Emplois Adjoint De Direction (28300 Amilly)
Directeur adjoint expérience client F/H
Répond souvent en 1 jourMETRO France28000 Chartres- Congés spéciaux
- Programme de formation
- Intéressement
- Participation
- Vos compétences en termes de pilotage d'activité, de suivi des performances, de gestion de projets.
- Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est…
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Adjoint responsable qualité H/F
Répond souvent sous 2 joursVoléna28300 Jouy- Intéressement
- Participation
- L'objectif de ce recrutement consiste à renforcer le service qualité pour permettre l'accompagnement de nos nombreux projets et investissements, et suppléer la…
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- APF France handicap28000 Chartres
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 1 et avez une expérience de plusieurs années dans la direction d'établissements.
- Publié le 17 juin 2026.
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- LNA Santé28000 Chartres
- Formation interne
- Prise en charge du transport quotidien
- Participation
- Intéressement
- RTT
- Comité d'entreprise (CE)
- Véritable bras droit de la direction d’établissement, vous êtes en charge de la qualité de la gestion administrative de l’établissement (paie et administration…
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- Del Arte28630 Barjouville
- Horaires flexibles
- En tant qu'adjoint(e) de Direction, vous participerez activement à la gestion de l’établissement au quotidien.
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- SCAEL28000 Chartres
- Prime d'ancienneté
- Véhicule de fonction
- RTT
Annonce- Pour remplir pleinement notre mission, notre équipe d’experts assure la gestion du risque de prix de nos membres et propose à nos adhérents des outils de…
- Intersport28630 BarjouvilleAnnonce
- En qualité de Responsable adjoint de magasin H/F, votre challenge consiste à seconder le responsable de magasin, fédérer votre équipe et contribuez activement…
- Lidl France28300 Mainvilliers
- Participation
- Intéressement
- Une période de formation certifiante de plusieurs mois alliant théorie et pratique,.
- Une voiture de fonction à l’issue de la période d’essai,.
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- AXEREAL SCACoulombs (28)
- Intéressement
- Participation
- Titre restaurant
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- Les Jardins D'Iroise28000 Chartres
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- FM LogisticIlliers-Combray (28)
- Gestion de la facturation client en termes de conformité et délais ;
- Nous sommes fiers de promouvoir un processus de recrutement inclusif qui valorise…
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- Century 2128000 Chartres
- Vous suivez de près les différents indicateurs de performance à l’aide des outils de pilotage et adaptez votre stratégie en fonction des besoins identifiés.
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- Groupe SOSIlliers-Combray (28)
- Assurer le contrôle de la bonne prise en soin des résidents et de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail du personnel.
- Poste au statut Cadre en CDI.
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Job Post Details
Directeur adjoint expérience client F/H - job post
Détails de l'emploi
Type de poste
- Temps plein
Lieu
Avantages
Extraits de la description complète du poste
- Congés spéciaux
- Programme de formation
- Participation
- Intéressement
Description du poste
M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !
Venez révéler le M qui est en vous !
1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.
NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.
NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.
Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !
Description du poste
En tant que Directeur/directrice Adjoint(e) dédié(e) au commerce, vous jouez un rôle clé dans la transformation de l’expérience client au sein des Halles METRO France. Vos missions s’articulent autour de quatre axes majeurs :
Développer la relation client
- Déployer des plans d’action commerciaux innovants pour valoriser le parcours client, en lien avec les services Experts
- Proposer des initiatives omnicanales centrées sur les besoins clients, du recueil à la concrétisation
Piloter la performance commerciale
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action pour améliorer le parcours client
- Veiller à la bonne organisation du périmètre pour garantir la meilleure expérience commerciale des clients
- Assurer le développement du chiffre d’affaires et la réalisation des objectifs économiques
Développer les équipes
- Accompagner la montée en compétences sur les postures commerciales et les expertises solutions METRO
- Enrichir ses équipes en s’appuyant sur les dispositifs managériaux (entretiens mensuels…)
Manager une équipe pluridisciplinaire
- Fédérer les collaborateurs autour d’une performance collective et d’une culture client forte
- Adopter une posture de coach tout en assurant une gestion efficace des relations individuelles
Vous allez vivre chez NOUS
- La relation proximité avec les clients professionnels
- Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
- Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
- Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
Qualifications
Nous allons aimer chez VOUS
- Votre expérience managériale et commerciale dans un univers B to B ou B to C
- Vous mettez l’Homme au cœur de vos actions par vos capacités relationnelles, de communication, d’organisation, de gestion des priorités et votre sens du résultat
- Vos compétences en termes de pilotage d'activité, de suivi des performances, de gestion de projets
- Votre appétence pour le domaine de la distribution aux professionnels et le gout pour l’univers alimentaire
- Votre passion pour la gastronomie et la culture du terroir. *Votre maîtrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital (exemple : CRM…)
Informations supplémentaires
Pourquoi nous CHOISIR :
- Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
- Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
- 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
- Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
- Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.
Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/