Emplois Hôtel (Œuilly (51))

Company Overview

La Cave de l'Avenue est un hôtel situé à Épernay, dédié à offrir une expérience conviviale . Notre mission est de créer un espace accueillant à nos clients dans une ambiance chaleureuse.
Summary

Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe à La Cave de l'Avenue. Ce poste est basé à Epernay vous permettra d'accueillir nos clients avec professionnalisme et convivialité, contribuant à leur expérience mémorable dans notre établissement.
Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients et gérer leur arrivée et départ.
• Assurer le service du petit-déjeuner.
• Effectuer la facturation et le suivi administratif.
• Assurer la prise en charge des réservations et des demandes des clients.
• Fournir des informations sur nos visites oeno-touristiques et les événements spéciaux.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Collaborer avec l'équipe du Champagne A.Bergère pour garantir un service client exceptionnel.
• Maintenir la zone de réception propre et organisée.
• Gérer les paiements et les opérations administratives liées à la réception.
• Qualifications
• Excellentes compétences en service client et communication.
• Maîtrise du français, avec des compétences en langues étrangères (multilingue ou bilingue) nécessaires.
• Expérience préalable dans l'accueil ou la réception hôtelière.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Sens de l'organisation et présentation soignée.
• Si vous souhaitez faire partie d'une équipe passionnée par le vin, le champagne et l'hospitalité, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Venez partager votre enthousiasme avec nos clients dans un cadre unique où chaque jour est une nouvelle découverte.
• Poste polyvalent avec des journées variées
• Une équipe à taille humaine

Rémunération : 1 800,00€ à 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel