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emplois : 77410 Claye-Souilly

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Job Post Details

Chargé d'accueil VIP Multilingue (H/F) - job post

GLOBAL VIP EXCLUSIVE SERVICES
95700 Roissy-en-France
À partir de 1 970 € par mois - Temps plein, CDD
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 1 jour.

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 1 970 € par mois

Type de poste

  • CDD
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Flextime

Lieu

95700 Roissy-en-France

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Tablette de fonction
  • Parking à disposition
  • Conciergerie sur place
  • Restaurant d'entreprise

Description du poste

Voici une description de poste optimisée pour Indeed — structurée pour maximiser la visibilité et les candidatures qualifiées.

Chargé(e) d'Accueil VIP & VVIP Trilingue – Aéroport CDG

Global VIP Exclusive Services (GVES) – Roissy-en-France (95)

À propos de nous

Global VIP Exclusive Services est une société spécialisée dans les prestations haut de gamme en environnement aéroportuaire : accueil VIP & VVIP, Meet & Greet, services de conciergerie, chauffeur/limousine et assistance passagers. Nous intervenons principalement à Paris Charles-de-Gaulle auprès d'une clientèle internationale exigeante.

Le poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Accueil VIP & VVIP Trilingue (Chinois Mandarin) pour assurer un accueil personnalisé et discret d'une clientèle internationale à l'aéroport Paris Charles-de-Gaulle.

Vos missions

Sous l'autorité directe des dirigeants, vous assurez notamment :

Accueil et accompagnement des passagers

  • Accueillir les clients VIP et VVIP dès leur arrivée ou avant leur départ
  • Accompagner les passagers sur les parcours départ, arrivée et correspondance
  • Assurer une présence discrète, continue et rassurante jusqu'à la prise en charge suivante

Coordination aéroportuaire

  • Organiser l'accès aux salons VIP
  • Coordonner les contrôles sûreté et police
  • Gérer les bagages (jusqu'à 5 maximum)
  • Assurer la liaison avec les chauffeurs et prestataires
  • Échanger avec les compagnies aériennes et autorités compétentes

Gestion des situations et reporting

  • Anticiper les aléas opérationnels
  • Gérer les imprévus avec calme et efficacité
  • Appliquer les procédures internes
  • Rendre compte de chaque mission via un reporting clair

Communication et posture

  • Adapter une communication professionnelle et mesurée
  • Respecter strictement la confidentialité des clients
  • Maintenir une attitude neutre, discrète et fiable

Profil recherché

Savoir-faire

  • Accueillir une clientèle haut de gamme
  • Gérer plusieurs interlocuteurs en simultané
  • Prioriser les actions dans un environnement contraint par le temps
  • Utiliser des outils digitaux de suivi et de communication

Savoir

  • Connaissance de l'environnement aéroportuaire appréciée
  • Maîtrise des parcours passagers (départ, arrivée, transit)
  • Anglais professionnel obligatoire (niveau B2 à C2)
  • Français professionnel obligatoire (niveau B2 à C2)
  • Chinois Mandarin professionnel obligatoire (niveau B2 à C2)

Savoir-être

  • Sens du service et de la discrétion
  • Calme et maîtrise de soi
  • Présentation soignée
  • Ponctualité, autonomie, adaptabilité

Formation et expérience

Formation ou expérience en aéroport, accueil VIP, luxe ou hôtellerie/tourisme haut de gamme.

Avantages

  • Carte cantine ADP (prise en charge à 50 %)
  • Carte de parking ou remboursement du Pass Navigo
  • Mutuelle d’entreprise
  • Téléphone et tablette fournis par l’entreprise
  • Service de pressing pour les tenues professionnelles

Conditions du poste

  • Type de contrat : CDD 6 mois ( évolution en CDI possible)
  • Lieu : Aéroport Paris Charles-de-Gaulle (95)
  • Horaires : décalés et variables (nuits, week-ends, jours fériés)
  • Permis B & Véhiculé
  • Environnement : zone aéroportuaire sécurisée, contact direct avec une clientèle internationale exigeante

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une société à taille humaine, au positionnement premium, où chaque mission est une vitrine de notre savoir-faire. Vous évoluerez au contact d'une clientèle prestigieuse dans l'un des aéroports les plus dynamiques d'Europe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 35 semaines

Rémunération : à partir de 1 970,00€ par mois

Avantages :

  • Flextime
  • Restaurant d'entreprise

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 95700 Roissy-en-France: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

  • Êtes-vous véhiculé ?

Langue:

  • Anglais (Requis)
  • Chinois (Requis)

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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