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emplois : Bas-Rhin

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    • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel / Drive Gmail.), numériques et digitaux.
    • Vous maîtrisez le français aussi bien à l'oral.
    • L'accueil du magasin est le point d'entrée pour chacun d'entre eux et nous souhaitons lui donner une nouvelle dimension grâce à vous et votre excellent sens…
    • Cette liste n'est pas limitative et les besoins du poste évolueront selon l'activité du magasin.
    • Remplissage des rayons et agencement des produits.
    • Réaliser l'usinage des pièces en assurant l'auto-vérification.
    • Vous êtes titulaire d'une formation technique ou disposez d'une première expérience en…
    • Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job !
    • Que tu aies déjà eu une expérience similaire ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant…

  • Gagnez du temps

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    • Tu es à l'aise avec Excel ou Google Sheets.
    • Tu es à l'aise au téléphone, y compris avec des interlocuteurs administratifs pas toujours coopératifs.
    • A good level of English for daily communication and documentation.
    • You work closely with experienced colleagues who support you every day.
    • Intégré(e) à l’équipe Opérations, vous participez activement au déploiement et à l’amélioration de nos offres de téléconcertation et de télécoordination.
    • Tu es à l’aise face à des C-levels, tu comprends vite les enjeux business,.
    • Travailler main dans la main avec les équipes projet pour garantir le succès client.
    • Vous participerez à l'entretien des cultures et des serres.
    • Sonnendrucker Horticulteur à Brumath (67) recherche un horticulteur (-trice).
    • La gestion d'un portefeuille de sinistres Dommages-Ouvrage, traités à l'amiable ou en contentieux.
    • Vous contribuez à la vie du service, et notamment pouvez être…
    • Le diplôme compte moins que la tête bien faite, l'expérience réelle et l'envie d'avancer.
    • CDI · Strasbourg, sur site · Démarrage septembre 2026 · 40–50K€ selon…
    • Écrire un code propre, performant et maintenable.
    • Java (minimum 3 ans d’expérience).
    • Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands…
    • Une capacité à piloter l’activité et à traduire les objectifs en plans d’actions efficaces.
    • En tant que Responsable d’Exploitation, vous êtes garant(e) du bon…
    • Support d’expatriation complet (logement TP + billets d'avion pour l'arrivée et les voyages annuels);
    • Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise,…

Job Post Details

CONSEILLER(E) RELATION CLIENT F/H service client BMW N1 - job post

CRM67
3.2/5 étoiles
1 Rue René Laënnec, 67300 Schiltigheim
1 867,06 € par mois - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • 1 867,06 € par mois

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Du lundi au vendredi

Lieu

1 Rue René Laënnec, 67300 Schiltigheim

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant

Description du poste

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO, présent dans 25 pays à travers 4 continents, avec plus de 130 000 collaborateurs passionnés.

Notre expertise sectorielle nous permet de comprendre les enjeux propres à chaque industrie et d'apporter à nos clients des solutions sur mesure, alliant conseil, innovation et durabilité.

Basé à Madrid, le groupe réalise un chiffre d'affaires global de 2 milliards d'euros et accompagne plus de 500 entreprises majeures dans les secteurs des télécommunications, de l'énergie, des services financiers, de la mobilité et de l'e-commerce.

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 6 Conseillers Relation Client H/F.

VOS MISSIONS :

Au sein du service Client BMW Mini, vous prenez en charge les demandes des clients et prospects. via divers canaux de communication : téléphone, emails, courriers, réseaux sociaux (FB, Twitter, etc.)

Vous assistez les clients et traitez :

  • Les demandes de réclamations
  • Les demandes de prise en charge de réparation
  • La mise à jour des dossiers clients,
  • L'enregistrement d'un différend avec le concessionnaire
  • Les demandes de renseignements sur un véhicule à acquérir
  • Les demandes d'attestations d'homologation
  • Les demandes de notices
  • Les dossiers de réquisitions judiciaires
  • ConnectedDrive

PRE-REQUIS :

Votre aisance relationnelle, votre empathie et votre sens du service, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes calme, professionnel et directif.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel / Drive Gmail.), numériques et digitaux.

Vous maîtrisez le français aussi bien à l'oral.

Une appétence pour le secteur de l'automobile est indispensable.

Vous êtes issu du monde de la relation clients ou commercial.

FORMATION :

Une formation de 18 jours sera dispensée sur l'ensemble de nos pratiques métier et process avant votre prise de poste.

LE POSTE :

  • Contrat : intégration en CDI à compter du 15 juin 2026

- Temps de travail : 35h annualisées - planning communiqué trois semaines à l'avance

  • Horaires : service ouvert du lundi au vendredi, entre 8h20 à 18h30
  • Rémunération : 1 867,06 € brut mensuel + primes variables mensuelles

AVANTAGES :

  • Prime sur performances évolutive (calcul sur objectifs quantitatifs/qualitatifs/assiduité)
  • Tickets de restaurant
  • Participation aux frais de transports, voiture, vélo, ou transports en communs
  • Un management de proximité
  • Convivialité d'équipe
  • Mutuelle entreprise
  • Cadre de travail agréable

Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

#Konecta_recrute

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

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