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Emplois Temps (Évreux (27))

Trier par : -
    • Relations téléphoniques permanentes avec les clients et transporteurs pour informer des livraisons ou retards .
    • Ø Sens du client / fibre commerciale.
    • Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives.
    • Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein (36h = 6 RTT par an) sur notre boutique située dans la ville d'Évreux (27).
    • Gérer les appels entrants et sortants pour apporter un support technique et commercial.
    • Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients.
    • Évoluer dans une organisation flexible et autonome : grâce à votre statut de VRP exclusif, vous gérez votre emploi du temps avec autonomie et flexibilité.

  • Gagnez du temps

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    • Vous répondez au plus juste aux besoins des prospects et clients sociétaires en face à face.
    • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %.
    • PME à taille humaine, filiale d’un groupe, spécialisée dans le négoce de produits de coutellerie et d’art de la table depuis plus de 75 ans et en fort…
    • Type de contrat :* Dépendant ( autoentrepreneur ) temps partiel (selon disponibilité).
    • Dispenser des cours de FLE adaptés aux besoins et niveaux des apprenants.
    • Bioscan est un leader mondial des inspections d'intégrité dans les industries alimentaires et pharmaceutiques.
    • Min BAC+2 (BTS, DUT, DEUG).
    • VARILLON LOGISTIQUE est une entreprise de transport routier de marchandise spécialisée dans la messagerie et le fret Express.
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Aide à l’autonomie (aide au lever, aide à la toilette et à l’habillage).
    • Courses, préparation et assiste à la prise des repas.
    • Être titulaire d'un bac.
    • 75 % de réduction sur le tarif SNCF.
    • Et on n'en est pas peu fiers.
    • On n’attend plus que vous !
    • Au sein du service Usinage, vous avez la charge préparer, réaliser la mise en production et d'assurer…
    • Et on n'en est pas peu fiers.
    • On n’attend plus que vous !
    • A partir d'un plan de définition, l’Opérateur Régleur Décolleteur (H/F) est chargé de préparer, régler…
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    • Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de…

Job Post Details

Chargé du suivi SAV H/F Transport - job post

VARILLON LOGISTIQUE
258 Rue Alfred Nobel, 27000 Évreux
1 930 € par mois - Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • 1 930 € par mois

Type de poste

  • Temps plein

Horaires de travail

  • Travail en après-midi
  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

258 Rue Alfred Nobel, 27000 Évreux

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant

Description du poste

Chargé clientèle administratif H/F : suivi clients SAV

Description du poste

Entreprise :

Varillon Logistique est une PME, spécialisée dans le transport routier de colis et palettes au travers de réseaux de transporteurs en messagerie, Express et lot. Elle met à disposition de ses clients des services connexes : stockage, préparation de commande, course, suivi rapproché des envois.

Poste et Mission :

Vous aurez pour missions :

· Relations téléphoniques permanentes avec les clients et transporteurs pour informer des livraisons ou retards .

. Suivi des colis des clients à partir de notre système informatique et des sites de suivi des différents réseaux de transport. (travail sur écran).

· Gestion des anomalies en binôme avec votre collègue en charge des litiges et les chefs de quai : enquêtes pour retrouver les colis égarés, gestion des avaries, reconditionnement, gestion des retours colis (nécessite un déplacement sur le quai en zone retour).

· Etablissement de tableaux Excel pour informer les clients de leur taux de service.

· les Mercredis après-midi au service de l'exploitation pour le retour de tournée des chauffeurs.

Profil :

Idéalement, les candidats (es) devront avoir une première expérience de la relation client par téléphone et avoir travailler dans un service après-ventes.

Vous devrez posséder les qualités suivantes:

Ø Sens du client / fibre commerciale

Ø Travail en équipe

Ø Réactivité

Ø Aisance téléphonique

Ø Aisance informatique (manipulation des outils bureautique)

Ø Dynamisme

Ø Sens de l’organisation, rigueur, autonomie

Ø Pugnacité

Une formation en interne est prévue.

Horaire hebdomadaire 35h00 du lundi au vendredi i (8h30 - 12h et 13h30 - 17h) . Poste à pourvoir de suite . Titres restaurant (valeur facial 10€ pour une participation de salarié de 4.25 € ) et mutuelle

Salaire : 1 950 € brut

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 930,00€ par mois

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous travailler en SAV dans l'univers du transport de messagerie ?

Expérience:

  • SAV: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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