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Emplois Directeur Adjoint Ehpad (62033 Arras)

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    • Garantir un excellent niveau de satisfaction et de service client.
    • Nous recherchons une personne dynamique, organisée et polyvalente, ayant le sens du service…
    • On n'est pas là pour parler de nous, mais on se présente rapidement.
    • L'équilibre parfait entre performance humaine, excellence opérationnelle et satisfaction…
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    • N’attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui.
    • En nous rejoignant, vous choisissez un métier qui a du sens, dans une entreprise qui accompagne…
    • Leclerc, c'est intégrer une organisation fondée sur l'esprit d'entreprendre, l'autonomie des magasins et un engagement fort au service du pouvoir d'achat.
    • 5 ans d’expérience à un poste d' encadrement.
    • - Relationnel : Garant d’un accueil client exemplaire et d’un service de qualité.
    • Et Le Clan des Mamma (pour découvrir le savoir-faire des mamma italiennes dans une ambiance très dolce vita).
    • Participer activement à la fidélisation du client.
    • Encadrer et accompagner l’équipe d’animation.
    • Concevoir, mettre en œuvre et suivre des projets d’animation adaptés aux enfants.
    • Et accompagner solidaire pour être utile à la société.
    • Définir les objectifs et piloter la performance (indicateurs, reporting).
    • Élaborer et suivre le budget.
    • Gestion et résolution des problèmes liés aux marchandises et alerte le directeur si nécessaire.
    • Suit la présence des équipes (absentéisme - retards) et transmet…
    • Relais privilégié(e) du directeur, vous le remplacez pendant son absence.
    • Vous co-définissez une offre en phase avec votre clientèle et leurs habitudes de…
    • Le réseau Rigolo Comme La Vie, c’est bien plus qu’un simple groupe de crèches, micro-crèches, relais petite enfance et accueils de loisirs.
    • Représenter le directeur régional sur les thématiques des investissements publics et privés, des différentes politiques d'intervention NPNRU, ACV, des relations…
    • Garantir la qualité et la continuité des prises en charge médicales.
    • Participer à l'admission des résidents et à l'évaluation gériatrique.
    • "Le Centre Hospitalier de Denain est un établissement public de santé situé dans le bassin du Hainaut et ayant une capacité d'accueil de 586 lits.

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offre emploi
Adjoint(e) Directeur DRIVE Cambrai-Proville-Caudry - H/F
E.Leclerc
·
3.1
59540 Caudry
CDI, Temps plein
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Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de contrat

CDI
Temps plein

Description du poste

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de CAUDRY emploie 270 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1986.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Descriptif de l'offre

En collaboration avec le Directeur Drive, l'Adjoint(e) Drive participe à la gestion et à l'organisation quotidienne de l'activité des Drives.

Véritable relais du Directeur Drive, il/elle contribue au bon fonctionnement du service, à la satisfaction des clients et à l'atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels.

Le poste associe management d'équipe, organisation, gestion des commandes et présence opérationnelle sur le terrain.

Missions et activités :

  • Garantir le bon fonctionnement quotidien du Drive et la continuité de l'activité.

  • Assurer une préparation des commandes efficace, rapide et conforme aux attentes des clients.

  • Garantir un excellent niveau de satisfaction et de service client.

  • Optimiser l'organisation et la productivité de l'équipe.

  • Participer au développement et à l'atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels du Drive.

  • Veiller au respect des procédures, notamment en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité.

  • Contribuer à la bonne communication et à la cohésion de l'équipe.

  • Être un véritable relais du Directeur Drive dans la gestion quotidienne des équipes et de l'activité

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et polyvalente, ayant le sens du service client et du travail en équipe.

Une première expérience en management ou dans le secteur de la grande distribution/du Drive est appréciée.

Compétences et qualités attendues

  • Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

  • Réactivité et capacité d'adaptation.

  • Aisance relationnelle et sens du service client.

  • Goût du travail en équipe.

  • Capacité à encadrer et à fédérer une équipe.

  • Rigueur et autonomie.

  • Maîtrise des outils informatiques.

  • Capacité à travailler dans un environnement rythmé et à forte activité.

  • Sens des responsabilités et esprit d'initiative.

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