur d'eux-mêmes et prendre des décisions en autonomie, tout en sachant qu'ils disposent de l'espace et du potentiel nécessaires pour une croissance continue. Commencez par approfondir certaines questions : favorisez-vous la communication, la connexion et la collaboration au sein de vos équipes ? Comment célébrez-vous et encouragez-vous le développement personnel ?  

Une fois ces éléments établis, regardez-les avec un esprit privilégiant un environnement en télétravail, c'est-à-dire où les employés peuvent toujours ressentir un fort sentiment de soutien et d'appartenance, qu'importe leur localisation. Bien sûr, le travail à distance n'est pas possible pour tous les postes. Mais vous pouvez mettre l’accent sur la flexibilité au sens large que ce soit dans le management, les méthodes de travail, les horaires, le lieu, etc… . Les candidats veulent avoir la certitude d'évoluer dans un environnement flexible leur donnant la possibilité de grandir avec l'entreprise. 

Gardez à l'esprit qu'une marque employeur peut afficher une culture de flexibilité tout en ne pratiquant pas le télétravail à 100 %. Faites connaître votre culture d'entreprise inclusive, diversifiée et flexible.. La pandémie a pu être à l'origine de changements positifs comme la modernisation de vos équipements ou la digitalisation de vos pratiques, permettant à vos employés de mieux travailler et de profiter de leur temps libre. Peut-être avez-vous aussi reconsidéré votre approche de management pour offrir plus d'autonomie et de flexibilité à vos responsables et vos équipes. Tous ces aspects font partie d'une proposition de valeur qui véhicule clairement ce que votre espace de travail hybride ou à distance a à offrir. 

Soignez votre présence en ligne

La marque employeur sera crédible si elle reflète parfaitement la mission, l’objectif, les valeurs et l’histoire de l’entreprise. Une communication surfaite ou trop parfaite serait vite repérée par les candidats avisés.

Votre présence en ligne englobe une série de différents canaux et formats, par exemple votre site web, vos offres d’emploi et vos pages Carrières,, vos réseaux sociaux, vos photos, vos communications par email, etc…. Mais elle ne s’arrête pas là, celui inclut aussi vos pratiques opérationnelles, les actions que vous entreprenez. Si vous ne proposez pas d'entretiens à distance, vous ne serez crédible en tant qu'employeur favorisant le télétravail et la flexibilité. Les nombreux employeurs ayant commencé à faire passer des entretiens en ligne au cours de la pandémie maintiendront probablement cette méthode à l'avenir. C’est un virage culturel, pas une solution temporaire.

Une culture de la flexibilité appréciée et valorisée

Le télétravail - et la flexibilité au sens large - sont devenus un avantage important dans la satisfaction des salariés. Parmi les meilleurs employeurs en France en 2022 selon Glassdoor, figurent de nombreuses entreprises ayant déployé massivement le télétravail et confirmé leur volonté de le pérenniser. Par exemple, Salesforce, qui se hisse à la deuxième place du classement - les entreprises du secteur tech étant plus habitués à la flexibilité - mais aussi des entreprises d’autres secteurs plus traditionnels comme bioMérieux ou RTE - Réseau de Transport d'Electricité.

Faites-le savoir

Si votre marque employeur est excellente, faites-le savoir. Vos employés sont vos meilleurs ambassadeurs. Donnez-leur l'occasion de répondre aux questions et de partager leur histoire sur les réseaux sociaux, au travers d'évènements de recrutement ou de tout autre canal permettant d'atteindre les candidats là où ils sont. Si vous êtes passé au télétravail, assurez-vous d'adapter et de vérifier vos descriptions de poste afin de le préciser et que le fonctionnement soit clair pour les candidats. Un trop grand nombre d'employeurs passent à côté d'excellents profils parce qu'ils n'ont pas mis à jour leurs annonces.

Compte tenu des problèmes persistants pour recruter des talents dans un marché du travail en tension, votre marque employeur est plus importante que jamais. Comme pour tout le reste, construire votre image de marque entre quatre murs, comme cela était le cas avant, ne peut plus suffire. L'expérience vécue par les employés doit continuer à évoluer pour atteindre les talents là où ils se trouvent.