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Emplois Cdd (Arras (62))

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    • Noza Distribution / S-Factory, spécialiste de la vente en ligne d’articles pour fumeurs et vapoteurs depuis plus de 20 ans, accompagne une clientèle de…
    • Une fois arrivé chez notre client, vous serez en contrat d’intérim.
    • Votre poste est sur du TEMPS PARTIEL (27h semaine) du lundi au vendredi (15h15-20h45).
    • Préparer et nettoyer les zones de production : mise à gris, mise à blanc, nettoyage de routine des zones classées, et des équipements installés dans ces zones.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Maintien de la propreté des maisons de nos clients.
    • Entretien courant du domicile (nettoyage, rangement, etc.).
    • Des missions concrètes, chez les particuliers, en toute autonomie.
    • Veiller à leur bien-être et leur sécurité.
    • Un planning clair et adapté à vos disponibilités.

  • Gagnez du temps

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    • Disponibilité en semaine pour des ateliers dans les écoles le temps du midi et en fin d'après-midi.
    • L'agenda étant fixé en septembre, il n'évolue que très peu…
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    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT…
  • CAP fleuriste exigé ou expérience min 2 ans Vous réalisez les compositions florales (fleurs coupées, plantes fleuries, compositions florales, plantes vertes, …
    • Réaliser les analyses microbiologiques (tests d’endotoxines, tests de stérilité, identification de µorganismes, repiquage et encensements, manipulation des…
    • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel).
    • Participer au processus de déviation (recueil des faits, ouverture du dossier TW le cas échéant).
    • Réaliser la vérification de la documentation opérationnelle (…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Sous la responsabilité du chef de service, vous serez plus particulièrement en charge de pérenniser le parcours d'intégration du BPI dans le long terme.
    • This is a CDD (fixed-term), Full-Time position.
    • Guidance Consultants provide direct support to clients via telephone and chat; they address issues related to…
    • L’aptitude au poste peut impliquer une vaccination prescrite par le médecin du travail.
    • Etre garants du bon déroulement du chantier et du respect des engagements en termes de sécurité, de qualité et de délais.

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Job Post Details

Conseiller(ère) service client H/F - job post

NOZA DISTRIBUTION
24 Rue James Watt, 62000 Dainville
À partir de 2 000 € par mois - CDI, Temps plein, CDD
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 3 jours.

Détails de l'emploi

Salaire

  • À partir de 2 000 € par mois

Type de poste

  • CDD
  • CDI
  • Temps plein

Lieu

24 Rue James Watt, 62000 Dainville

Description du poste

Chargé(e) Service Client & ADV (B2B / B2C)

Noza Distribution / S-Factory, spécialiste de la vente en ligne d’articles pour fumeurs et vapoteurs depuis plus de 20 ans, accompagne une clientèle de particuliers (B2C) et de professionnels (B2B). Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre service client en recrutant un(e) chargé(e) de service client et service commercial.

Le poste

Au sein du service clientèle, tu es au cœur de la relation client.
Ton objectif est simple : un service client rapide, efficace et irréprochable, comme l’expérience parfaite que tu attends quand tu commandes en ligne !

Tes missions

  • Gérer les appels clients (pros et particuliers)
  • Traiter les emails des clients B2B et B2C.
  • Gérer les litiges (transporteurs / clients)
  • Suivre et gérer le SAV.
  • Gérer les avis clients (répondre, analyser, améliorer)
  • Faire de la veille concurrentielle (prix, offres, positionnement)

Profil recherché (non négociable)

  • Excellente communication écrite et orale
  • Sens du service client développé (pas juste sur le CV)
  • À l’aise avec les outils informatiques
  • Ultra réactif(ve), Rapide, organisé(e)
  • À l’aise avec le multitâche

Expérience e-commerce / service client fortement appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Mutuelle santé béton
  • Prime annuelle + prime individuelle
  • PEE / PERCO
  • Salle de jeux (billard, babyfoot, ping-pong, fléchettes, jeux vidéo…)
  • Terrasse avec BBQ
  • Station + abri pour trottinettes
  • Potager + arbres fruitiers

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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