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Emplois Caferuis (13362 Marseille)

Trier par : -
    • Accueillir, renseigner et orienter les patients et visiteurs.
    • Réceptionner et transférer les appels internes et externes.
    • Il/elle veille également à la bonne tenue des dossiers administratifs des personnes accueillies.
    • Titulaire d’un diplôme de niveau III ( CAFERUIS), le/la cheffe…
    • Le secteur compte plus de 95 000 habitants.
    • Le service Animation et vie sociale est le plus important en nombre d'agents de la mairie de secteur et supervise la…
    • Le Département Stations a en charge la gestion : - Des services associés au voyage, à l'information, à l'achat de titres de transport, au confort, à…
    • Tisser des liens solides avec les acteurs locaux (partenaires institutionnels, prescripteurs).
    • Superviser la gestion administrative et budgétaire de l’agence.
  • Gagnez du temps

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    • Une expérience d’encadrement serait un réel plus.
    • Diplôme de niveau II de type CAFERUIS ou équivalent exigé.
    • Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d’asile et son intégration en France.
    • Engagement rapide font la différence pour les patients.
    • Nous recrutons un.e Cadre Socio-Educatif pour encadrer nos équipes d’assistant(e)s.
    • Animer le service après vente sur un secteur geographique détermine.
    • Chiffre d’affaires et résultat (objectifs fixés en début d’exercice et état à 6 mois).
    • DGA Ville plus Sûre et plus Proche.
    • Gérer les relations avec les institutions partenaires (Préfecture, Tribunal Judiciaire, Ministère de l'Intérieur, INSEE, etc…
    • Pour accompagner les jeunes déficients visuels présentant des handicaps associés, l’IDV Arc en Ciel s’appuie sur une équipe de 50 professionnels qui…
    • Au sein du pôle conduite de la commande publique, le responsable du service encadre une équipe de 4 juristes.
    • Sécuriser et contribuer à la rédaction de contrats…
    • C’est dans ce contexte valorisant que COLOR FOODS recherche un un(e) KAM appel d’offres GMS, Hard Discount & Food Service !
    • Vous ferez partie du département Business Performance et, dans ce cadre, vous serez chargé(e) d'assurer l'alignement entre les objectifs stratégiques, la…
    • Gérez et développez l’ensemble du secteur frais libre-service (crémerie, ultra-frais, Charcuterie & Traiteur LS, etc.).

Job Post Details

Responsable Accueil et Services (H/F) – Marseille - job post

CityOne
2.8/5 étoiles
13013 Marseille
Temps plein

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Horaires de travail

  • Du lundi au vendredi

Lieu

13013 Marseille

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Programme de formation initiale

Description du poste

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

Poste

Manager de proximité, vous êtes un(e) responsable opérationnel(le) et œuvrant(e) : vous encadrez l’équipe tout en participant activement aux missions d’accueil :

  • Accueillir, renseigner et orienter les patients et visiteurs.
  • Réceptionner et transférer les appels internes et externes.
  • Gérer la prise de rendez-vous médicaux via les outils dédiés (Doctolib, Amadeus).
  • Encadrer, accompagner et animer l’équipe d’accueil au quotidien.
  • Veiller à la bonne application des procédures et à la qualité du service rendu.
  • Assurer la transmission des informations et la gestion des situations sensibles.
### Management et organisation

Vous assurez la formation et l’encadrement d’une équipe d’accueil en favorisant la cohésion, l’engagement et la qualité de service. Référent(e) au quotidien, vous accompagnez les collaborateurs, gérez les priorités et veillez à la bonne organisation de l’activité.

Vous souhaitez allier management de terrain et qualité de service dans un environnement exigeant et humain ? Rejoignez-nous.

Profil

\- Expérience en accueil, relation clientèle ou environnement de santé.

\- Première expérience réussie en management d’équipe.

\- Sens du service, leadership, réactivité et excellente aisance relationnelle.

\- Maîtrise des outils informatiques.

Conditions :
  • Plage horaire variable entre 7h30 et 20h du lundi au vendredi
  • Formation initiale de 35h assurée
  • Tenue professionnelle fournie
  • Contrôle administratif préalable à l’embauche requis (site sous protocole de sécurité)
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