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Emplois Réceptionniste (37250 Sorigny)

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    • Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
    • Enregistrer les arrivées et les départs des clients.
    • Fournir des informations sur les services de l’hôtel…
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    • Vous savez, par votre attitude discrète et raffinée, faire vivre des moments d'exception à nos clients,.
    • Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour…
    • Oser surprendre, en transformant chaque interaction en un moment unique.
    • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services…
    • Accueil physique et téléphonique des clients.
    • Gestion des arrivées, départs, réservations et encaissements.
    • Expérience confirmée en réception hôtelière.
    • Nous recherchons un réceptionniste polyvalent dynamique et accueillant, prêt à représenter notre établissement avec professionnalisme et enthousiasme.
    • CDD du 20/04 au 20/10/2026 - Contrat 30h/semaine.
    • Expérience dans le poste et maitrise de l'Anglais, serait un plus.
    • Travail semaine, Week-end et jours fériés.
    • Accueil et conseil du client.
    • Information et conseil des clients.
    • Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, …).

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Job Post Details

Réceptionniste H/F 2026-10-0069-AGU
Tours (37)
CDI, Temps plein

Détails du poste

Aucun salaire indiqué
CDI, Temps plein
Trouvé sur Tours (37)

Description du poste

Nous recherchons le/la nouveau/elle réceptionniste H/F de notre hôtel restaurant.

En rejoignant l'équipe de réception, vous veillerez au bon déroulement du séjour de nos clients.

Missions principales :

  • Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
  • Enregistrer les arrivées et les départs des clients.
  • Gérer les réservations (prises, modifications, annulations).
  • Fournir des informations sur les services de l’hôtel et autres.
  • Assurer la gestion des paiements (facturation, encaissement).
  • Répondre aux demandes et réclamations des clients.
  • Maintenir le hall d’accueil propre et accueillant.

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation hôtelière.
  • Bonne présentation et sens de l’accueil.
  • Capacité à gérer le stress et les situations d’urgence.
  • Maîtrise d’au moins une langue étrangère (anglais).
  • Organisation, rigueur et autonomie.

Formation et expérience :

  • Diplôme en hôtellerie, tourisme ou expérience équivalente souhaitée.
  • Une première expérience dans un poste similaire est un atout.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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