Emplois Analyste (Douai (59))

Yzee Services propose des solutions de services externalisés à ses clients sous la marque commerciale Teleperformance, leader sur le marché de la Relation Client (CRM).

Pour ses clients grands comptes, qu'ils soient nationaux ou internationaux, Yzee Services développe des dispositifs personnalisés alliant technologies analytiques et solutions innovantes (IA, CEX, automatisation…) afin de relever les défis liés à la création d'une relation marque/consommateur de qualité, novatrice et génératrice de valeur.

Au sein de notre organisation, nous veillons à ce que nos alternants soient parfaitement intégrés et impliqués dans nos projets. Nous te garantissons un accompagnement de qualité et une réelle montée en compétences !

Dans le cadre de ton alternance, tu seras rattaché à notre Direction des Ressources Humaines et tout particulièrement à notre service SIRH. Tu contribueras à l’analyse et l’optimisation des données RH.

Tes principales missions seront :

• Définition et suivi des indicateurs RH : établir des KPI liés aux effectifs, à la masse salariale et à la gestion des ressources humaines en garantissant leur fiabilité et cohérence
• Développement et automatisation des reportings :
• • Créer et mettre à jour des tableaux de bord et indicateurs RH sur Power BI à partir des bases de données du SIRH
  • Administrer la base Power BI et gérer les accès

• Collaboration avec les équipes RH : recueillir les besoins en reporting et proposer des solutions adaptées.
• Participation à des projets SIRH et à l’administration d’outils
• Participation à des projets d’IA et d’automatisation : contribuer à l’amélioration continue de nos outils en explorant des solutions innovantes.

Formation :

Actuellement en Bachelor ou Bac+5 avec une spécialisation en Data ou Statistiques.

Ce que nous recherchons chez toi :

✔ Discrétion & Rigueur : tu sais traiter des données sensibles avec précision.

✔ Organisation & Autonomie : tu es méthodique et sais gérer tes priorités

✔ Aptitude analytique : tu aimes travailler avec des chiffres et extraire des insights pertinents.

✔ Esprit d’équipe : tu sais travailler avec d’autres collaborateurs.

Compétences requises :

Maîtrise des outils de traitement de données (Power BI, Excel)

Sois sûr qu’un parcours riche et évolutif s’offre aux alternants qui nous rejoignent !

Mot du recruteur

Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel ? Nous cherchons des personnes motivées pour nous rejoindre

Infos pratiques

Mobilité :
Garage à vélos, trottinettes, scooter et motos
Grand parking sécurisé
Accès en bus pour le site de VENDIN LE VIEIL : Navette TADAO "Bois Rigault" ou ligne B3, 33 et 35
Bornes électriques
Co-voiturage avec notre application BlaBlacar Daily

Restauration :
Tu es le roi ou la reine des petits plats, tu auras à ta disposition des réfrigérateurs et des micro-ondes dans nos salles de pauses
Le cas contraire, pas de panique ! Tu pourras te restaurer dans notre super snack dans l'entreprise : large choix de sandwichs, pizza, panini, viennoiseries et gourmandises !
Ou si tu préfères sortir, la zone commerciale de Cora Lens est à 2 minutes en voiture avec plusieurs restaurants ou restauration rapide à ta disposition

Espace de vie :
Des locaux flambants neufs, agréables et lumineux
Espace détente : Espace ludothèque, espace zen, espace de pique-nique extérieur
Salle de sport toute neuve mise à ta disposition gratuitement