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Emplois Restaurant Etoile (69000 Lyon)

Trier par : -
    • Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur.
    • L’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4…
    • Poste à pourvoir dès septembre 2026 (restaurant fermé 2 semaines en août).
    • Notre restaurant, qui est situé à Marcy-l'Etoile (69280) accueille une centaine de…
    • Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),.
    • Exemplarité, passion pour le métier et sens du service client,.
    • En tant que Directeur·trice d’hôtel, vous êtes à la fois le garant de la performance économique et de la qualité opérationnelle de l’établissement.
    • Offrir une expérience unique à nos clients et développer notre portefeuille clients ;
    • Appliquer les directives du Visual Merchandising.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi SMCP », « Lyon » ou Emploi Conseiller de Vente (H/F) - Lyon (69) »
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    • En tant que Guest Relation Officer H/F/X, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des clients VIP.
    • Accueillir et suivre les clients VIP, répondre à leurs…
    • Notre établissement est situé en plein centre d'affaires de Saint-Priest, il dispose de 150 chambres, d'un SPA Cinq Mondes et d'un restaurant bistronomique.
    • Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent des étoiles dans les yeux de nos clients.
    • Fabriquer et dresser des cocktails et boissons en respectant…
    • Collaborer avec l’ensemble des services de l’hôtel (restaurant, cuisine, room service, réception, banquet, conciergerie).
    • Mutuelle prise en charge à 50 %.
    • Est responsable d’un secteur du restaurant et en assure l’organisation, la coordination et le service.
    • Assure un accueil et un service de qualité auprès des…
    • Vous veillerez à respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, tout en garantissant une production soignée et conforme aux standards de…
    • Alors n'hésitez plus, parmi nous, vos principales missions seront :
    • Assurer un accueil client de qualité et dans l’esprit des valeurs Sofitel.
    • . On parle de HOPR, Skeat, DM Book, Room Check-in, Lamster.
    • On est toujours à l’affût de nouvelles pépites digitales pour améliorer l’expérience client et…
    • Organiser la mise en place de l'office Room Service tout au long de votre service, en vous assurant que tout est en place pour offrir un service fluide et de…
    • Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent des étoiles dans les yeux de nos clients.
    • Apporter conseil et expertise sur les menus.

Job Post Details

Alternant réceptionniste H/F - job post

Hôtel de l'Abbaye
1.0/5 étoiles
Lyon (69)
De 600 € à 1 300 € par mois - Alternance

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 600 € à 1 300 € par mois

Type de poste

  • Alternance

Lieu

Lyon (69)

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise

Description du poste

L’Hôtel de l’Abbaye, Boutique Hôtel de 21 chambres classé 4 étoiles au cœur de Lyon, recherche son prochain alternant réceptionniste.

Si vous êtes souriant, dynamique et avez envie de travailler dans un établissement à taille humaine, qui place le service client au centre de ses préoccupations alors rejoignez-nous !

Contrat en apprentissage - Alternance.
Préférence pour rythme : 1 semaine école - 2 à 3 semaines d'entreprise

Les missions principales :

- Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur

- Accompagner le client dans la préparation et la réalisation de son séjour

- Effectuer les arrivées et les départs (facturation)

- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie

- S’assurer de la satisfaction client, gérer les éventuelles réclamations

- Optimiser les réservations de l’hôtel et du restaurant

Compétences et qualités recherchées :

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

- Maîtrise de l’anglais obligatoire (deuxième langue appréciée)

- Bonne communication et sens du contact

- Dynamisme et rigueur

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 600,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

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