Emplois Étudiant (51687 Reims)

Tu recherches une alternance où tu pourras être sur le terrain, conseiller des clients, vendre, participer à la vie d’un magasin et développer progressivement de vraies responsabilités ?

Tu es dynamique, tu apprécies le contact avec les clients et tu souhaites découvrir toutes les facettes du commerce plutôt que d’être limité(e) à une seule mission ?

Dans le cadre de ton BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) avec FAsup' Reims, nous recrutons pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en alternance.

Tu intégreras un point de vente dynamique dans lequel la polyvalence occupe une place essentielle. Tu participeras aussi bien à l’accueil et au conseil client qu’à la vente, au merchandising, au réassort, à l’encaissement, à la gestion des stocks et aux opérations commerciales.

L’objectif pendant tes deux années est clair : te permettre de maîtriser progressivement le fonctionnement complet d’un point de vente et de gagner en autonomie jusqu’à pouvoir prendre davantage de responsabilités.

Ici, tu ne seras donc pas simplement là pour mettre des produits en rayon. Tu seras pleinement intégré(e) à l’équipe et accompagné(e) dans ta progression.

Tes missions au quotidien :

• Accueillir les clients avec dynamisme et disponibilité.
• Renseigner et orienter les clients au sein du point de vente.
• Identifier leurs besoins et leurs attentes.
• Conseiller les clients dans le choix des produits.
• Présenter les caractéristiques et avantages des différents produits.
• Développer progressivement ta connaissance des gammes proposées.
• Construire une argumentation commerciale adaptée.
• Participer activement aux ventes.
• Proposer des produits complémentaires lorsque cela est pertinent.
• Informer les clients sur les nouveautés et promotions.
• Répondre aux questions et objections.
• Accompagner le client jusqu’à la finalisation de son achat.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Réaliser les encaissements selon l’organisation du magasin.
• Participer à la bonne gestion de la caisse.
• Assurer la mise en rayon des produits.
• Effectuer régulièrement le réassort.
• Veiller à la disponibilité des produits.
• Identifier les ruptures et les besoins de réapprovisionnement.
• Réaliser le facing afin de garantir des rayons attractifs.
• Contrôler l’étiquetage et l’affichage des prix.
• Participer au merchandising du point de vente.
• Mettre en avant les nouveautés et produits saisonniers.
• Installer les promotions et opérations commerciales.
• Participer aux changements d’implantation.
• Réceptionner les marchandises.
• Contrôler les livraisons et la conformité des produits reçus.
• Ranger et organiser la réserve.
• Participer au suivi des stocks.
• Participer aux inventaires.
• Veiller quotidiennement à la propreté et à la bonne tenue de l’espace de vente.
• Participer aux temps forts commerciaux du magasin.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Travailler quotidiennement avec l’ensemble de l’équipe afin de garantir une excellente expérience client.

Une alternance réellement polyvalente :

L’objectif de cette alternance est de te permettre de comprendre comment fonctionne réellement un point de vente.

Pendant ta première année, tu apprendras principalement les fondamentaux du terrain : accueil, conseil, vente, encaissement, merchandising, mise en rayon, réassort et gestion des marchandises.

Tu apprendras à devenir progressivement autonome, polyvalent(e) et efficace dans les différentes situations rencontrées au quotidien.

Tu développeras également ton sens commercial afin de ne pas simplement renseigner les clients, mais d’être capable de comprendre leurs besoins et de contribuer réellement aux ventes.

En deuxième année, tu pourras progressivement prendre davantage de responsabilités :

Selon ta progression, tes résultats et ton implication, tu pourras notamment :

• Prendre davantage d’autonomie sur un rayon ou un univers.
• Participer à son organisation quotidienne.
• Suivre les ventes et les performances commerciales.
• Découvrir le suivi du chiffre d’affaires.
• Analyser progressivement le panier moyen et les ventes complémentaires.
• Identifier les produits les plus performants.
• Participer davantage au suivi des stocks.
• Anticiper les besoins de réapprovisionnement.
• Participer aux commandes et aux approvisionnements.
• Proposer des améliorations concernant le merchandising.
• Participer à l’organisation des opérations commerciales.
• Être force de proposition pour développer les ventes.
• Participer à l’organisation quotidienne du point de vente.
• Accompagner l’intégration de nouveaux collaborateurs.
• Participer progressivement à la répartition des missions.
• Découvrir l’animation d’une équipe.
• Comprendre les principaux indicateurs de performance d’un magasin.
• Découvrir progressivement les responsabilités d’un Assistant Manager ou Responsable de Rayon.

