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Emplois Secrétaire Médicale (75931 Paris)

Trier par : -
    • Garantir le suivi administratif rigoureux des dossiers patients, dans le respect du secret médical et du RGPD.
    • O Créer et assurer le suivi du dossier médical patient.
    • O Recueillir et enregistrer des informations administratives et médicales en amont de la consultation (…
    • Une carrière humaine, un métier d’avenir, un accompagnement sur mesure..
    • Notre Centre de Formation SP-FORMATIONS *situé à Paris 19 .
    • Une expérience réussie dans le secteur du médical (entre 1 et 3 ans).
    • Prise en charge des dossiers impayés sur le groupe.
    • La maîtrise d'Excel est un plus.
    • Planifier les rendez-vous en collaboration avec l’équipe médicale.
    • À l’aise avec les outils informatiques et la rédaction médicale.
    • Accueil et prise en charge des patients : Assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer le planning des rendez-vous et tenir à jour les dossiers…
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    • Accueil physique et prise en charge des patients et des usagers.
    • Coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
    • Gestion des plaintes pénales en lien avec l’avocat pénaliste ;
    • Collaboration avec les élus, les organismes publics, les usagers ;
    • Accueillir et orienter les patients, au téléphone et sur place.
    • Créer et mettre à jour les dossiers patients.
    • Créer, mettre à jour et classer les dossiers médicaux.
    • Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients.
    • Bon sens de l’organisation et rigueur.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) est un plus.
    • L'Institut Européen F2I, recherche activement pour un cabinet médical et ce dans le cadre…
    • Filière MGEN + Métier ou Fonction.
    • Une unité de soins programmés et de réadaptation, avec des patients dont la prise en charge est à plus long cours.
    • Accueil personnalisé du public en difficulté,.
    • Diffusion des informations des patients aux différents intervenants de l’équipe,.
    • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels médicaux appréciée.
    • Laboratoire d'analyses médicales: 5 ans (Requis).

Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

vendeuse
secrétaire administratif
secrétaire médicale
Responsable Réception H/F
Maison Lutétia
·
3.7
9 Rue Ampère, 75017 Paris
2 800 € par mois
Temps plein
Postuler maintenant

Détails du poste

2 800 € par mois
Titre restaurant
Temps plein
Trouvé sur 9 Rue Ampère, 75017 Paris

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Maison Lutetia est une clinique haut de gamme spécialisée en médecine esthétique et en greffe capillaire. Nous accueillons une patientèle exigeante, en partie internationale, à qui nous offrons un accompagnement discret, rassurant et irréprochable à chaque étape de son parcours.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Responsable de Réception capable d'incarner l'excellence de l'accueil qui fait la réputation de la Maison, et de fédérer une équipe engagée autour de cette exigence.

Rattaché·e directement à la Manager des Opérations, vous serez le pilier de l'expérience patient dès les premiers instants de leur parcours chez nous.Missions :

En tant que Responsable du pôle réception, vous êtes un élément central de la Clinique.

Vous êtes garant de la bonne coordination du pôle et du bon déroulement du parcours patient.

Vos missions

  • Assurer un accueil physique, téléphonique et digital à la hauteur des standards d'une clinique haut de gamme, dans le respect de la discrétion et de la confidentialité attendues.

  • Manager et faire grandir une équipe d'accueil et de réception d'au moins 10 personnes : plannings, formation, montée en compétence, cohésion.

  • Organiser, superviser et optimiser les plannings de rendez-vous avec les praticiennes, médecins, conseillers médicaux et barbiers.

  • Garantir le suivi administratif rigoureux des dossiers patients, dans le respect du secret médical et du RGPD.

  • Superviser la facturation, les devis et les encaissements en lien avec le service finance.

  • Coordonner le parcours patient de bout en bout, de la prise de contact au suivi pré-opératoire et post-opératoire.

  • Assurer une prise en charge dédiée de notre patientèle internationale.

  • Traiter les demandes et réclamations avec tact et réactivité, et veiller à la satisfaction patient.

Votre profil

  • Vous justifiez d'une expérience managériale confirmée, avec l'encadrement effectif d'une équipe d'au moins 10 personnes (impératif).

  • Vous maîtrisez parfaitement les codes du luxe : protocole, usages, sens du détail et du service haut de gamme.

  • Vous parlez anglais couramment, à l'oral comme à l'écrit (impératif) ; toute langue supplémentaire est un atout apprécié.

  • Vous avez évolué dans un environnement exigeant (clinique, hôtellerie de luxe, cabinet médical ou esthétique) et savez conjuguer rigueur organisationnelle et excellence relationnelle.

  • Discrétion, présentation soignée, sang-froid et leadership bienveillant font partie de votre nature.

Conditions de travail :

  • Horaires : 39 heures par semaine.

  • du lundi au samedi, avec deux jours de récupération par semaine.

  • Rémunération : 2 800€ brut mensuel

Avantages :

  • Tickets restaurants de 10 euros pris en charge à 50 %.

  • Réductions sur les traitements proposés par la Clinique.

  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux et innovant, postulez dès maintenant pour faire partie de l'équipe de la Maison Lutetia !

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