Comprendre et améliorer le bien-être au travail

Indeed s’engage à aider chaque personne à s’épanouir au travail. Notre initiative Bien-être au travail s’appuie sur des données exclusives, une fonctionnalité de produit, des recherches mondiales, des partenariats et une rigueur académique. Indeed recueille et affiche des données sur le bien-être afin d’aider les personnes à trouver un meilleur emploi et d’inciter les entreprises à créer des environnements propices à l’épanouissement professionnel. Ces données sont utiles pour les chercheurs d’emploi au moment de sélectionner les entreprises pour lesquelles travailler.

Elles sont également utiles pour les entreprises, car elles leur permettent de comparer leur positionnement par rapport aux autres entreprises dans divers domaines du bien-être et de mieux comprendre leurs effectifs.

Une femme transgenre sourit en prenant part à un appel vidéo

Pourquoi parle-t-on de bien-être ?

Si l’on en croit les recherches, outre le salaire, la flexibilité et le stress, le turnover est surtout dû à l’insatisfaction et à un manque d’épanouissement. Les gens attendent plus de leur emploi. Une enquête de 2025 menée par Forrester Research à la demande d’Indeed a révélé que 46 % des travailleurs déclarent que leurs attentes en matière de bien-être au travail sont plus élevées qu’il y a un an, et ce chiffre grimpe à 56 % auprès de la génération Z.^{Rapport sur le bien-être au travail d’Indeed, d’après une étude menée par Forester Consulting (n=4 038 adultes américains), 2025.}

Le bien-être au travail ne profite pas qu’aux travailleurs. C’est aussi un moyen direct et mesurable pour les entreprises de marquer les esprits, dans le bon sens du terme. L’épanouissement personnel dépend énormément de la satisfaction au travail : 87 % des personnes affirment que les émotions ressenties au travail influent sur leur état d’esprit une fois rentrées à la maison.^{Rapport sur le bien-être au travail d’Indeed, d’après une étude menée par Forester Consulting (n=4 038 adultes américains), 2025.}

Plusieurs membres du personnel hospitalier discutent de façon enjouée

“ Lorsque nous créons un espace propice à l'inclusion, à l'appartenance et au bien-être, nous ne répondons pas seulement aux besoins des entreprises, nous créons des lieux de travail où les gens peuvent s'épanouir ensemble.
Jessica Hardeman, responsable mondiale de l'attraction et de l'engagement Indeed

État actuel du bien-être au travail

Alimentée par le plus grand sondage à l’échelle mondiale sur le bien-être au travail, avec plus de 30 millions d’enquêtes réalisées à ce jour, la note de bien-être au travail est visible sur Indeed pour plus de 125 000 entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, ce qui permet à des millions de chercheurs d’emploi de se faire une idée de l’expérience d’employé au sein des entreprises qui les intéressent lors de leur recherche d’emploi. Nous collectons continuellement des données sur le bien-être au sein de ces marchés et dans 16 autres à travers le monde. D’après nos données :

Seulement 26% des personnes interrogées aux USA s’épanouissent au travail^{Rapport sur le bien-être au travail d’Indeed, d’après une étude menée par Forester Consulting (n=4 038 adultes américains), 2025.}.
L’amélioration du bien-être des collaborateurs se traduit par une plus grande valorisation de l’entreprise, un rendement plus élevé des actifs ainsi que des bénéfices plus importants, et est un facteur prédictif des performances futures^{Workplace Wellbeing and Firm Performance, Université d’Oxford, juillet 2024 (étude mise à jour).}.
L’énergie, l’appartenance et la confiance sont les facteurs fondamentaux du bien-être au travail.
Les entreprises qui ont un niveau de bien-être au travail plus élevé ont de très bonnes performances boursières^{Workplace Wellbeing and Firm Performance, Université d’Oxford, juillet 2024 (étude mise à jour).}.

Définition du bien-être au travail

Nous avons déterminé les principaux indicateurs du bien-être au travail, en collaboration avec deux des plus grands spécialistes du sujet : Dre Sonja Lyubomirsky, professeure en psychologie à l’Université de Californie à Riverside et Dr Jan-Emmanuel de Neve, directeur du Wellbeing Research Centre de l’Université d’Oxford.

Nous considérons ces quatre mesures de bien-être comme des indicateurs clés de performance et les affichons sous la forme de la note de bien-être au travail d’Indeed, une mesure composite sur les Pages Entreprises Indeed. Nous évaluons et affichons également des dimensions qui influencent ces indicateurs : l’appartenance, l’appréciation, la confiance, la rémunération équitable, la flexibilité, l’inclusion, le soutien, l’encouragement, la motivation, l’appui de la direction, l’accomplissement et l’apprentissage. Ces facteurs expliquent le ressenti des travailleurs et ont une influence sur les indicateurs décrits plus haut : le bonheur, le stress, la satisfaction et le sentiment d’utilité.

Bonheur: La plupart du temps, je suis heureux(se) au travail.

Objectif: Mon travail a du sens.

Stress: La plupart du temps, je ressens du stress au travail.

Satisfaction: Mon travail me plaît beaucoup.

An Asian woman with Downs Syndrome is a florist and loves her work

Pour amplifier notre impact, Indeed a rejoint le World Wellbeing Movement en tant que membre fondateur.

Nous plaçons ces indicateurs de bien-être au cœur des décisions d’entreprise et de politiques publiques. Nous proposerons des interventions fondées sur des données factuelles, que les entreprises et les personnes pourront prendre en compte afin d’améliorer le bien-être au travail.

An older, Asian woman trains a younger employee on how to prepare an ice cream cone

Si vous avez travaillé ou travaillez actuellement pour un employeur, répondez au sondage sur le bien-être au travail.
Si vous êtes un employeur, découvrez la note de bien-être au travail de votre entreprise. Nous vous expliquerons comment privilégier et améliorer le bien-être au sein de votre entreprise.