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Emplois Directeur De Clientele (Bois de Boulogne (92))

Trier par : -
    • Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'optimisation des performances et de la satisfaction client.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Développer et fidéliser un portefeuille de clients et identifier de nouvelles opportunités ;
    • Suivre les principaux indicateurs commerciaux, opérationnels et…
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    • Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle acquise idéalement en cabinet de conseil, ou en entreprise avec un double parcours sur des réalisations…
    • Etablir les scenarii de rénovation ou restructuration (incluant une approche de valorisation, de capex, de risque, et de planning) de nos clients investisseurs…
    • Qualité de la donnée et indicateurs de performance.
    • Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de…
    • Être garant de l’image de marque de l’entreprise auprès des clients et prospects.
    • Formation Bac+3 / 5 de type Ecole Supérieure de Commerce.
    • Assurer le rôle de responsable de garde en l’absence du chef de service (Duty).
    • Restaurant & Bar méditerranéen du nom de Gramaci qui est contemporain, avec…
    • Piloter de bout en bout le projet de transformation de l'infrastructure de virtualisation, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
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    • Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
    • Votre dynamisme et votre force de persuasion vous permettront de conquérir de nouveaux prospects tout…
    • Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : En incarnant au quotidien les valeurs de la maison Dior par son comportement exemplaire, ce Responsable…
    • Positionné comme un manager expert au sein la Direction Service Clients, il est un acteur essentiel de l’élévation de l'expérience client et de l'optimisation…
    • Vous analysez finement les indicateurs chiffrés permettant de fixer les objectifs de l’équipe.
    • Vous construisez la stratégie clienteling du magasin et les plans…
    • Participer aux phases de conception, de recette, de deploiement et de suivi des nouvelles fonctionnalités.
    • Assurer le suivi de la qualité et de la fiabilité de…
    • Augmenter le nombre de départements travaillés dans le spending des clients VVIC, en élargissant leur exposition aux différentes catégories de la Maison.
    • L’objectif étant de déterminer quelles solutions peuvent y répondre, aussi bien techniquement que d’un point de vue capacitaire (gisement).

Job Post Details

Directeur Opérationnel H/F
HATCH PARTNERS
28 Rue De Trévise, 75009 Paris
De 36 834,04 € à 70 252,54 € par an
CDI, Temps plein
Postuler maintenant

Détails du poste

De 36 834,04 € à 70 252,54 € par an
Prise en charge du transport quotidien
CDI, Temps plein
Trouvé sur 28 Rue De Trévise, 75009 Paris

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un gérant ou une gérante dynamique et motivé(e) pour superviser nos opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'optimisation des performances et de la satisfaction client. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la croissance de notre entreprise tout en développant vos compétences en leadership et en gestion.

Responsabilités

  • Superviser et coordonner les activités de l'équipe pour garantir un service client exceptionnel
  • Élaborer des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et atteindre les objectifs fixés
  • Assurer la formation et le développement des membres de l'équipe, en favorisant un environnement collaboratif
  • Analyser les performances et proposer des solutions pour optimiser les processus
  • Gérer les interventions en cours, en respectant les délais et les budgets alloués
  • Négocier avec les fournisseurs et partenaires pour obtenir les meilleures conditions possibles
  • Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, en veillant à maintenir un haut niveau de transparence

Profil recherché

  • Expérience significative en gestion immobilière et hoteliére ainsi que gestion d'équipe et en supervision
  • Excellentes compétences en service client, avec un esprit d'analyse développé
  • Leadership naturel, capable d'inspirer et de motiver une équipe
  • Compétences en communication claires, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une maîtrise de l'anglais souhaitée
  • Capacité à gérer plusieurs projets ou interventions simultanément tout en respectant les priorités
  • Multilingue est un atout supplémentaire, notamment dans le cadre d'une clientèle internationale

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 834,04€ à 70 252,54€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Gestion immobilière: 2 ans (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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