Ce que cette alternance va t’apporter :

Pendant tes deux années, tu développeras des compétences concrètes en :

• Commerce et vente.
• Relation client.
• Conseil client.
• Techniques de vente.
• Argumentation commerciale.
• Vente complémentaire.
• Fidélisation.
• Encaissement.
• Merchandising.
• Mise en rayon.
• Réassort.
• Gestion des marchandises.
• Gestion des stocks.
• Approvisionnement.
• Animation commerciale.
• Gestion d’un rayon.
• Suivi du chiffre d’affaires.
• Analyse des performances commerciales.
• Organisation d’un point de vente.
• Management opérationnel.

Profil recherché :

Tu souhaites préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

Tu es titulaire d’un Baccalauréat ou d’un diplôme de niveau 4.

Tu es dynamique, volontaire et impliqué(e).

Tu apprécies le contact avec les clients et tu n’as pas peur d’aller vers eux.

Tu as le goût du commerce et tu souhaites apprendre à vendre.

Tu es souriant(e), à l’écoute et tu possèdes un véritable sens du service.

Tu apprécies les environnements où il faut être actif et polyvalent.

Tu es capable de passer d’une mission à une autre au cours de la journée.

Tu apprécies le travail en équipe et l’entraide.

Tu es sérieux(se), ponctuel(le), fiable et organisé(e).

Tu as envie d’apprendre et tu acceptes de commencer par maîtriser le terrain avant de prendre davantage de responsabilités.

Tu souhaites surtout intégrer une entreprise dans laquelle tu pourras progresser pendant tes deux années d’alternance.

Une première expérience en commerce, vente, grande distribution, restauration ou relation client est appréciée mais n’est pas indispensable.

Débutant(e) accepté(e) : ta personnalité, ton dynamisme, ton sérieux et ton envie d’apprendre feront la différence.

FAsup', c’est quoi ?

FAsup' est un centre de formation post-bac spécialisé dans l’alternance dans les métiers du commerce, du management et de la relation client.

Présent au sein de 19 campus partout en France, FAsup' accompagne ses étudiants grâce à un suivi personnalisé, des coachings individuels et un réseau de plus de 200 entreprises partenaires.

Notre objectif est simple : te permettre d’obtenir ton diplôme tout en développant une véritable expérience professionnelle.

Pourquoi rejoindre FAsup' ?

• Formation 100 % gratuite et reconnue par l’État.
• Aucun frais d’inscription ni de scolarité.
• Accompagnement personnalisé dans ta recherche d’alternance.
• Coaching individuel.
• Plus de 200 entreprises partenaires.
• Formateurs issus du monde professionnel.
• Une véritable expérience de terrain pendant deux ans.
• Des missions directement liées au BTS MCO.
• Une montée en compétences progressive.
• Un suivi pendant toute ton alternance.
• Des perspectives d’évolution vers des postes d’Assistant Manager, Responsable de Rayon, Responsable Adjoint ou Responsable de Magasin.

Candidature :

Postule directement via Indeed.

Nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, sérieuse et motivée, avec une véritable envie d’apprendre le commerce.

Tu n’as pas besoin d’avoir déjà une expérience importante dans la vente.

En revanche, si tu veux être sur le terrain, aller vers les clients, apprendre à vendre, devenir polyvalent(e), comprendre comment fonctionne réellement un magasin et progressivement prendre des responsabilités, cette alternance peut clairement te correspondre.

Informations supplémentaires :

Type d’emploi : Alternance

Rémunération : de 802,00 € à 1 867,00 € par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Formation gratuite
• Coaching individuel
• Accompagnement personnalisé
• Formation aux métiers du commerce et du management
• Perspectives d’évolution

Lieu du poste : En présentiel – Reims

Date de début prévue : Septembre 2026

Rémunération : 802,00€ à 1 867,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel