Inclusion du handicap et accessibilité chez Indeed
Indeed croit en la force du potentiel humain et s’efforce de lever les barrières qui empêchent les employeurs d’accéder aux meilleurs talents. Ainsi, dans le but de favoriser l’inclusion du handicap, nos premières mesures consistent à créer une expérience accessible pour tous les utilisateurs de notre site web.
L'accessibilité, un composant essentiel de notre mission
Nous cherchons en permanence à étoffer, à évaluer et à développer nos processus et nos offres en faveur de l’inclusion. L’expérience et le vécu de nos experts et de notre personnel nous permettent de progresser avec empathie, en prenant en compte l’intersectionalité vécue et avec le souhait d’améliorer le quotidien de tout un chacun.
Indeed s’engage à aider toute personne à trouver un emploi et place l’accessibilité au cœur de sa mission.
Plus qu'une check-list
Indeed respecte les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) à l’échelle mondiale. Destinées aux créateurs de contenu et aux développeurs, celles-ci leur permettent d’améliorer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Dans la mesure où nous nous appuyons sur la Règle 2.1 niveau AA, nous veillons en permanence à ce que nos offres répondent aux besoins de chacun, tels que définis par l’Americans with Disabilities Act (ADA, loi portant sur les personnes en situation de handicap aux États-Unis) et la Section 508.
Pour soutenir au mieux les pratiques en matière de développement accessible chez Indeed, nous avons mis en place des normes d’accessibilité numérique spécifiques à l’entreprise. Ces normes définissent clairement la manière dont Indeed interprète les critères de respect des règles WCAG et décrivent les attentes en matière de conformité sur la base de cas d’utilisation spécifiques à l’entreprise. L’objectif est de nous aider à répondre aux besoins des utilisateurs de notre plateforme.
Notre équipe au sein d’Indeed a conscience qu’une simple checklist ne suffit pas à définir ce que représente une expérience inclusive. C’est pourquoi nous souhaitons aller plus loin. Indeed vise à améliorer son inclusion du handicap et son accessibilité en adoptant les mesures suivantes :
- prise en compte de l’accessibilité technique et de l’expérience utilisateur dans l’ensemble de ses politiques internes ;
- offre d’une formation continue à l’accessibilité pour toutes les équipes de l’organisation ;
- attribution d’objectifs et de responsabilités clairs en matière d’accessibilité à chaque équipe, dès que des possibilités d’amélioration se présentent ;
- renforcement de la sensibilisation au handicap et du sentiment de fierté au sein de l’entreprise.
Technologies d'assistance
Les produits Indeed sont compatibles avec les combinaisons suivantes de navigateurs/lecteurs d’écran :
- pour Windows : JAWS avec Chrome, NVDA avec Chrome ;
- pour Mac : VoiceOver avec Safari ;
- pour iOS : VoiceOver avec Safari ;
- pour Android : Talkback avec Chrome.
Cette liste s’appuie sur des études du secteur et des données utilisateur. Nous testons également nos produits et nos services avec un grand nombre de navigateurs et de paramètres de clavier.
Lors de nos événements
Indeed souhaite en priorité offrir une expérience positive à toute personne qui participe à ses événements. L’inclusivité et l’accessibilité sont au cœur de nos préoccupations.
Pour ses événements, Indeed s’engage :
- à créer un site web accessible en lien avec l’événement et conforme aux normes WCAG 2.1 AA ;
- à proposer des sous-titres automatisés et/ou des transcriptions en direct pour les présentations en ligne ;
- à veiller à ce que tous les événements en personne soient organisés dans un bâtiment conforme aux réglementations gouvernementales en matière d’accessibilité ;
- à fournir un bol d’eau ainsi qu’une zone de détente pour les animaux d’assistance présents lors des événements en personne ;
- à garantir suffisamment de temps entre les sessions des événements en personne pour permettre le déplacement entre les salles ;
- à prévoir au moins une salle aménagée afin de réduire les stimuli lors d’événements en personne d’une durée supérieure à 4 heures. Il s’agira d’un espace silencieux dans lequel les appels téléphoniques et les réunions seront interdits ;
- à sélectionner des activités inclusives qui se dérouleront après les événements en personne ;
- à proposer des places assises dans les longs couloirs pour les personnes ayant besoin d’une pause entre les sessions ;
- à mettre un point de contact à disposition pour répondre aux questions ou proposer des services supplémentaires, le cas échéant.
Moyennant un délai raisonnable nous permettant de les mettre en œuvre, notre équipe fera tout son possible pour proposer les services suivants :
- interprètes en langue des signes ;
- application ou appareil permettant de traduire la voix en texte ;
- ressources de conférence numériques en braille ou compatibles avec le braille fournies par Indeed (le cas échéant) ;
- autres services.
La liste ci-dessus ne répondant pas aux besoins de chaque utilisateur, d’autres services peuvent être disponibles sur demande. Notre équipe s’engage à offrir une expérience positive et inclusive, et nous mettrons tout en œuvre pour répondre aux besoins qui nous seront communiqués.
Demande de services d'accessibilité pour les événements Indeed
Nous souhaitons que votre participation à nos événements soit la plus naturelle possible. Pour demander la mise à disposition de services d’accessibilité, veillez à inclure les informations suivantes :
- le type de service demandé ;
- la durée souhaitée (pour les événements se déroulant sur plusieurs jours) ;
- toute information complémentaire qui pourrait nous être utile pour répondre à ce besoin ;
- une solution alternative dans l’éventualité où nous ne pourrions pas répondre à votre demande.
Consultez le site web de l’événement auquel vous participez pour obtenir les coordonnées correspondantes.
Votre point de vue compte
Tout commentaire relatif à l’accessibilité sur Indeed nous est utile. N’hésitez pas à nous communiquer votre expérience sur Indeed, notamment si vous avez rencontré des obstacles à l’accessibilité.
Vous souhaitez nous aider à nous améliorer ? Dites-nous-en davantage sur vous grâce à ce court sondage.
