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Emplois CDI (Carquefou (44))

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Job Post Details

Bouygues Telecom logo

Conseiller en centre d'appel F/H - job post

Bouygues Telecom
(appartenant à GROUPE BOUYGUES)
3.7/5 étoiles
76 Rue Des Français Libres, 44200 Nantes
De 20 000 € à 30 000 € par an - CDI
Créez un compte Indeed avant de continuer sur le site web de l'entreprise.

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 20 000 € à 30 000 € par an

Type de poste

  • CDI

Lieu

76 Rue Des Français Libres, 44200 Nantes

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Titre restaurant
  • Comité d’entreprise (CE)
  • Participation
  • Intéressement

Description du poste

Publié le 08/06/2026

RELATION CLIENT
CDI
20K€-30K€
Pays de la Loire

La description du poste

Contrat : CDI

Localisation : NANTES

Prise de poste : 15 Juin 2026


Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !

Ce que l'on vous propose :

Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseiller (ère) de clientèle sur notre assistance commerciale pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients.

Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches !


Ce que vous ferez au quotidien :

Concrètement, votre rôle quotidien au sein de notre centre d’appel sera de :

  • Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
  • Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
  • Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes

Votre profil


A propos de vous :

La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ?


Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients.

  • Votre sens relationnel et votre communication vous permettent d’instaurer une relation de confiance avec les clients et de répondre efficacement à leurs besoins.
  • Votre capacité d'écoute et d’adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
  • Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l'image de votre entreprise.

Que vous veniez de la relation client ou d'un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences variées enrichiront notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.


Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Une formation complète, pour vous sentir prêt(e) et confiant(e) dès le départ ;
Un accompagnement quotidien par votre manager, votre tuteur et vos collègues ;
L'environnement de travail dynamique avec des animations et challenges réguliers et travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante ;

La possibilité d’opter pour un CDI de 35 ou 37h réparti au choix sur 4,5 jours ou 5 jours, du lundi au samedi de 8h à 20h ;

Le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ;

Une rémunération attractive : fixe de 23k à 25k euros brut par an + rémunération variable (afin d’accompagner votre montée en compétence les trois premiers mois, vous bénéficiez d’un variable garanti mensuel) ;

Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90% etc.


Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Le process de recrutement est simple et rapide : si votre candidature est retenue, nous prendrons rapidement contact avec vous. Deux entretiens seront ensuite à prévoir.

Pour faire équipe avec nous et débuter une nouvelle aventure, postulez dès maintenant !


#OnEstFaitPourEtreEnsemble

La parole à…

Conseiller en centre d'appel F/H

Réf. : 1148


Vos avantages chez
BOUYGUES TELECOM

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

  • Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.
  • Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations.
  • La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du Groupe.

Nos engagements de recrutement

  • 15

    C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature.

  • 3

    C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez.

  • 15

    C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue.

Votre contact pour cette offre : Ayoub

Site de rattachement

62/76 Rue des FRANCAIS LIBRES, 44200 NANTES

À propos de nous

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

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