Amélioration du bien-être au travail

Chez Indeed, nous nous sommes engagés à améliorer le monde du travail. Nous avons établi une norme destinée à mesurer le bien-être au travail et accru le nombre de personnes bénéficiant d’un environnement professionnel plus sain. Notre objectif est de guider les chercheurs d’emploi vers une meilleure situation professionnelle et d’inspirer les employeurs à offrir des environnements propices à l’épanouissement professionnel. 

Une femme transgenre sourit en prenant part à un appel vidéo

Pourquoi parle-t-on de bien-être ?

Si l’on en croit les recherches, le roulement de personnel est surtout dû au salaire, au stress, à l’insatisfaction et à un manque d’épanouissement. Autrefois, le salaire et la flexibilité étaient les motivations principales des travailleurs. Aujourd’hui, les attentes des chercheurs d’emploi ont changé. 

Le bien-être au travail ne profite pas qu’aux membres du personnel. C’est aussi un moyen direct et mesurable pour les entreprises de marquer les esprits, dans le bon sens du terme. L’épanouissement personnel dépend énormément de la satisfaction au travail : 86 % des personnes affirment que les émotions ressenties au travail influent sur leur état d’esprit une fois rentrées à la maisonRapport 2023 sur le bien-être au travail, basé sur un sondage mené pour le compte d’Indeed par Forrester Consulting (n = 4 002 adultes aux États-Unis), 2023..

Plusieurs membres du personnel hospitalier discutent de façon enjouée

On ne peut aborder l'avenir du travail sans mentionner le bien-être des travailleurs. C'est une notion capitale.

LaFawn Davis, vice-présidente principale de la stratégie environnementale, sociétale et de gouvernance d'Indeed Indeed
LaFawn Davis

Notre vision du bien-être au travail

Nous rêvons d’un monde où chaque employeur évalue le bien-être au travail. Voici notre stratégie pour en faire une réalité.

Définir une norme pour évaluer et améliorer le bien-être au travail

Mettre à la disposition des chercheurs d’emploi du monde entier des données et des ressources sur le bien-être

Intégrer le bien-être au travail dans notre stratégie de ressources humaines et l’améliorer au sein de notre personnel

Agir en tant que partenaire stratégique pour aider les employeurs à comprendre, à privilégier et à améliorer le bien-être au travail

État actuel du bien-être au travail

Nous avons mené le plus grand sondage à l’échelle mondiale au sujet du bien-être au travailDonnées du site Indeed de 2023 obtenues à partir du nombre de réponses au sondage à l’échelle mondiale., auquel plus de 20 millions de personnes ont répondu à ce jour. Ces données sont visibles sur Indeed pour plus de 90 000 entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, ce qui permet à des millions de chercheurs d’emploi de se faire une idée de l’expérience du personnel au sein des entreprises qui les intéressent lors de leur recherche d’emploi. D’après notre sondage :

  • 25% des travailleurs s'épanouissent au travail, où ils se sentent bien.
  • 58% des travailleurs sont satisfaits de leur travail, qu'ils jugent neutre en matière de bien-être.
  • 17% des travailleurs rencontrent des difficultés au travail, où leur bien-être est peu élevé.
An Asian woman with Downs Syndrome is a florist and loves her work

Chaque année, nous chargeons aussi Forrester de mener une enquête pour mesurer l’état actuel du bien-être au travail. Notre dernier rapport 2023 sur le bien-être au travail (Work Wellbeing 2023 Insights Report) souligne les données clés suivantes : 

Les attentes de la main-d'œuvre continuent d'augmenter, notamment depuis la pandémie.

Salaire équitable et flexibilité ne sont plus les seuls facteurs essentiels pour les chercheurs d’emploi. 

Le stress conduit au roulement du personnel.

L’insatisfaction, le mal-être au travail et l’accroissement du stress provoquent le roulement du personnel.

Mesurer et comprendre le bien-être du personnel devient essentiel pour attirer et retenir les talents.

En effet, 90 % des personnes sondées pensent que la façon dont on se sent au travail a de l’importance. 

Les employeurs doivent placer les personnes et leur bien-être au cœur des décisions qu'ils prennent pour leur entreprise.

Lorsque les employeurs savent ce qu’il faut privilégier et se remettent en question, ils peuvent alors contribuer à l’amélioration du bien-être au travail.

Notre stratégie pour améliorer le bien-être au travail

Nous avons déterminé les principaux aspects du bien-être au travail, en collaboration avec deux des plus grands spécialistes du sujet : Dre Sonja Lyubomirsky, professeure en psychologie à l’Université de Californie à Riverside et Dr Jan-Emmanuel de Neve, directeur du Wellbeing Research Centre de l’Université d’Oxford. Indeed mesure le bien-être au travail en fonction de ces indicateurs clés.

Une ouvrière du bâtiment sourit en utilisant un iPad

Bonheur

La plupart du temps, je m’épanouis au travail.

Sentiment d'utilité

Mon travail a du sens.

Stress

La plupart du temps, je ressens du stress au travail.

Satisfaction

Mon travail me plaît beaucoup.

Pour nous, ces 4 aspects du bien-être représentent des indicateurs de performance clés. Nous évaluons également des dimensions qui influencent ces aspects : l'appartenance, l'appréciation, la confiance, la rémunération équitable, la flexibilité, l'inclusion, le soutien, l'encouragement, la motivation, l'appui de la direction, l'accomplissement et l'apprentissage. Ces facteurs expliquent le ressenti des travailleurs et ont une influence sur les indicateurs décrits plus haut : le bonheur, le stress, la satisfaction et le sentiment d'utilité.

Pour renforcer son influence, Indeed participe au World Wellbeing Movement, qui vise à placer les indicateurs de bien-être au cœur des décisions d'entreprises et de politiques publiques.

Nous proposerons des interventions fondées sur des données factuelles, que les entreprises et les personnes pourront prendre en compte afin d’améliorer le bien-être au travail.

Une femme asiatique d'âge moyen forme son jeune employé à préparer un cornet de glace