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Emplois Secrétaire Médicale (Calvados)

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    • D’une bonne maîtrise des outils informatiques et du vocabulaire médical,.
    • Prioriser et transmettre les appels au médecin régulateur.
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    • Intégré(e) à l’équipe pluridisciplinaire, le (la) secrétaire médico-social accueille, renseigne et/ou oriente tout public.
    • Evaluer l'urgence des demandes.
    • Assure la gestion administrative du dossier de l’enfant et sa famille dans son intégralité (saisir sur les progiciels).
    • Evaluer l'urgence des demandes.
    • Gérer les dossiers administratifs des résidents (admissions, sorties, mises à jour).
    • Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriers.
    • Une connaissance des logiciels de gestion médicale serait un plus.
    • Accueillir et orienter les patients et leurs familles.

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    • Elle accueille ainsi chaque année dans ses dispositifs environ 15 000 stagiaires et 10 000 élèves ou étudiants, finance des dispositifs de formation, attribue…
    • Nous recherchons un ou une adjoint ou une adjointe administratif ou administrative pour rejoindre notre équipe.
    • Contribuer à la gestion administrative.
    • Traitement des dossiers patients, prise de rdv, saisie des devis.
    • Facturation client, encaissements, suivi des règlements et relances.
    • Type d'emploi : Temps plein, Alternance.
    • Nous recherchons une secrétaire / assistante médico sociale en alternance pour une durée de 18 mois.

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Job Post Details

Assistant(e) de Régulation Médical (ARM) au SAMU H/F [101404] - job post

CHU de Caen
3.2/5 étoiles
14000 Caen
Temps plein, CDD
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDD
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Travail de nuit

Lieu

14000 Caen

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Conciergerie sur place
  • Programme de formation

Description du poste

Description de l'établissement :


Intégrer le CHU de Caen Normandie, c’est choisir les meilleures technologies, dans une dynamique soucieuse des parcours patients, de la qualité des soins et de l’environnement.

Travailler au CHU de Caen Normandie, c’est entrer dans un établissement de 1720 lits et places, avec 60 services cliniques et médico-techniques, une équipe de 7000 professionnels de santé, 40 centres de référence et de compétence, un plateau technique très complet.

En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Salle de sport et bien-être gratuit
  • Parkings voiture, moto et vélo gratuits
  • Self, cafétéria, conciergerie
  • Crèche hospitalière de 100 places
  • Prestations sociales CGOS
  • Offre de formation continue riche et variée


Description de la mission :


Le CHU de Caen Normandie recrute un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) – fonction Assistant de Régulation Médicale (ARM) pour son SAMU.

Vos missions

Au sein du SAMU, vous assurez la réception et le traitement des appels d’urgence dans un contexte parfois critique ou de détresse. Vous évaluez le degré d’urgence de la situation afin d’orienter rapidement l’appel vers le médecin régulateur.

Vous participez à la gestion des moyens de secours et assurez la coordination des interventions décidées par le médecin régulateur, tout en garantissant la traçabilité des actions menées jusqu’à la prise en charge du patient.

Activités principales

  • Réceptionner et traiter les appels d’urgence
  • Recueillir et saisir les informations nécessaires en temps réel
  • Prioriser et transmettre les appels au médecin régulateur
  • Déclencher et coordonner les moyens de secours
  • Assurer le suivi des interventions et la clôture des dossiers
  • Participer à la mise à jour des protocoles, bases de données et procédures
  • Contribuer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles ou de crise

Profil recherché

Titulaire du diplôme ARM (CFARM), d’une VAE ARM ou d’une certification ARM en poste, vous disposez :

  • d’une excellente gestion du stress et des priorités,
  • d’une grande capacité d’écoute et d’analyse,
  • d’une bonne maîtrise des outils informatiques et du vocabulaire médical,
  • d’un sens aigu du travail en équipe et de la confidentialité.

Une bonne connaissance de la géographie départementale et des acteurs sanitaires et médico-sociaux est appréciée.

✅ Qualités attendues

  • Réactivité et sang-froid
  • Organisation et rigueur
  • Capacités de concentration
  • Adaptabilité
  • Disponibilité
  • Discrétion professionnelle


Horaires : Horaires variables


Période de la journée : Jour et nuit


Contrat à durée déterminée

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