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Emplois Directeur De Clientele (Bois de Boulogne (92))

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    • Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'optimisation des performances et de la satisfaction client.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Analysez régulièrement les résultats de l'équipe (CA, Cash, Résultat opérationnel, développement de catégories, etc.) et construisez des plans d'action adaptés.
    • Centre de relation client externalisé.
    • Sur l'ensemble des canaux de contact.
    • Vous disposez d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans dans le.
    • Développer une culture commune de la performance, de la qualité de service et de l'orientation client.
    • Contribuer aux projets structurants de transformation de…
    • Vous maîtrisez des techniques et outils de marketing stratégique, opérationnel, de mise en marché de nouvelles offres et de conseil aux entreprises.
    • Vous bénéficiez d'un parcours de formation de 6 mois pour découvrir le métier de Directeur chez Monoprix.
    • Proposez des solutions et des idées sur les opérations…
    • Ta passion de servir et ton sens du service client.
    • Tu analyses ton portefeuille et détectes les opportunités de croissance.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition.
    • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant…
    • Vous planifiez les suivis de vos collaborateurs au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de la performance.
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI.
    • Organisation et management de l’équipe de collaborateurs·trices.
    • 32 jours de congés + 16 jours de RTT.
    • Prendre en charge de façon ponctuelle et/ou permanente un…
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    • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition.
    • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant…
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Job Post Details

Directeur Opérationnel H/F
HATCH PARTNERS
28 Rue De Trévise, 75009 Paris
De 36 834,04 € à 70 252,54 € par an
CDI, Temps plein
Postuler maintenant

Détails du poste

De 36 834,04 € à 70 252,54 € par an
Prise en charge du transport quotidien
CDI, Temps plein
Trouvé sur 28 Rue De Trévise, 75009 Paris

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un gérant ou une gérante dynamique et motivé(e) pour superviser nos opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'optimisation des performances et de la satisfaction client. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la croissance de notre entreprise tout en développant vos compétences en leadership et en gestion.

Responsabilités

  • Superviser et coordonner les activités de l'équipe pour garantir un service client exceptionnel
  • Élaborer des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et atteindre les objectifs fixés
  • Assurer la formation et le développement des membres de l'équipe, en favorisant un environnement collaboratif
  • Analyser les performances et proposer des solutions pour optimiser les processus
  • Gérer les interventions en cours, en respectant les délais et les budgets alloués
  • Négocier avec les fournisseurs et partenaires pour obtenir les meilleures conditions possibles
  • Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, en veillant à maintenir un haut niveau de transparence

Profil recherché

  • Expérience significative en gestion immobilière et hoteliére ainsi que gestion d'équipe et en supervision
  • Excellentes compétences en service client, avec un esprit d'analyse développé
  • Leadership naturel, capable d'inspirer et de motiver une équipe
  • Compétences en communication claires, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une maîtrise de l'anglais souhaitée
  • Capacité à gérer plusieurs projets ou interventions simultanément tout en respectant les priorités
  • Multilingue est un atout supplémentaire, notamment dans le cadre d'une clientèle internationale

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 834,04€ à 70 252,54€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Gestion immobilière: 2 ans (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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